Интернет магазин alib ru ...


Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Интернет-магазин alib.ru (Алиб). Пользуетесь ли Вы этим сервисом? »

Интернет-магазин alib.ru (Алиб). Пользуетесь ли Вы этим сервисом?

 автор  сообщение


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 21:15  
Если продавец упорно отказывается продавать книгу, не объясняя никаких причин, а просто раз за разом снова выставляя её на продажу, то на него можно подать жалобу?


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 21:23  
1Q84, обязательно.
–––
Я любопытен - это минус, но не всеяден - это плюс!


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 21:28  
likvor, а как это сделать? ???


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 21:49  

цитата 1Q84

а как это сделать?

Заказываете нужную книгу с сайта, вам приходит письмо от почтового робота.
В теле этого письма (где-то в конце) будет активная ссылка "пожаловаться на продавца".
По-моему, так.
–––
Личкой на ФЛ больше не пользуюсь. Просьба писать в ВК. Адрес моей страницы: https://vk.com/id7253569


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 21:52  

цитата 1Q84

а как это сделать? :o ???

Либо в теме на форуме, но это сильно хуже.
К жалобе желательно приложить факты — вот заказывал тогда, тогда и тогда.
Алиб весьма серьезно подходит к жалобам покупателей. Проверено.


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 22:29  
avvakum, Karavaev, спасибо! Хотя сама по себе ситуация странная. До этого три раза заказывал книги и никаких накладок не возникало.


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 22:30  
1Q84, так напиши продавцу письмо, пусть объяснит что и как.
–––
Я любопытен - это минус, но не всеяден - это плюс!


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 22:31  
likvor, писал, реакции нет.


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 22:54  

цитата 1Q84

писал, реакции нет.

Действительно, странно. Продавец, наоборот, заинтересован в продаже книги.
Попробуйте снова эту же книгу, в которой он вам отказывает, у него заказать, раз он её выставляет.
А затем, если откажет, жалуйтесь, как я вам сказал.
Только из своей почты письмо от робота не удаляйте.
Во-первых, там нужная вам ссылка, про которую я выше говорил.
А, во-вторых, это будет доказательством заказа.

А имя какое у продавца, чтобы не напороться на него?
–––
Личкой на ФЛ больше не пользуюсь. Просьба писать в ВК. Адрес моей страницы: https://vk.com/id7253569


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 22:58  
Есть там продавцы которые не работают с заграницей. И выбор их обоснован.


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 22:59  
avvakum, ок. Имя продавца — BS-NatashaSPb.


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 23:03  

цитата 1Q84

BS-NatashaSPb

Тем более странно. ???
Нормальная на вид тётка под полтинник возрастом.
Встречался я с Наташей, когда книжки у неё покупал. Мы в одном городе с ней живём, она недалеко от моего дома работает.
Жалуйтесь, конечно, раз такое дело.
–––
Личкой на ФЛ больше не пользуюсь. Просьба писать в ВК. Адрес моей страницы: https://vk.com/id7253569


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 23:13  
С.Соболев, в данном случае одна страна.

avvakum, сегодня в очередной раз заказал книгу. Подожду, может воспоследует какая-нибудь реакция.


авторитет

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 23:19  

цитата 1Q84

Подожду, может воспоследует какая-нибудь реакция.

Напишите здесь потом, пожалуйста, что получилось.
Может, недоразумение какое-то?
–––
Личкой на ФЛ больше не пользуюсь. Просьба писать в ВК. Адрес моей страницы: https://vk.com/id7253569


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 3 декабря 2012 г. 23:38  
А, да, посмотрел, одна страна действительно.


миродержец

Ссылка на сообщение 4 декабря 2012 г. 14:27  
вполне может быть ее письма у вас в спам уходят, или у вас или у нее что то с почтой...ящик переполнен(бывает) или вирус...
–––
Курган РФ


авторитет

Ссылка на сообщение 4 декабря 2012 г. 14:29  

цитата avvakum

Напишите здесь потом, пожалуйста, что получилось.

Сегодня продавец ответила. Обещала отправить книгу, но никак не прокомментировала саму ситуацию. Может быть, действительно, мои письма в спам уходили.


авторитет

Ссылка на сообщение 4 декабря 2012 г. 15:23  

цитата 1Q84

Сегодня продавец ответила. Обещала отправить книгу

Поздравляю!
Ладно, не ломайте голову из-за чего там всё произошло.
Главное, что закончилось всё хорошо. :-)
–––
Личкой на ФЛ больше не пользуюсь. Просьба писать в ВК. Адрес моей страницы: https://vk.com/id7253569


авторитет

Ссылка на сообщение 25 декабря 2012 г. 13:21  
Может, надо кому. На алибовской точке магазина Setbook "Кракен" по нереальной цене — 186 р.
–––
Спасите Ротор!


миродержец

Ссылка на сообщение 27 декабря 2012 г. 08:40  
"Страхи мудреца" Ротфусса по нормальной цене.
Страницы: 123...1112131415...787980    🔍 поиск

Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Интернет-магазин alib.ru (Алиб). Пользуетесь ли Вы этим сервисом? »

 
  Новое сообщение по теме «Интернет-магазин alib.ru (Алиб). Пользуетесь ли Вы этим сервисом? »
Инструменты   
Сообщение:
 

Внимание! Чтобы общаться на форуме, Вам нужно пройти авторизацию:

   Авторизация

логин:
пароль:
регистрация | забыли пароль?



⇑ Наверх