| автор |
сообщение |
kastian 
философ
 
|
 5 октября 2014 г. 01:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Перед созданием темы честно пролистал FAQ и не менее честно пытался найти что-то в разделе форума "Поддержка сайта"
Дано — отправляется заявка на издание отсутствующее в базе (англоязычное, то бишь (насколько я понимаю политику партии) неприоритетное для сайта). Все проверено по бумажным книгам, то есть информанции хватает на "озеленение". На вопросы кураторов обычно отвечаю в пределах одного-двух дней.
В системе заявок видим что заявка назначена администратору N. По неоднократному опыту предыдущих заявок понятно, что N добавлять ее не будет. В лучшем случае ее когда-нибудь (если звезды совпадут) добавит другой администратор.
Соответственно вопрос — что можно сделать? И вообще — есть ли смысл заявок на англоязычные издания?
сообщение модератора Внимание! В соответствии с решением Арбитров в данной теме вводится усиленная модерация:
1) в теме обсуждаются только незакрытые заявки;
2) вопросы и претензии по незакрытым заявкам должны формулироваться в предельно корректной форме, уважительной по отношению к админам-кураторам; хамство и ругань будут немедленно пресекаться посредством бана без вынесения предварительных предупреждений.
сообщение модератора Внимание! Обратная связь по заявкам. В целях повышения оперативности отклика администрации сайта по вопросам заявок и для ускорения взаимодействия с пользователями по этому вопросу принято временное решение организовать «прямую линию» с пользователями. По вопросам подвисших заявок (для ускорения решения этого и попутно возникающих вопросов) наряду с сообщением в этой теме вы также можете прямо писать ЛС пользователю Basstardo.
сообщение модератора Внимание! Принимаются и обрабатываются только заявки, оформленные согласно правилам сайта ( один, два). Заявки, поданные без соблюдения указанных правил, будут отклоняться автоматически.
|
–––
...после смерти все басисты попадают в метроном... |
|
|
|
andrew_b
миродержец
|
|
28 августа 2016 г. 14:57 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Dm-c, да хоть миллион. Что, простого plain text для этого недостаточно? Вы что там, стили какие-то используете? В чём профит использования чего-то отличного от простого "Блокнота" для простого списка?
|
|
|
sham
миротворец
|
|
Dm-c
миротворец
|
|
28 августа 2016 г. 15:12 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата sham доведете его до открытия
такой цели вроде я перед сабой не ставил,
цитата sham не хотите в администраторы?
боюсь знаний маловато, задатки html я лет 10 назад изучал, а как и что сейчас не знаю
Хотя мысль интересная |
|
|
sham
миротворец
|
|
28 августа 2016 г. 15:26 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Dm-c, хтмл тут ни при чем... ваших знаний хватит...
цитата Dm-c такой цели вроде я перед сабой не ставил
а почему нет? я к тому, что у Бальмонта нет куратора и ваша заявка в полсотни страниц наверняка подвиснет лет на 5....
цитата Dm-c Хотя мысль интересная
надумаете — пишите...
|
|
|
k2007
миротворец
|
|
28 августа 2016 г. 17:02 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Dm-c а показать её нельзя, пусть без приложения??? И конечно после модерации.
можно, наверно. Но, во1, надо делать инструментал (программисты заняты лет на пять вперед). Во2, будет необходимо, чтобы кто-то вручную их для этого обрабатывал (то есть еще дополнительная работа). Так что маловероятно. Если только заявка показывается автоматически, виден куратор заявки, заинтересованный юзер может ему написать вопрос, что там. Может быть, так. Но это надо не в этой теме обсуждать |
–––
город, в котором люблю и живу. Лучше которого нет и не надо |
|
|
Dm-c
миротворец
|
|
28 августа 2016 г. 18:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата andrew_b чего-то отличного от простого "Блокнота" для простого списка
мне удобнее пользоваться функцией замены да и вообще ворд мне, как офисному работнику привычнее, да и вообще хороший солидный микроскоп всегда лучше подходил для забивания гвоздей чем прозаический молоток |
|
|
Mitson
гранд-мастер
|
|
Dm-c
миротворец
|
|
andrew_b
миродержец
|
|
9 сентября 2016 г. 09:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Заявкам №75850 и №75851 исполняется без трёх дней год. Тому, кому они назначены, видимо, не интересны. Я ему писал полгода назад, но ответа не получил. Больше писать не буду. Не надо -- так не надо. Закройте их, пожалуйста. ну или кто-нибудь таки внесите без зелёной рамки.
|
|
|
Magnus
магистр
|
|
16 октября 2016 г. 23:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Такой вопрос — подана заявка, ей уже скоро год (например), назначена администратору, делов там для него — на пять минут (например) или на полчаса (другой например). Поменять обложку на правильную или исправить какую-то мелочь на странице издания, или внести переиздание один в один с имеющимся (например). Не суть важно — что нужно конкретно сделать, определяющим является что делов на полчаса. Не вносить восемь часов журнал, или несколько дней сборник переписки из 150 писем, или сборник стихов штук на двести.
Конь как не валялся, так и продолжает не валяться.
Как быть в такой чисто гипотетической ситуации подавателю заявки? Забить? Переподать заявку ещё раз? Продолжать ждать?
|
–––
Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
Pirx
миродержец
|
|
17 октября 2016 г. 00:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Magnus Как быть в такой чисто гипотетической ситуации подавателю заявки? Забить? Переподать заявку ещё раз? Продолжать ждать?
Второй вариант применять точно не стоит. Первый и третий — по вкусу. 
Могу предложить ещё пару:
1) связаться с админом, которому распределена заявка, в личке и попытаться выяснить причины задержки;
2) написать здесь, в этой теме, конкретный номер заявки, которая, по Вашему мнению, уже очень долго ожидает выполнения. |
–––
a million bright ambassadors of morning |
|
|
Александр Кенсин
миродержец
|
|
17 октября 2016 г. 00:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Pirx
я, например, писал номера заявок недавно и тишина... при этом их банально не закрыли, хотя инфу внесли. 
|
–––
Землекопы рискуют быть засыпанными мокрым песком; мы рискуем получить бан, зарываясь в старые переводы. |
|
|
Pirx
миродержец
|
|
Александр Кенсин
миродержец
|
|
sham
миротворец
|
|
17 октября 2016 г. 04:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Magnus или внести переиздание один в один с имеющимся (например)
это видимо о Рыбкине... так не один в один... макеты разные...
цитата Magnus определяющим является что делов на полчаса.
так складываются обстоятельства жизни, что и этих полчаса иногда выделить не получается...
сегодня дорасставил страницы -https://fantlab.ru/edition184572 |
|
|
Pirx
миродержец
|
|
17 октября 2016 г. 09:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Александр Кенсин, ну это ты у Dark Andrew спрашивай, почему он их не закрывает. (Третья, кстати, отклонена.) А вообще в следующий раз сюда пиши.
|
–––
a million bright ambassadors of morning |
|
|
Magnus
магистр
|
|
17 октября 2016 г. 11:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата sham это видимо о Рыбкине
— нет, это чисто гипотетический пример, я же написал. Если бы к вам претензия — поверьте, я бы упомянул. К вам — вопросов никаких. Во первых потому что как вы верно заметили — ваш случай это не переиздание один в один, а разные макеты. А во вторых — там едва месяц прошёл. Кстати — спасибо за выполненную заявку.
цитата sham так складываются обстоятельства жизни, что и этих полчаса иногда выделить не получается...
— за год? Это у кого так например? Не ради претензии, а просто действительно очень охота узнать о таком человеке.
цитата Pirx написать здесь, в этой теме, конкретный номер заявки, которая, по Вашему мнению, уже очень долго ожидает выполнения.
— вопрос был действительно о вообще алгоритме действий в таком случае. Его единого как я понял нет. Вообще с заявками как-то всё уж очень на самодеятельную основу поставлено, не хочет кто-то выполнять — ну и что? Кто-то выполняет как проклятый — тоже ну и что с того? Я как-то спрашивал у одного(-ой) админа — как-то поощряют вас за выполненные заявки? Нет. Да вы, что, ребята? Вы за клацнуть мышом — и то какие-то баллы накидываете. А здесь полдня работы — и спасибо тебе от Мироздания? Отсюда и такое с заявками, на чистом голом энтузиазизме... Можно хотя бы периодически лучших админов публиковать, уважухи им подкинуть или не знаю что, но что-то можно придумать. Доброе слово — оно и кошке приятно. |
–––
Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
Pirx
миродержец
|
|
17 октября 2016 г. 11:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Magnus с заявками как-то всё уж очень на самодеятельную основу поставлено
Ну да. Я даже больше скажу: со всем сайтом на самодеятельную основу поставлено. Фантлаб — любительский сайт, который любители делают для любителей, и все его как достоинства, так и недостатки и прочие имманентные свойства проистекают из этого непреложного факта. |
–––
a million bright ambassadors of morning |
|
|
Magnus
магистр
|
|
17 октября 2016 г. 11:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Pirx Фантлаб — любительский сайт
— ну, я может не очень внятно выразился. Это-то понятно, что сайт любительский. Но тем не менее — есть же какой-то регламент, система поощрений/наказаний, правила/исключения, иерархия, процедура общения с админами, жалобы/пожелания/обжалования? Вот я про что, вот чего по моему в этих заявках не хватает.
Какого-то регламента что ли. Не выполняется заявка больше такого-то срока — или передаётся другому, или аннулируется, или ещё как-то. Откровенно админ манкирует своими обязанностями — как-то Фантлаб реагирует, пашет как вол — опять же как-то это отзывается.
Сайт-то понятно любительский, но в отличии от некоторых других аспектов его жизнедеятельности дело с заявками как-то совсем неорганизованно поставлено.
Но это чисто моё ИМХО. |
–––
Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
Dark Andrew
гранд-мастер
|
|
17 октября 2016 г. 11:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Pirx Александр Кенсин, ну это ты у Dark Andrew спрашивай, почему он их не закрывает. (Третья, кстати, отклонена.) А вообще в следующий раз сюда пиши.
Это специально. Там кроме того, что было в заявках были ещё дополнения. Чтобы не забыть заявки не закрывал. Если критично могу закрыть. |
|
|
цитировать