автор |
сообщение |
Karavaev
авторитет
|
14 апреля 2008 г. 10:23 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Друзья! Пообщавшись в некоторых темах, и выслушав целый ряд комментариев от откровеннно.. гхм... бредовых до весьма здравых, я решил вынести вопросы книжной торговли в отдельную темку. В частности выяснилось, что многие весьма смутно представляют себе КАК РАБОТАЕТ современная книжная сеть. Отсюда фантазии и основанные на них мертворожденные прожекты. Предлагаю задавать здесь по данной проблеме свои вопросы — я постараюсь в меру собственного разумения на них ответить. Я кроме того надеюсь, что другие профессионалы также удостоят своим вниманием этот раздел.
сообщение модератора Уважаемые лаборанты, любые высказывания в этой теме должны быть обоснованы. Простое "а я так считаю" обоснованием не считается. Данная тема предназначена не для обсуждения своих "хотелок" и не вопросов "а нам не привезли". Тема создана для обсуждения состояния дел в книготорговле, в целом, тенденциях, возможностях и так далее. Администрация оставляет за собой право без предупреждения удалять сообщения не соответствующие этим правилам и сразу же выносить предупреждения нарушителям.
|
|
|
|
ameshavkin
философ
|
|
CHRONOMASTER
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 17:52 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Скажи ещё одну вещь, хоть я и стал за последние годы порядочным циником, но всё равно мне было грустно смотреть на рядовых работников Топ-книги. Был я в главном магазине Топ-книги (Сибирский Дом Книги), видел продавца-консультанта который занимался фантастикой, он много много лет продает фантастику. Не его вина что у Топ-книги были ужасно высокие цены, ему при этих ценах приходилось продавать книги, я его ещё помню, когда он был продавцом на лавочке в переходе метро, эта лавочка торговала только фантастикой. Так вот он ходил по залу с фанатстикой, где он наверное больше 10 лет продавал книги с очень подавленным видом и всё равно старался помочь покупателям выбрать книжки по фантастике, хотя остальные работники совсем забили на магазин, книги валяются, многие покупатели книжки роняют, а работницы подходят и со злости их бросают на полки, даже не парясь, что книги от этого рвутся и так далее (это я уже наблюдал в Литере).
Надеюсь сети Аристотель и Читай-город приютят многих лучших работников Топ-книги, они не виноваты были в политике, диктуемой начальством этой ужасной структуры, они просто работали. Я поработал в сетке (правда совсем другой) продавцом-консультантом и понимаю что от продавцов вообще ничего не зависит, а основной удар от недовольных покупателей всегда приходится на них.
|
|
|
Dr. Max
магистр
|
6 мая 2011 г. 17:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
В Читай-городе ведется активная обратная связь. Как владелцу скидочной карты (она накопительная 5-15%) уже 2 раза приходили опросники, в которых половина вопросов касается цен. Возможно на анкеты обратят внимание наверху и учтут пожелания. Было бы радостно, да.
|
|
|
CHRONOMASTER
гранд-мастер
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 17:57 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
то Dr. Max обратная связь это как раз когда опрашивающий начинает действовать согласно ответам, то есть когда пожелания — учитываются, но они не учитываются же.
|
|
|
kraamis
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 17:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
CHRONOMASTER, а какой в них смысл без топки? Либо закроют, либо ЧГ их перекупит.
|
––– Этот мир могут спасти только разум и логика. Вывод: мы безнадежны. |
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
ameshavkin
философ
|
6 мая 2011 г. 18:02 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата CHRONOMASTER
На самом деле один. Все заказы с Шоп-топа перенаправляются в Букеан. А кому принадлежит Букеан? Вовсе необязательно Топке.
|
––– Minutissimarum rerum minutissimus scrutator |
|
|
kraamis
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 18:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
С.Соболев, я конечно изнутри ситуацию не знаю, но расширить бизнес никогда не лишне.
|
––– Этот мир могут спасти только разум и логика. Вывод: мы безнадежны. |
|
|
CHRONOMASTER
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 18:04 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
ameshavkin книги из букеана доставлялись в магазины Топ-книги, после ликвидации Топ-книги им придется (по крайне мере временно) перейти только на почту, а это сразу отпугнет многих покупателей, например меня.
|
|
|
Dr. Max
магистр
|
|
ameshavkin
философ
|
6 мая 2011 г. 18:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата CHRONOMASTER магазины Топ-книги, после ликвидации Топ-книги
Что будет с магазинами после ликвидации, не знает еще и сам Топ-книга.
|
––– Minutissimarum rerum minutissimus scrutator |
|
|
CHRONOMASTER
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 18:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Dr. Max Уже в разработке, и еще есть сайт другого магазина с той же сетки, забыл как называется.
Это просто сайт сети а не интернет магазин Как лично я понял.
|
|
|
Metternix
философ
|
6 мая 2011 г. 18:13 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Dr. Max и его уже ой как долго делают CHRONOMASTER как я понял — по всем магазинам топ-книги во всех городах скидки пожалуй попробую доехать до них у себя (жалко 2 их магазина в другом районе, хотя вроде и в моем есть)
|
|
|
Dr. Max
магистр
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
6 мая 2011 г. 18:15 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
У крупнейших издательств как можно заметить нету интернет-магазинов. У Эксмо нет, АСТ пользуется авантовским, Азбука не имеет. Они и торговые сети только недавно начали делать, невозможно же всем заниматься.
|
|
|
Roujin
авторитет
|
6 мая 2011 г. 20:51 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата С.Соболев АСТ пользуется авантовским
Года с 2006 Аванта+ входит в холдинг АСТ (да-да, их тоже купили с потрохами). Так что АСТ пользуется своим
|
|
|
teron
авторитет
|
6 мая 2011 г. 21:42 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
to CHRONOMASTER
цитата Был я в главном магазине Топ-книги (Сибирский Дом Книги), видел продавца-консультанта который занимался фантастикой, он много много лет продает фантастику.
Вы не Георгия Леонидовича имеете ввиду?
|
––– Не детская сказка у нас получилась, сказал Колобок, дожевывая остатки Лисы... |
|
|
ameshavkin
философ
|
|