Тема «Продавцы/Покупатели: КТО есть КТО»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Техподдержка и развитие сайта» > Тема «Продавцы/Покупатели: КТО есть КТО»

Продавцы/Покупатели: КТО есть КТО

Страницы: 1 2 3...88 89 90 91 92 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

миротворец

17 августа 2015 г. 20:50

цитировать

Друзья, в последнее время участились случаи некорректного поведения среди продавцов/покупателей. Видимо, в этом в какой-то мере виновата повышающаяся популярность нашего сайта – его стали посещать не только почитатели фантастики, приходящие сюда из любви к жанру, ради общения и атмосферы, но и просты жулики, ищущие наживы.

Для того чтобы оградить посетителей сайта от недобросовестных личностей и рекомендовать добросовестных, будет принят ряд мер. Начнём с «Доски почёта/позора», на которой будут размещены имена покупателей и продавцов, отличившихся в процессе книгообмена (как положительными, так и отрицательными качествами).

Эти списки – вынужденная мера. Цель их создания: помочь покупателю/продавцу определиться с тем, стоит ли ему ввязываться в ту или иную сделку. В дальнейшем (надеюсь в не таком уж и далёком будущем) роль данных списков возьмёт на себя рейтинговая система сайта, которая сейчас находится в разработке.

Список будет обновляться. Прошу вас писать мне в личку имена кандидатов в тот или иной список. Главным образом, конечно, прошу информировать о недоброжелательных пользователях (не заплативших за книги, не выславших оплаченные, не предупредивших о бракованных экземплярах, качественно не упаковавших посылку, из-за чего книги дошли до получателя в плохом состоянии и т.д.)

Работаем по следующей схеме:
1. Сначала рекомендую отписаться ко мне в личку с подробным описанием сложившейся ситуации.
2. Если общение "за кулисами" не поможет исправить возникшее недоразумение, проштрафившийся участник будет выведен на сцену под взгляды всего честного народа, дабы и другие пострадавшие могли рассказать о его "подвигах".
3. Мошенники, обманувшие неоднократно, будут забанены на "Фантлабе", если станет известно, что они занимаются книготорговлей на других сайтах — об их недобросовестности будет поставлена в известность администрация этих сайтов.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ (в скобках – уточнение, иногда в виде цитаты от фантлабовцев, имевших с этими продавцами дело):

Eoniks — этот фантлабовец перекочевал сюда из раздела Рекомендуем (бывает и так). Сергей Легуша (cybereed) сообщает, что Eoniks получил деньги за книги, книг не прислал, а на требования вернуть деньги жалуется, что находится в затруднительном состоянии. Так продолжается уже с апреля месяца.

TerraGalaktika, получатель перевода Павел Попов (по жалобе Alex F: «деньги получены, этот гад пропал»)
Максим Кожеников (после перевода денег ему на карту, исчезает из поля зрения и не отвечает на запросы, проделал этот фокус неоднократно)
Петр 777 (после перевода денег ему на карту, исчезает из поля зрения и не отвечает на запросы, проделал этот фокус неоднократно)
Сергей Акопов (один из фейков Петра 777 — выявлен по совпадающим айпишникам)
leslee, она же Ира Воронова, почтовый ящик: leslee88@mail.ru, забанена до выяснения обстоятельств, ПОСТРАДАВШИЕ от её действий — пишите мне в личку о том, ЧТО, КАК, КОГДА произошло.
Arbor vitae (взяла деньги, книгу не выслала и исчезла).
Chip123 (оценка akim18: после получения денег дал неправильный трек и исчез).

ЛЕВ САМУЙЛОВ, аккаунт на сайте apin74 — АДМИНИСТАЦИЯ ФАНТЛАБА НЕ РЕКОМЕНДУЕТ покупателям иметь с ним каких-либо денежно-товарных отношений. Были задержки с высылкой изданных им книг. Администрация не даёт гарантии, что этого не повторится вновь. Потому все последующие отношения со Львом Самуйловым покупатели ведут на свой страх и риск.
ГусьКнижный — похожая история с Самуйловым: получил аванс, книги издал через полтора года, но выслал не всем и деньги не вернул

50/50. Отзывы разные
aleksandrowwss (оценка crazyslayer: Категорически не рекомендую. Не совсем адекватный тип. Подробности здесь).
interfilm7 – есть положительные отзывы, но есть и недовольные этим продавцом. Многие из заявленных им на полке книг отсутствуют в продаже.
SuperFlanker (оценка Target: Покупал у него книги, заявленные им в состоянии "новых". По факту пришли с желтыми срезами. Книги никак не были упакованы и зафиксированы в почтовой таре — просто брошены "голыми" в коробку! В результате книги, естественно, пришли с битыми углами и мятыми корешками. На мою претензию SuperFlanker ответил, что он считает, что если книгу не читали, то значит новая. А что там со срезами и т.д. для него не имеет значения. Про упаковку он просто свалил все на почту, что дескать она должна доставку обеспечивать. В общем, купил я "новые" книги, а SuperFlanker отправился в мой "черный список"). (оценка masilaeva Продавец характеризовал свои книги как почти новые, состояние на "5/5-". По двум книгам претензий нет (только мелкие недочеты), а вот третья книга, основная из всего заказа, в ужасающем состоянии, оценка не более "3".
шрек — есть положительные отзывы, есть отрицательные. В частности Erg сообщил, что заявленное качество не соответствовало действительности.
alexsmaga — ранее был качественным продавцом, более того, в нарушении условий сделок замечен не был. Однако одобряет действия мошенников и защищает их

РЕКОМЕНДУЕМ:
1коба1
abram
akim18
alexsei111
ameshavkin
andrewlsk
aplava
ash945
astashonok
atlantika
badger
chechaco
CHRONOMASTER
darkseed
Daruma-san
deti
Dikiy Plush
duke
elkub
gamarus
GomerX
kandid
Kamil
kea-66
knigispb
Koztol
kruglik
lawyer.1979
Lesovod
Ligea
Longest
MarchingCat
martinis
max7box
Mistlord
mooncar
mooli
nautilus
navin
orange_zmiy
Ovodoc
PetrOFF
Senna
Seriypsp
sham
Shilllin
Shov
Silverblood
Target
tedkgb
ter_andr
tochinov
Vahromey
vl.laz
yurakoloskov
АЛЕН
Андрэ
Гвардеец
Евгений 6
Нумизмат
Родон
С.Соболев
ФАНТОМ
Чайка555

По Украине:
genka78
Gentelman
r56ty78ui9
sil2012
sls
Stargeyzer
Sumy
Veronika
vika 0318
ввова
Гриффин
Перейра
топтыгин61

NB: Мы понимаем, что то, что кажется злым умыслом, может оказаться простым недоразумением, которое легко исправляется. Потому каждый из списков имеет возможность уйти из него, если претензии будут исчерпаны. По всем вопросам пишите мне в личку — будем разбираться. Предлагайте свои меры воздействия и способы предотвращения действий злоумышленников — эффективные будем брать на вооружение.

–––
страна: Россия
город: Набережные Челны

активист

вчера в 19:56

цитировать

цитата PetrOFF
потеряли посылку лишь однажды.

везет... у меня дважды за один месец

активист

вчера в 20:05

цитировать

Никто не встречался с таким покупателем Курушина Любовь Андреевна ? (Не с фантлаба)
Регулярно покупала разные книги без проблем но недавно заявила что прислана не та книга (что точно неправда)
Как реагировать на подобный выпад понятия не имею ... у кого такие случаи были?

миротворец

вчера в 23:29

цитировать

цитата Daimon-D
Никто не встречался с таким покупателем Курушина Любовь Андреевна

Регулярно с ней общаюсь тоже, и никаких проблем никогда не было также. Даже и не знаю, что посоветовать. Человек вроде вменяемый и порядочный.

–––
"Человек есть существо ко всему привыкающее..."

гранд-мастер

вчера в 23:42

цитировать

цитата Daimon-D
недавно заявила что прислана не та книга

Попробуйте попросить фото книг, которые она получила.

–––
Вообще, книги хорошо горят.
А уж рукописи — как порох. (с) srkn

философ

сегодня в 00:28

цитировать

цитата lawyer.1979
Многие хотят покупать через Авито, потому что гарантировано получат тот товар, за который заплатили. Вы выставили книги на Авито, покупатель их оплатил и заказал, вы отправили книги, покупатель получил их, вы получили деньги. И никаких проблем, только в случае с Авито надо к стоимости книг добавлять комиссию Авито, сейчас 8,5%.

это не так, покупатель заменил книги . была подмена и оформил возрат . деньги ему вернулись . а мне бумага . и сказали не хотите не продавайте на авито . где докозательства что это не вы отправили бумагу ...

философ

сегодня в 00:41

цитировать

цитата Daimon-D
Никто не встречался с таким покупателем Курушина Любовь Андреевна ? (Не с фантлаба)

Покупает книги в последний раз сказала что книгу ей не выслал . хотя в приложении уже неделя как получена была ...
я ей написал когда ей книгу выдали ..
через час она написала что нашла книгу ...
Возможно путаница произашла уточните каким сервисом книгу получили , возможно коробка с адресом отправителя осталась .... а возможно она хотела одну книгу и вы ей выслали ту что она попросила — но вы говорили про одну книгу, а она про другую просто с одним названием. соответственно вы выслали книгу верную но ей нужна была другая ... например такая же но в другом оформлении .

гранд-мастер

сегодня в 03:09

цитировать

цитата Родон
это не так, покупатель заменил книги . была подмена и оформил возрат . деньги ему вернулись . а мне бумага . и сказали не хотите не продавайте на авито . где докозательства что это не вы отправили бумагу .

Если я хочу купить что-либо у человека, о котором ничего не знаю, то попрошу через Авито Доставку, взяв на себя её комиссию. Если у меня хотят купить книгу и попросят Авито Доставку, я без проблем иду навстречу. В переписке с покупателем на Авито сфотографирую свой товар со всех сторон, в том числе сфотографирую поэтапно на ПВЗ, как идëт упаковка, и все фото так же выложу в переписке с покупателем. Сотрудники почты, СДЭК и прочих всегда спокойно относились к тому, что я фиксирую весь процесс. Да, муторно, зато и меня избавляет от ненужной головной боли и возможных проблем, и покупатель остаётся спокоен и доволен.

–––
У меня есть мысль, и я ее думаю

активист

сегодня в 08:24

цитировать

duke тоже первый раз такое
Petr попросил фото книги и упаковки

цитата Родон
Возможно путаница произашла

да но ей трудно это объяснить покупает много и на разных сайтах
Zlydeni верно говорите но в данном случае речь по авито не шла
Поживём увидим

гранд-мастер

сегодня в 13:26

цитировать

цитата Zlydeni
В переписке с покупателем на Авито сфотографирую свой товар со всех сторон, в том числе сфотографирую поэтапно на ПВЗ, как идëт упаковка, и все фото так же выложу в переписке с покупателем.

Замена может быть на любом этапе упаковки. Вот фото книги, вот книга помешается в коробку (потом книга вынимается, помещается другая книга), потом продолжают фотографировать. Если продавец задался целью подменить — он подменит. Если покупатель решил надуть — он надует. Либо честные сразу, либо нет — и тогда никакие фотофиксации не спасут.

философ

сегодня в 14:03

цитировать

цитата С.Соболев
Замена может быть на любом этапе упаковки. Вот фото книги, вот книга помешается в коробку (потом книга вынимается, помещается другая книга), потом продолжают фотографировать. Если продавец задался целью подменить — он подменит. Если покупатель решил надуть — он надует. Либо честные сразу, либо нет — и тогда никакие фотофиксации не спасут.

Зачем вы пишите очередную ерунду? Во-первых, в случае с Авито, содержимое посылки проверяет оператор пункта приема, сверяя товар с фотографиями объявления продавца, а во-вторых, если покупатель в пункте получения открывая посылку обнаруживает не тот товар, который заказал, он просто не принимает его, деньги возвращаются ему на карту, а продавцу едет обратно его подмененный товар. При этом покупатель обязательно напишет плохой отзыв о продавце и поставит ему плохую оценку, чем понизит его рейтинг. И какой резон продавцу что-то менять?

миротворец

сегодня в 14:06

цитировать

цитата lawyer.1979
Во-первых, в случае с Авито, содержимое посылки проверяет оператор пункта приема

хорошая шутка. Из 30 заказов дай бог один раз попросили показать что отправляю.

–––
https://mysliclub.com/?ref=fzsd3qn6mp

миротворец

сегодня в 14:12

цитировать

Я всегда дома всё надёжно упаковываю. В те пункты приёма, где мне начинают делать голову я просто перестаю ездить.

–––
(не)полностью продуманные поступки

философ

сегодня в 14:14

цитировать

цитата ZiZu
хорошая шутка. Из 30 заказов дай бог один раз попросили показать что отправляю.

Это говорит о том, что в вашем регионе в пунктах приема работают люди безответственные. Я регулярно отправляю товары через Авито и в пунктах приема, будь то СДЭК или Авито или Боксберри или Яндекс или Почта России, операторы всегда просят показать товар, причем на камеру, чтобы не возникло никаких нюансов.

миротворец

сегодня в 14:32

цитировать

цитата lawyer.1979
операторы всегда просят показать товар

и при этом потом передадут вам записи и письменно подтверждение того что вы отправили именно то. А ну другой стороне тоже сделает тот оператор? Сомневаюсь что они несут хоть какую-то ответственность за соответствие товара карточке товара.
Самый верный аргумент, что если человек забрал вашу посылку (проверил или не проверил это его проблемы), то к вам уже претензий быть не может.

–––
https://mysliclub.com/?ref=fzsd3qn6mp

философ

сегодня в 14:44

цитировать

цитата ZiZu
Самый верный аргумент, что если человек забрал вашу посылку (проверил или не проверил это его проблемы), то к вам уже претензий быть не может.

Разве можно не проверять покупку после получения? Я всегда проверяю и за всю историю покупок на Авито "попал" только один раз, да и то проверил покупку и вместо хорошего качества книги получил весьма посредственное, но учитывая, что книга стоила 50 руб. и страницы были все на месте, отказываться не стал.

гранд-мастер

сегодня в 14:47

цитировать

цитата lawyer.1979
Зачем вы пишите очередную ерунду?

Предыдущая какая ерунда была, извольте указать и объяснить в чем именно ерунда.

Объясните мне, почему невозможно подменить книгу между "завернул в полэтилен" и "теперь помещаем ее в корбку"? Равно и обратно работает: между "открыл коробку" и "развернул упаковочный полэтилен" можно сделать что угодно при приёмке. Какой смысл в этих двадцати пяти фотографиях, если между ними можно подменять товары. Или все участинки сделки честные, или никакие фотофиксации не помогут.

гранд-мастер

сегодня в 14:52

цитировать