| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
KroxmalA
философ
|
|
18 марта 2021 г. 14:01 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Понимаю. Предположим есть 2 подхода.
1й — это чистое коллекционирование. Раритетное дорогое издание, с сопутствующими плюшками. То есть его то прочитают, но суть покупки именно внешнее проявление.
2й это произведение для чтения в первую очередь. Мы, книголюбы, изучаем аннотации, отзывы, знакомимся с автором, ждем обложку, оглавление, издание, ищем выгодные акции для оптимизации расходов на покупку. Ну вот, получили желаемое, и у нее замят уголок. Это причина грусти-тоски, обмена книги, обличения издательства в целом и отдельных его представителей, либо сотрудников магазинов продаж?
Я понимаю, есть значительные деффекты, отрывается корешок, сквозная царапина на обложке, отсутствие страниц, пятна жирные/цветовые, пропечатка текста и т.д. Это реально мешает владеть книгой, как имуществом, и уменьшает эмоции при нахождении ее в руках. А всякие страница загнулась, корешок чуть-чуть теранули, супер не на том месте согнут, уголок немножко загнут. Разве это мешает?
|
|
|
Luсifer
философ
|
|
18 марта 2021 г. 14:02 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Вот, кстати, нашел только что на полках пару не распакованных книг из Вайлдбериз. Можете оценить запечатку. Так понимаю, они сами ее делают.
|
–––
ищу вопросы на свои ответы |
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
18 марта 2021 г. 14:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
А, кстати, подскажите ещё ответ вот на такой вопрос: а рублями за отзывы/рецензии в Лабиринте какую часть суммы заказа можно списать?
Сам чего-то никак не найду, где эта информация находится... 
|
|
|
Luсifer
философ
|
|
18 марта 2021 г. 14:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата KroxmalA у вот, получили желаемое, и у нее замят уголок. Это причина грусти-тоски, обмена книги, обличения издательства в целом и отдельных его представителей, либо сотрудников магазинов продаж?
Зависит от отношения к конкретной книге. Одно дело, если это незнакомый автор, просто заинтересовавший аннотацией и тд, и совсем другое дело, когда автор уже из числа проверенных/любимых, а то и вовсе покупается новое издание на замену старому... тогда, конечно, хочется максимально в идеале книгу видеть и любая царапинка, вмятина будет восприниматься с негативом. |
–––
ищу вопросы на свои ответы |
|
|
cakypa
авторитет
|
|
18 марта 2021 г. 14:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата knihar но когда мне пришлось отказаться от заказа из-за того, что у одной книги из трёх был надорван нижний край обложки, мне просто вернули потраченные на заказ баллы, и я сделала новый заказ.
я не пойму, в чём ваша проблема, ведь точно такой же результат был бы, если бы вы раскрыли посылку дома, а потом спокойно вернули только бракованную, а не всю посылку?цитата knihar С обменом книг никогда не заморачивалась, вот это, действительно, нервозатратное мероприятие.
Нервозатратное мероприятие — это существовать в бесконечном стрессе, переживая, в каком виде тебе привезут книгу; сидеть и бесконечно рассусоливать на форуме о таре доставки, переспрашивая во сколько слоёв плёнки заворачивают книги; а главное — получать мысленные миллиарды проклятий в карму от работников ПВЗ СДЭКа и людей в очереди, когда вы стоите и раскручиваете километр целлофана из бук24. |
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
cakypa
авторитет
|
|
18 марта 2021 г. 14:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe Получается, что это упаковывание в плёнку — инициатива самого W?
дацитата Seidhe Честь и хвала им тогда, чего уж там говорить1?
нет, потому что это и есть вся упаковка. То есть, если Озон запечатывает даже самую маленькую книгу в картонный бокс-доспех, то в ВБ эта плёнка — это вся защита. Так и перевозится. |
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона |
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
18 марта 2021 г. 14:30 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
cakypa
цитата а главное — получать мысленные миллиарды проклятий в карму от работников ПВЗ СДЭКа и людей в очереди, когда вы стоите и раскручиваете километр целлофана из бук24.
Полностью согласен с общим посылом, но спросить хотел не об этом — а Вы видели когда-нибудь очереди в ПВЗ, которые специализируются на книгах? Я не придраться, я просто интересуюсь. Сам я сталкивался с очередями в W и OZON, но там всё понятно — шмотьё основной товар. Видел пару раз очередь в Boxberry (он у нас находится вместе с my-shop), но тоже явно не за книгами. А вот в профильном ПВЗ Лаба я всегда один...
Хотя заказы на стеллажах обычно присутствуют, и не один-два, а прилично так.
|
|
|
Luсifer
философ
|
|
18 марта 2021 г. 14:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата cakypa То есть, если Озон запечатывает даже самую маленькую книгу в картонный бокс-доспех, то в ВБ эта плёнка — это вся защита. Так и перевозится.
Какая разница в какой упаковке перевозится, если по итогу доставляется в отличном состоянии? |
–––
ищу вопросы на свои ответы |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
18 марта 2021 г. 14:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe
А, кстати, подскажите ещё ответ вот на такой вопрос: а рублями за отзывы/рецензии в Лабиринте какую часть суммы заказа можно списать?
100% |
|
|
-rookie-
активист
|
|
18 марта 2021 г. 14:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Здравствуйте, никто из форумчан сейчас не столкнулся с проблемой авторизации в магазине my-shop, который несколько дней как полностью перешёл на свою новую версию и убрав возможность пользоваться старой?
|
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
18 марта 2021 г. 14:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
cakypa
цитата потому что это и есть вся упаковка. То есть, если Озон запечатывает даже самую маленькую книгу в картонный бокс-доспех, то в ВБ эта плёнка — это вся защита. Так и перевозится.
Учитывая, что W привезёт хоть книгу, хоть хрустальную вазу, хоть фарфоровую статуэтку, перевозят они достаточно бережно. По крайней мере, мне ни разу от книг отказываться не пришлось. Заказов за последние года два-три сделал там штук двадцать, наверное. Понимаю, что выборка небольшая, но практически все книги были дорогими иллюстрированными изданиями, так что я был придирчив 
|
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
18 марта 2021 г. 14:37 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
gamarus
цитата 100%
Спасибо  Но мне уже подсказали в личку, как это найти, поэтому сейчас условия таковы:
цитата Акционный – баланс, начисленный за рецензии, за победу в конкурсах или розыгрышах, за участие в партнерской или реферальной программах, за покупку определенной группы товаров (кешбэк). Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе.
В любом случае, чтобы накопить хотя бы 200-250 рублей на 50 % от средней цены книги — это ещё надо постараться. Одни фотки замучаешься делать! 
|
|
|
gamarus
миродержец
|
|
18 марта 2021 г. 14:41 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe Акционный – баланс, начисленный за рецензии, за победу в конкурсах или розыгрышах, за участие в партнерской или реферальной программах, за покупку определенной группы товаров (кешбэк). Акционным балансом можно оплатить 50% стоимости товаров в заказе.
Хмм... не знал. Извините, что невольно ввел в заблуждение. |
|
|
caremarina 
магистр
|
|
18 марта 2021 г. 14:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Seidhe Учитывая, что W привезёт хоть книгу, хоть хрустальную вазу, хоть фарфоровую статуэтку, перевозят они достаточно бережно. По крайней мере, мне ни разу от книг отказываться не пришлось.
Вам повезло. Мне вот пришлось один раз оформлять возврат (был глубокий порез корешка канцелярским ножом) либо брать книги с помятыми корешками и уголками (с этими я смирилась). Так что книги заказываю в WB только в самых крайних случаях. Надоело играть в лотерею.
цитата -rookie- никто из форумчан сейчас не столкнулся с проблемой авторизации в магазине my-shop, который несколько дней как полностью перешёл на свою новую версию и убрав возможность пользоваться старой
Да вроде все в порядке, хотя то, что убрали безвозвратную старую версию сайта не есть хорошо. Я пока к новой все никак привыкнуть не могу. |
–––
Живите в центре своей жизни, а не на обочине чужой |
|
|
alexmi5
магистр
|
|
18 марта 2021 г. 14:45 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Seidhe это не так, или изменилось буквально совсем недавно. Месяц назад позволял оплатить процентов 90%. У меня из заказа на 3000 с копейками предлагал оплатить с баланса около 2700-2800. Весь баланс был за рецензии. Но мож че и поменяли)
|
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
alexmi5
магистр
|
|
-rookie-
активист
|
|
18 марта 2021 г. 15:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата caremarina
Да вроде все в порядке, хотя то, что убрали безвозвратную старую версию сайта не есть хорошо. Я пока к новой все никак привыкнуть не могу.
Спасибо за ответ. А у меня снова возникла проблема с авторизацией как по адресу эл.почты, так и по номеру последнего заказа, которая наблюдалась ещё в октябре прошлого года. Решили на один раз сменой пароля, а затем пользовался только старой версией сайта.
Написал им в тех.поддержку со скриншотами. Дали ссылку на смену пароля. Теперь вроде получается авторизоваться. |
|
|
Seidhe
миротворец
|
|
knihar
магистр
|
|
18 марта 2021 г. 15:24 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата cakypa получать мысленные миллиарды проклятий в карму от работников ПВЗ СДЭКа и людей в очереди, когда вы стоите и раскручиваете километр целлофана из бук24
У нас в СДЭКе нет никаких очередей и полно места, чтобы развернуть посылку, что люди и делают. Так что никто никого не проклинает, работники сами спрашивают, будете смотреть или нет.
цитата cakypa Нервозатратное мероприятие — это существовать в бесконечном стрессе, переживая, в каком виде тебе привезут книгу
Так я и не переживаю, потому что у меня свой, удобный мне, алгоритм действий. Почему все должны поступать так, как считаете вы?
цитата cakypa сидеть и бесконечно рассусоливать на форуме о таре доставки
Не наговаривайте. Спросила один раз, когда ВПЕРВЫЕ столкнулась с такой службой доставки. Вопросы об этом часто встречаются у разных людей, которые просят поделиться личным опытом. Если вы не хотите отвечать на них, просто проходите мимо. |
|
|
цитировать
Сейчас у меня всего 310 р. на балансе, но для книги в 434 р. дает списать 252 р. (~58%), уже не 50% ровно.