| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
cakypa
авторитет
|
|
16 августа 2019 г. 09:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Mahes Я сразу написал — косяк есть. И что? Не надо было проводить акцию?! Не надо было дарить детям наборы?! Не надо было отдавать МИФ по 250р, когда он стоит под 1000р?!
Меня коробит, когда люди в угоду своему эгоизму и самовлюблённости не могут на весах логики уравновесить величину поступков. За один артбук недоложенный мы тут будем поддерживать всех радикальных хейтеров, да, Seidhe? Вот это обида, прям в душу бук вам наплевал, катастрофа всемирного масштаба. А то, что благотворительность проявили, дети с подарками будут, да пофиг! Главное же книжечку не доложили, теперь надо по всем ресурсам бегать и хейтить!
Люди! Вы же на, якобы, читающем интеллектуальном высокодуховном ресурсе тусите. Рецензии умные пишите. С умным видом обсуждаете сюжеты..... А потом неделю успокоиться не можете от вселенской обиды — одному книгу не доложили, другой ластиком пользоваться не может, третий позвонить и решить вопрос по самопроизволу работника пвз, четвертый по три копии заказывает и катает туда сюда, чтобы выбрать одну, а потом второй возмущается, почему это книги заляпаные и потертые ...
|
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
Greyvalvi
философ
|
|
16 августа 2019 г. 09:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Это всё из серии "не делай людям добро,тогда не получишь г-на"Люди вы когда нибудь видели ,чтобы хоть одна акция прошла на 100%,недовольных всегда навалом.
|
–––
Не учите папу любить маму. |
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
Nikonorov
магистр
|
|
16 августа 2019 г. 09:15 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe Но меня лишили книги, ради которой я вообще заморачивался.
Почему я не могу быть недоволен недоработкой магазина book24?
Только потом не надо на 3 страницы разводить своих подколок и квазииздёвок по корешкам, например, как вы это любите делать, всячески похихикивая, тогда как сами выступаете в тех же яйцах, токо с другим окрасом. |
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
16 августа 2019 г. 10:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
mephisto666
цитата Только потом не надо на 3 страницы разводить своих подколок и квазииздёвок по корешкам, например, как вы это любите делать, всячески похихикивая, тогда как сами выступаете в тех же яйцах, токо с другим окрасом.
Извините, конечно, но если Вы не понимаете разницы между объективным указанием на проблему в работе конкретного интернет-магазина и субъективными претензиями отдельных покупателей, что у издательства гранаты не той системы корешки не той высоты — это никак не мои проблемы!
|
|
|
Nikonorov
магистр
|
|
16 августа 2019 г. 10:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Seidhe Суть абсолютно та же — недовольство и желание видеть что-то согласно своим хотелкам при ситуации, где вам никто ничего по сути не обязан и можно не разводить хай на пару страниц. Чем ваша объективность отличается об СУБЪЕКТИВНОСТИ сакуры и прочих в вопросе корешков? Правильно, ничем.
За сим оффтоп офф.
|
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
16 августа 2019 г. 10:51 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
mephisto666
Ещё раз, пожалуйста. Чем отличается? Тем, что я купил, а мне не доложили. А если меня не устраивают корешки — могу и не покупать. Не?  Но оффтоп действительно как-то непозволительно разросся. Я тоже заканчиваю.
Давайте жить дружно! 
|
|
|
gamarus
миродержец
|
|
16 августа 2019 г. 10:52 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe Я уже говорил: я делал этот заказ РАДИ артбука по Лакрафту! Как ещё объяснять-то? ???
Так ведь теперь вы можете отказаться от всего заказа целиком, раз другие позиции вам не особо нужны. И купить этот артбук в другое время, по другой акции. |
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
Mitishka
активист
|
|
Guyver
авторитет
|
|
16 августа 2019 г. 11:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe А детям помочь? Я серьёзно причём.
Есть много разных возможностей, в том же лабиринте постоянно работает благотворительная программа
Кстати, на счёт Лабиринта:
цитата Некорректные статусы заказов
Уважаемые покупатели,
15 августа произошел технический сбой, который отразился на обновлении данных. При этом работа магазина продолжается в обычном режиме: мы принимаем заказы, собираем и отправляем их на доставку в срок.
На сегодняшний день есть проблемы, связанные с отображением информации по заказам:
1. В заказах (Мой Лаб) выводятся некорректные статусы.
2. Часть товаров в составе заказа отображаются как невошедшие в заказ.
3. Отправляются письма с неверной информацией о состоянии и местонахождении заказа.
4. Не поступают оповещения о поступлении заказов в пункты самовывоза и службы доставки.
5. Не пересчитывается номинал накопительной скидки.
К сожалению, сотрудники службы клиентской поддержки и контакт-центра также не располагают корректной информацией, поэтому не могут ее предоставить по телефону или через сервисы магазина.
Просим вас отнестись с пониманием к ситуации. Ожидаемый срок решения проблемы: 19 августа. Мы обязательно сообщим вам о том, что технический сбой устранен.
Приносим свои извинения всем покупателям, чьи заказы сейчас находятся в неопределенном состоянии.
|
–––
Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня! |
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
16 августа 2019 г. 11:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Mitishka а собственно, кто вы такой
сообщение модератора Mitishka получает предупреждение от модератора
Продолжение обсуждения собеседника после предупреждения о недопустимости.
|
|
|
Sph
авторитет
|
|
gamarus
миродержец
|
|
oleg-k
авторитет
|
|
16 августа 2019 г. 13:37 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe Я уже говорил: я делал этот заказ РАДИ артбука по Лакрафту!
Аналогично.
И у меня тоже убрали книгу из заказа. Позвонил в магазин, попросил подождать неделю с комплектацией заказа, т.к. книга в ближайшее время снова появится в продаже, но отказали, сославшись на "техническую невозможность задержки комплектации заказов". |
|
|
blues
философ
|
|
PetrOFF
миротворец
|
|
16 августа 2019 г. 22:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
К вопросу об «эффективных» менеджерах Озона. С 2015 по 2018 я сделал в Озоне 27 заказов. В 2019 — 28, а год ещё не кончился ¯\_(ツ)_/¯
Так что, новая политика Озона принесла ему ощутимый гешефт.
В ПВЗ, где забираю заказы я, невозможно зайти. Всё завалено посылками до потолка.
|
–––
…fresh poison each week |
|
|
max
философ
|
|
16 августа 2019 г. 22:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
PetrOFF, с 2008 по 2018 периодически заказывал на озоне книги, но в этом году не купил у них ни одной, хотя в других категориях товары у них брал. Таким образом магазин из книжного превратился в гипермаркет. Хотя они к этому вроде как и стремятся.
|
|
|
Yu
активист
|
|
16 августа 2019 г. 22:47 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
ОЗОН. На днях был в пункте выдачи. Половина стеллажей пустые. Сотрудники в очередной раз новые.
Сказали (дело было днем), что я первый покупатель. Спрашивали, как здесь было раньше.
Про январские качели ничего не знают. Конечно, может быть, всё дело в летнем периоде. Но это СПб.
У меня с января 29 заказов. Но книг не так много. В основном букинистика или по акциям.
Большая же часть (по сумме и по весу) — это товары, которые мне удобней было получить в Геленджике (при бесплатной доставке), чем везти из СПб.
Правильно, гипермаркет. Хотя ничего плохого в этом нет. Более того, очень удобный по цене и ассортименту.
|
|
|
цитировать
