| автор |
сообщение |
ArK 
авторитет
 
|
 24 сентября 2013 г. 18:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
• Страница серии «Ретро библиотека приключений и научной фантастики»
• Напрямую у издательства книги можно купить у oktarin
сообщение модератора C сегодняшнего дня, начинаем жить по-новому. Напоминаю, тема посвящена издательству «Престиж Бук» (в дальнейшем ПБ). Представителями ПБ на Фантлабе являются пользователи artyr57 и oktarin. Консультант — arnoldsco. В теме можно обсуждать: издательство ПБ, книги ПБ, авторов ПБ.Также, допустимо предлагать к изданию авторов, подходящих под формат издательства. Обсуждение книг других издательств допустимо только в сравнении с книгами ПБ. Обсуждение недостатков книг ПБ, допустимо только с примерами, фотографиями и/или сканами книг. Не допустимо обсуждение цен и интернет-магазинов, кроме информирования о том, что книга доступна там-то по такой-то цене. Все остальные сообщения будут сочтены оффтопиком. Общение, в теме, необходимо вести корректно, проявляя уважение к собеседнику. Оскорбления, хамство, троллинг будут наказаны. Хамство представителям ПБ, будет наказано немедленным баном. Наказания ужесточены. За одно сообщение, нарушающее правила, будет вынесено одно предупреждение. К сожалению, в теме пришлось ввести «черный список». Если пользователь из списка оставит сообщение в теме, он будет забанен. Многократное получение предупреждений в теме, приведёт к включению пользователя в «чёрный список». Также, в теме действует регламент сайта. 01.07.2020, heleknar
сообщение модератора
сообщение модератора Информация 11 декабря 2020 года от директора издательства про допечатки: "минимальное количество заказа — 60 экземпляров с полной предоплатой". Поэтому сборы по типу +1 в этой теме закрыты, желающие могут организовывать их в своих колонках.
|
|
|
|
mikaei
магистр
|
|
PION
миротворец
|
|
Zlydeni
гранд-мастер
|
|
14 марта 2019 г. 13:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Калигула Системные косяки — обработка иллюстраций, взятых из старых изданий, плохая корректура. Обе легко решаемые.
Обо всем этом и можно написать на электронную почту издательства, коль очевидно, что в данной теме ни один читатель ответа на претензии не получит. Повторю свою мысль:
цитата Zlydeni Можно сколь угодно долго мусолить мысль, мол, тема называется "Издательство Престиж Бук", а потому мы вправе предъявлять здесь претензии по типографским, дизайнерским, корректурным недочетам, но, по-моему, любому разумному человеку понятно, что здесь он эти вопросы для себя не разрешит — так зачем засорять тему?
Если недовольный читатель "не может добиться справедливости" (ответа на претензии по систематическим огрехам корректуры и некачественных иллюстраций) в данной теме — какой смысл систематически писать это здесь, если очевидно, что подобные претензии здесь не удовлетворяются? Особенность и нужность данной темы сложилась в том, что у читателей появилась возможность узнавать планы издательства и предлагать авторов для издания. Мне кажется, в этом ее единственная ценность. По всем остальным вопросам и с предложениями можно было бы на почту.
UPD:
цитата Sergey1917 Витковский в теме был для обсуждения, пополнения новыми кандидатами, издательского портфеля. Теперь он это будет делать в своей колонке, без сотрясателей. Он редактор и куратор серии и имеет на это право. А все остальное — к директору.
Пока писал, меня опередили  |
–––
У меня есть мысль, и я ее думаю |
|
|
mikaei
магистр
|
|
14 марта 2019 г. 13:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Zlydeni Особенность и нужность данной темы сложилась в том, что у читателей появилась возможность узнавать планы издательства и предлагать авторов для издания. Мне кажется, в этом ее единственная ценность.
|
|
|
Sergey1917
авторитет
|
|
14 марта 2019 г. 14:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Zlydeni Особенность и нужность данной темы сложилась в том, что у читателей появилась возможность узнавать планы издательства и предлагать авторов для издания. Мне кажется, в этом ее единственная ценность.
Вы точнее мысль передали.цитата Zlydeni в этом ее единственная ценность.
|
–––
Люди, не мечтайте. Мечты сбываются. |
|
|
Калигула
авторитет
|
|
14 марта 2019 г. 14:04 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата avsergeev71 Согласен, пора прекращать.
Несомненно.
цитата avsergeev71 Прошу прощения, если кого-то вдруг ненароком задел или обидел.
Прошу прощения, если кого-то вдруг ненароком задел или обидел... без причины. |
–––
Когда кто-то заявляет "мне не нравится Малевич" - это говорит о вкусе. Когда утверждает, что "он тоже так может" - об интеллекте |
|
|
Geographer
философ
|
|
14 марта 2019 г. 14:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Е. В. с помощью постоянных читателей этой темы портфель издательский набил лет на 10. Тему вообще можно спокойно закрывать без него, ибо смысла в ней нет.
|
–––
Заблуждаются умные. Глупые не заблуждаются, потому что ничего не ищут.
В. Шефнер |
|
|
Brain-o-flex
миротворец
|
|
14 марта 2019 г. 14:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Кто прочитал Слонофантазм Фридмана, а до этого читал или прочитал Менделя Маранца? Как вам? Разницу чувствуете? Фридман тот же, а тексты... насколько разные! И да, кто-то тут писал, мол, зачем было спрашивать про Фридмана всё время. Ну так вот зачем. Чтобы не только Менделя Маранца прочитать. А ждали с 2013 года книгу.
|
|
|
TargaM
авторитет
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
14 марта 2019 г. 14:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата TargaM Т.ч. от высказанных претензий издательство несет убытки, хотя и не реагирует или реагирует на них неадекватно.
На самом деле нет, не особо несет. Я сомневаюсь, что руководство даже в курсе по поводу этих претензий.
Вот перестанут книги ПБ продаваться, тогда да.
А пока я вижу, что добрый десяток релизов ждёт допечаток.
Ирония этой темы в том, что весь пар темы уходит в свисток, ничего не меняя в ситуации. Потому как мерилом идёт не чье-то довольство, а продажи. А с продажами у ПБ всё нормально. Я вот том Беляева пропустил, и поди теперь купи, только втридорога. Ну и с остальным так же.
Я ж и говорю — хоть обкричитесь тут — экономика, т.е. продажи все ваши претензии нивелируют.
Это не слово в чью-то защиту, это описание реального положения дел, на которое многие здесь просто не обращают внимания. Пока есть продажи — никакой реакции не будет. Вот лег Рынин — и накрылось целое направление научпопа в рамке. Лег малоформатный Адамов — и нет больше малоформаток.
Вы учитывайте все это что ли, когда высказываете претензии. |
|
|
arnoldsco
магистр
|
|
Green_Bear
миродержец
|
|
14 марта 2019 г. 15:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
сообщение модератора TargaM, arnoldsco — без личных выпадов и экспрессивных характеристик, пожалуйста.
Калигула — вас это также касается.
|
–––
Следующие рецензии в АК:
Краевская, Пауэлл, Голубева, Бобылева. |
|
|
heruer
авторитет
|
|
14 марта 2019 г. 15:37 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Я в этой теме пишу свое первое сообщение, хотя прочел уже порядка 300 страниц. В разное время, но примерно 2/3 недавно.
У меня есть немного, пяток книг Престиж Бука, еще примерно к такому же количеству я присматриваюсь. И не в последнюю очередь я принимаю решения, читаю отзывы, в том числе в этой теме о конкретных изданиях.
Тема называется «Издательство "Престиж Бук"». И я прихожу сюда почитать вопросы, связанные с издательством. Продукт издательства — книги, не тексты. И в темах об издательстве я с интересом читаю о том как издана конкретная книга.
Для меня весьма ценна информация, как оформлена, новые ли комментарии, какой перевод, что с корректурой, опечатками и т.д. Это прямо влияет на то, покупаю ли я книгу.
И я весьма благодарен каждому, кто высказал свое субъективное, но честное и открытое мнение о качестве конкретного издания. Если у издательства действительно в ряде книг хромает корректура — эти слова ни разу не травля во-первых и очень ценная информация для меня во-вторых.
Издательство издает много эксклюзива — и это прекрасно.
От правдивой информации о количестве опечаток степень эксклюзивности не убудет, это же очевидно. И покупатель сможет объективно оценивать, готов ли он купить уникальный продукт, но вот со слабой корректурой. Если бы я купил книгу и понял, что в ней море опечаток, но при этом в обсуждении издательства присутствует заговор молчания, что в этом хорошего?
Репутации издательства могут повредить навет, клевета, а не правда.
Поэтому не все уходит в свисток. Что-то оборачивается покупками и прочтением, а что-то отказом от них. Кажется для этого в том числе мы тут и говорим о книгах, да?
|
–––
У нашым калгасе парадак і ціша,
І шэпчуцца людзі, калі ўжо, калі ўжо |
|
|
avsergeev71
магистр
|
|
14 марта 2019 г. 15:38 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Karavaev Вы учитывайте все это что ли, когда высказываете претензии.
Это бы вынести в заголовок темы. В бронзе! |
–––
Народу не нужны нездоровые сенсации.
Народу нужны здоровые сенсации. (с) |
|
|
arcanum
магистр
|
|
14 марта 2019 г. 15:39 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Прошу прощения у благородных донов, но раз такая пьянка, я тоже выскажусь (хотя в склоках здесь отношения никогда не принимал и претензий к качеству книг не предъявлял — а они есть).
Претензии к качеству рисунков, очепяткам, типографским косякам, сползающей позолоте, чересчур темной заливке рисунка на обложке (на темном же фоне — вспомним Хирна) — это, пардон муа, нормальная реакция покупателя. И если это тема ПБ, то сюда они и должны идти. Предложения создать отдельную тему с условным названием "ПБ — жалобы", имхо, смехотворны. Давайте еще тогда раздробим: "Пб жалобы по бумаге", "Пб жалобы по печати", "Пб жалобы по корректуре" и тд. Если книги так издаются, значит, покупатель имеет право задать по данному поводу вопрос, просигнализировать и даже повозмущаться. Да, да, покупатель имеет полное право на возмущение, если за нормальные в общем деньги получает не вполне качественный продукт. Это торговля, господа, это правило работает и для колбасы, и для книг. Вы не представляете, сколько мне претензий предъявляют клиенты, купившие кусок сервелата за 150 р., если у него закладка шпика в данной партии от завода чуть больше, чем обычно. И это нормально.
То, что Витковский совершенно не умеет отвечать на данные сигналы — это факт. Я в большинстве случаев всегда поражался его невероятно колючей реакции на малейшие замечания. Малейшие. Везде враги, везде заговор, 100500 черных списков на неделе, уходы из темы... Я этого не понимаю. Но это проблема его темперамента, а не тех, кто купив продукт, высказывает свои претензии. И при этом, это не в минус Витковскому — он совершенно не пиарщик, не умеет общаться в данном разрезе, но он и не должен этим заниматься — он редактор, прекрасный переводчик и писатель. Просто не надо было так реагировать, имхо, а просто спокойно в каждом случае ограничиваться фразой "Ваши замечания будут переданы руководству, примем меры". Все, больше ничего не требуется. Вместо этого каждый раз кавалерийская атака и размахивание шашкой — зачем? Обратите внимание, как строится общение с представителями "Азбуки" в профильных темах. Это же небо и земля. Потому что люди профессионально (и судя по всему, в силу личных качеств) общаются совершенно иначе. Edred и АкихитоКонничи — вот так должны работать представители издательств в медийном поле. Витковский этим заниматься вообще не должен. А вот почему директор издательства ни разу не почтил своим высочайшим присутствием тему — вот это вопрос. Почему тут представителей издательства нет, которые давали бы внятные (без "чОрных списков" и теорий заговора) комментарии — вопрос. Витковского, получается, одного под обстрел кинули — а это не его профиль совершенно (хотя держать себя в руках все же надо). Нежелание общаться, как минимум, по постоянным, часто возникающим косякам — показатель отношения к клиентам. Как выше написал Караваев — пока книги продаются, хоть по швам тресните, никто вам ничего объяснять и отчитываться не будет.
Ну, ок, такая позиция имеет место быть. Только я такого общения у западных малотиражников, за которыми слежу, не наблюдаю. Они за своего покупателя держатся, как за спасательный круг. Объясняют, извиняются, если требуется, ведут себя исключительно корректно и вежливо. При этом, мощности у них там не сильно выше, чем у ПБ. Зачастую, это пара-тройка человек. Но отношение совершенно иное. Чтобы кто-то из них назвал "сукой" кого-то за критический отзыв на собственную книгу — уж, извините, но такое там в принципе невозможно.
|
|
|
mugik
авторитет
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
14 марта 2019 г. 15:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата heruer Поэтому не все уходит в свисток. Что-то оборачивается покупками и прочтением, а что-то отказом от них
Это вы говорите об индивидуальном, субъективном выборе конкретного человека. Он всегда так работает, просто кто-то больше реагирует на чужие отзывы, кто-то меньше.
Но я речь вёл о системном подходе. Вы ж понимаете, как бы не ругали книгу, если она продалась — значит достаточно "хороша" для покупателя. Смысл менять подход, если каждый раз делается условно 300 экземпляров и все они расходятся? Никто и не меняет, и не будет. Зато сколько нервом здесь расходуется при абсолютно никаком результате. Вот проблемы у Лукина с продажами — и планы самые эфемерные. Хоть тут обхвались. А Рей влёт, сколько не ругайся. Ну и т.д.
К тому же, сейчас прикрути к продажам ИМ, договорись о нормальных условиях и всё. Для раскрученного интернет-магазина сглотнуть 300 экземпляров раз плюнуть. Это особенности нишевого издательства, при налаженном сбыте и востребованности продукта идёт минимизация затрат. Т.е. можно посадить человека вылизывать и ретушировать картинки, но если 300 экземпляров уходят и так, то... зачем? |
|
|
PION
миротворец
|
|
DSlava
философ
|
|
avsergeev71
магистр
|
|
14 марта 2019 г. 15:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата arcanum Edred и АкихитоКонничи — вот так должны работать представители издательств в медийном поле.
Ну, положим уважаемый во всех смыслах АкихитоКонничи в теме "Азбуки" совсем недавно. А до этого фанатов кормили загадочным "главный редактор просматривает тему". Ну и опять же уважаемый Edred как мог спасал положение (хотя всегда подчеркивал, что он к издательству никакого отношения не имеет), ибо становилось совсем уж неприлично, когда читатели ни разу не малотиражной "Азбуки" дискутировали сами с собой, а представители издательства тактично молчали.
В ветке ПБ изначально был совсем другой подход к общению с читателями. У читателей всегда была обратная связь с издательством! И ни один вопрос или пожелание не оставались без ответа. И именно благодаря Витковскому. Да, можно выражать недовольство его личными качествами. Но, как говорится в таких случаях: вам шашечки или ехать? Кому нужна была именно информация по книгам (а не бесконечные дрязги) всегда ее получал. |
–––
Народу не нужны нездоровые сенсации.
Народу нужны здоровые сенсации. (с) |
|
|
цитировать