| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
10 января 2013 г. 22:01 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата iRbos Но вообще избирательные, однако %- И чем я им не приглянулся?
Да не спешите. Сомневаюсь, что это делает тупо робот. Наверняка ручками корректируют. Так что до всех не доходят. Может еще и начислят. |
|
|
Gatts
авторитет
|
|
10 января 2013 г. 22:01 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
а мне вчера заказ выслали (заказывал 6 января), заказал 8 книг на сумму 2019, с халявными баллами вышло в итоге 1108, радости полные штаны , хотя подарочные 500 балов как всем тут не начислили, ну я не жадный))
|
|
|
iRbos
миродержец
|
|
10 января 2013 г. 22:04 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Karavaev Да не спешите. Сомневаюсь, что это делает тупо робот. Наверняка ручками корректируют. Так что до всех не доходят. Может еще и начислят.
Я подумал скорее об обратном. Что badger-у случайно счастье привалило по очередному озоновскому недосмотру  |
–––
Мой телеграм-канал о комиксах и прочих радостях: https://t.me/comics_and_stuff
Группа в ВК: https://vk.com/comics_and_stuff |
|
|
badger
миротворец
|
|
10 января 2013 г. 22:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата iRbos Но вообще избирательные, однако И чем я им не приглянулся?
Может хотят вернуть как постоянного клиента? раньше я у них много заказывал, а последние года два на РидРу перешел.
Позвонил приятелю, у него еще интереснее. Он сделал один заказ использовав 3000 халявных баллов. Потом заказал еще книг, использовав последние 500. Второй заказ отменили, а вот первый выслали. Так сегодня ему за отмененный те же 500 баллов и начислили. Надеется что и первый дойдет нормально |
–––
"В нашей стране фундаментальную науку скоро запретят за оскорбление чувств верующих" © Башорг
|
|
|
Rainbow 
авторитет
|
|
opasnoeleto
магистр
|
|
11 января 2013 г. 00:41 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Вышло удачно очень на озоне — два тома Ротфусса, новый Акройд с 15% скидкой и баллами всего за 430 р + бесплатный курьер 
|
–––
When Slayer is playing, you shut the fuck up! |
|
|
Apiarist
гранд-мастер
|
|
11 января 2013 г. 10:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Metternix "невиноватая я" — это их извечная позиция
ууууу! Это они зря! В нонешний век конкуренции позиция проигрышная.
Желаю вам скорейше и эффективнейше добиться от них сатисфакции! |
–––
Где есть воля, там и путь. |
|
|
andrew_b
миродержец
|
|
SuperFlanker
философ
|
|
Aglasis
магистр
|
|
11 января 2013 г. 12:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата andrew_b
И повысили цены :( Может быть не на все, но я вижу на некоторые нескидочные и скидочные позиции. |
–––
Давайте будем людьми хотя бы до тех пор, пока наука не откроет, что мы являемся чем-то другим. (с) |
|
|
Metternix
философ
|
|
11 января 2013 г. 12:39 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Apiarist спасибо
мне понравилось как вел переписку =Д=Евгений, в следующий раз, если конечно что-либо у них буду заказывать, попробую походу дела что-нибудь вытрясти; пока что самая большая победа над ними это получение 100RM за книгу в ненадлежащем состоянии.
цитата Apiarist В нонешний век конкуренции позиция проигрышная.
ну вот ОЗОН быкует, но блин, многиевещи в продаже есть только у них
|
|
|
=Д=Евгений
философ
|
|
11 января 2013 г. 13:01 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Metternix это получение 100RM за книгу в ненадлежащем состоянии
Кстати, ридру легко соглашаются на компенсацию за некачественный товар. Ибо обмен сами понимаете — долго, нудно и затратнее |
–––
Каждому человеку судьба нальет столько литров удачи, сколько поместится в бензобак его смелости (с) Марина и Сергей Дяченко |
|
|
Siroga
миродержец
|
|
11 января 2013 г. 15:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Ну вот.
Озон вполне разумно выходит из ситуации. Подарить 500 баллов и бесплатную доставку — это гораздо достойнее, чем "быковать". В общем и целом — молодцы, хотя оперативности им бы раза в четыре побольше...
По опыту общения с рид.ру могу сказать, что по телефону с операторами всегда получалось решать вопросы гораздо быстрее и с меньшими нервозатратами, чем путем переписки. И, да — там всё решаемо, поэтому несмотря на случавшиеся косяки, я останусь его покупателем (конечно, и несгораемая скидка в 15%, и недорогая доставка этому способствуют)
|
–––
Як у нашым у раю жыць весела.
Жыць весела, толькі некаму... © народное |
|
|
Metternix
философ
|
|
11 января 2013 г. 15:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Siroga это гораздо достойнее, чем "быковать".
озон исправил ситуацию с теми, кто не участвовал в акции, но воспользовался баллами; с участниками акции поступили много хуже и внятного пояснения (я им вчера писал) не дали, бестолковая отписка — вот их ответ. |
|
|
Siroga
миродержец
|
|
11 января 2013 г. 16:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Metternix бестолковая отписка — вот их ответ
Я думаю, разберутся. Но запрягают они, конечно, неимоверно долго. |
–––
Як у нашым у раю жыць весела.
Жыць весела, толькі некаму... © народное |
|
|
aldio
активист
|
|
11 января 2013 г. 16:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Metternix озон исправил ситуацию с теми
Ну не знаю. Пока не начнут возвращать деньги на карту — об исправлении говорить не стоит. |
–––
Don't go to Heaven, cause it's really only Hell! (c) Ronnie James Dio |
|
|
Siroga
миродержец
|
|
11 января 2013 г. 16:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Без запроса не начнут.
цитата Денежные средства, которые Вы оплатили ранее, автоматически были зачислены на Ваш пользовательский счет в OZON.ru. В целях Вашей безопасности, мы не храним данные Вашей банковской карты или банковского счета и не можем осуществить автоматический возврат средств в ту платежную систему, откуда был сделан платеж. Сейчас Вы можете либо использовать эти средства для оплаты следующего заказа, либо написать нам запрос на возврат этих денежных средств.
|
–––
Як у нашым у раю жыць весела.
Жыць весела, толькі некаму... © народное |
|
|
aldio
активист
|
|
Siroga
миродержец
|
|
11 января 2013 г. 21:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата aldio Естественно, запрос сделан.
Ну так имейте терпение, дайте им немного деньги покрутить |
–––
Як у нашым у раю жыць весела.
Жыць весела, толькі некаму... © народное |
|
|
aldio
активист
|
|
11 января 2013 г. 22:33 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Siroga Ну так имейте терпение, дайте им немного деньги покрутить
Я же не в претензии :-) Просто отказываю Озону в оценке "достойно разрулил ситуацию" до факта возврата средств. Хотя даже в этом случае слово "достойно" заменю на "приемлемо". |
–––
Don't go to Heaven, cause it's really only Hell! (c) Ronnie James Dio |
|
|
цитировать
