| автор |
сообщение |
atgrin 
миротворец
|
 17 августа 2015 г. 20:50 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Друзья, в последнее время участились случаи некорректного поведения среди продавцов/покупателей. Видимо, в этом в какой-то мере виновата повышающаяся популярность нашего сайта – его стали посещать не только почитатели фантастики, приходящие сюда из любви к жанру, ради общения и атмосферы, но и просты жулики, ищущие наживы.
Для того чтобы оградить посетителей сайта от недобросовестных личностей и рекомендовать добросовестных, будет принят ряд мер. Начнём с «Доски почёта/позора», на которой будут размещены имена покупателей и продавцов, отличившихся в процессе книгообмена (как положительными, так и отрицательными качествами).
Эти списки – вынужденная мера. Цель их создания: помочь покупателю/продавцу определиться с тем, стоит ли ему ввязываться в ту или иную сделку. В дальнейшем (надеюсь в не таком уж и далёком будущем) роль данных списков возьмёт на себя рейтинговая система сайта, которая сейчас находится в разработке.
Список будет обновляться. Прошу вас писать мне в личку имена кандидатов в тот или иной список. Главным образом, конечно, прошу информировать о недоброжелательных пользователях (не заплативших за книги, не выславших оплаченные, не предупредивших о бракованных экземплярах, качественно не упаковавших посылку, из-за чего книги дошли до получателя в плохом состоянии и т.д.)
Работаем по следующей схеме:
1. Сначала рекомендую отписаться ко мне в личку с подробным описанием сложившейся ситуации.
2. Если общение "за кулисами" не поможет исправить возникшее недоразумение, проштрафившийся участник будет выведен на сцену под взгляды всего честного народа, дабы и другие пострадавшие могли рассказать о его "подвигах".
3. Мошенники, обманувшие неоднократно, будут забанены на "Фантлабе", если станет известно, что они занимаются книготорговлей на других сайтах — об их недобросовестности будет поставлена в известность администрация этих сайтов.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ (в скобках – уточнение, иногда в виде цитаты от фантлабовцев, имевших с этими продавцами дело):
Eoniks — этот фантлабовец перекочевал сюда из раздела Рекомендуем (бывает и так). Сергей Легуша (cybereed) сообщает, что Eoniks получил деньги за книги, книг не прислал, а на требования вернуть деньги жалуется, что находится в затруднительном состоянии. Так продолжается уже с апреля месяца.
TerraGalaktika, получатель перевода Павел Попов (по жалобе Alex F: «деньги получены, этот гад пропал»)
Максим Кожеников (после перевода денег ему на карту, исчезает из поля зрения и не отвечает на запросы, проделал этот фокус неоднократно)
Петр 777 (после перевода денег ему на карту, исчезает из поля зрения и не отвечает на запросы, проделал этот фокус неоднократно)
Сергей Акопов (один из фейков Петра 777 — выявлен по совпадающим айпишникам)
leslee, она же Ира Воронова, почтовый ящик: leslee88@mail.ru, забанена до выяснения обстоятельств, ПОСТРАДАВШИЕ от её действий — пишите мне в личку о том, ЧТО, КАК, КОГДА произошло.
Arbor vitae (взяла деньги, книгу не выслала и исчезла).
Chip123 (оценка akim18: после получения денег дал неправильный трек и исчез).
ЛЕВ САМУЙЛОВ, аккаунт на сайте apin74 — АДМИНИСТАЦИЯ ФАНТЛАБА НЕ РЕКОМЕНДУЕТ покупателям иметь с ним каких-либо денежно-товарных отношений. Были задержки с высылкой изданных им книг. Администрация не даёт гарантии, что этого не повторится вновь. Потому все последующие отношения со Львом Самуйловым покупатели ведут на свой страх и риск.
ГусьКнижный — похожая история с Самуйловым: получил аванс, книги издал через полтора года, но выслал не всем и деньги не вернул
50/50. Отзывы разные
aleksandrowwss (оценка crazyslayer: Категорически не рекомендую. Не совсем адекватный тип. Подробности здесь).
interfilm7 – есть положительные отзывы, но есть и недовольные этим продавцом. Многие из заявленных им на полке книг отсутствуют в продаже.
SuperFlanker (оценка Target: Покупал у него книги, заявленные им в состоянии "новых". По факту пришли с желтыми срезами. Книги никак не были упакованы и зафиксированы в почтовой таре — просто брошены "голыми" в коробку! В результате книги, естественно, пришли с битыми углами и мятыми корешками. На мою претензию SuperFlanker ответил, что он считает, что если книгу не читали, то значит новая. А что там со срезами и т.д. для него не имеет значения. Про упаковку он просто свалил все на почту, что дескать она должна доставку обеспечивать. В общем, купил я "новые" книги, а SuperFlanker отправился в мой "черный список"). (оценка masilaeva Продавец характеризовал свои книги как почти новые, состояние на "5/5-". По двум книгам претензий нет (только мелкие недочеты), а вот третья книга, основная из всего заказа, в ужасающем состоянии, оценка не более "3".
шрек — есть положительные отзывы, есть отрицательные. В частности Erg сообщил, что заявленное качество не соответствовало действительности.
alexsmaga — ранее был качественным продавцом, более того, в нарушении условий сделок замечен не был. Однако одобряет действия мошенников и защищает их
РЕКОМЕНДУЕМ:
1коба1
abram
akim18
alexsei111
ameshavkin
andrewlsk
aplava
ash945
astashonok
atlantika
badger
chechaco
CHRONOMASTER
darkseed
Daruma-san
deti
Dikiy Plush
duke
elkub
gamarus
GomerX
kandid
Kamil
kea-66
knigispb
Koztol
kruglik
lawyer.1979
Lesovod
Ligea
Longest
MarchingCat
martinis
max7box
Mistlord
mooncar
mooli
nautilus
navin
orange_zmiy
Ovodoc
PetrOFF
Senna
Seriypsp
sham
Shilllin
Shov
Silverblood
Target
tedkgb
ter_andr
tochinov
Vahromey
vl.laz
yurakoloskov
АЛЕН
Андрэ
Гвардеец
Евгений 6
Нумизмат
Родон
С.Соболев
ФАНТОМ
Чайка555
По Украине:
genka78
Gentelman
r56ty78ui9
sil2012
sls
Stargeyzer
Sumy
Veronika
vika 0318
ввова
Гриффин
Перейра
топтыгин61
NB: Мы понимаем, что то, что кажется злым умыслом, может оказаться простым недоразумением, которое легко исправляется. Потому каждый из списков имеет возможность уйти из него, если претензии будут исчерпаны. По всем вопросам пишите мне в личку — будем разбираться. Предлагайте свои меры воздействия и способы предотвращения действий злоумышленников — эффективные будем брать на вооружение.
|
–––
страна: Россия
город: Набережные Челны |
|
|
|
greenrus07
магистр
|
|
13 февраля 2017 г. 11:01 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Geographer
Запретить продавать книги лаборантам со стажем меньше года. Невзирая на рейтинг.
Поддержу. Правда срок можно и меньше, полгода, например |
–––
The spice must flow |
|
|
montakvir7511
миродержец
|
|
13 февраля 2017 г. 11:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Geographer стажем меньше года. Невзирая на рейтинг.
Не выход. Можно зарегиться и исчезнуть на год.
Предлагаю отслеживать время на сайте онлайн и полезные действия. Когда нужно будет для старта продаж озеленить пару десятков книг и написать тридцать аннотаций, халявщики и кидалы существенно поредеют. На это время надо, а для таких главное скорость продаж. |
–––
22.10.2015. Сегодня мне захотелось сдохнуть. |
|
|
davince84
активист
|
|
Клован
гранд-мастер
|
|
13 февраля 2017 г. 11:06 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Но ведь изначально декларируется — сайт не для покупки-продажи, это лищь дополнительный функционал, удобный, конечно, но, как мне кажется — этой темы вполне достаточно для выяснения порядочности человека, продающего книги
|
–––
К правительству лететь - гравицапу надо иметь. Правительство на другой планете живет, родной! |
|
|
davince84
активист
|
|
13 февраля 2017 г. 11:07 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
montakvir7511 а как же те для кого сайт просто бизнес — им нету интереса до аннотаций и озеленения — но мошенниками они от этого не становятся.
|
|
|
montakvir7511
миродержец
|
|
Yum
гранд-мастер
|
|
13 февраля 2017 г. 11:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Мне видится идеальным вариант с покупкой через гаранта, который получает деньги от покупателя и переводит их продавцу только после получения книг, но это вариант для специализированных сервисов, который вряд ли будет использоваться на Фантлабе.
|
|
|
intuicia 
магистр
|
|
13 февраля 2017 г. 11:38 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Можно вопрос к знатокам? Я просто не так часто меняю или покупаю/продаю книги по почте и мне пока везло на порядочных людей.
Но чтобы обезопасить обе стороны можно же осуществлять перевод наложным платежом. Или при этом есть свои трудности?
|
|
|
davince84
активист
|
|
Denver_inc
миротворец
|
|
13 февраля 2017 г. 11:51 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
intuicia
Люди, как всегда хотят сэкономить. Наложенный платеж на 100 р 200 руб. дороже
|
–––
Читаю: Испытательный срок. Лучшая фантастика 2025 (антология).
Слушаю: Олег Синицын - Запретная дверь. |
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
13 февраля 2017 г. 12:07 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
1. Через границу наложный платеж сложно сделать. В свежем случае обмана как раз и был покупатель в одной стране — продавец в другой.
2. В случае отказа покупателя от посылки, продавцу надо будет выкупать свои книги самому — платить за пересылку посылки обратно, то есть теряется две цены пересылки и + упаковка.
3. Заказные бандероли в некоторых почтах всё еще носят на дом на адрес, и это очень удобно получателю.
4. Получение наложки крайне долгий процесс — заполнение бланков перевода, сборы за платеж, и т.п.
5. Обмануть при отсылке наложкой всё равно можно, были и такие ушлые проходимцы, сделают так что формально никак не подкопаешься. Когда эта форма пересылки окончательно исчезнет — можно будет рассказать о такой схеме.
|
|
|
smykov
миродержец
|
|
13 февраля 2017 г. 12:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Минимально-необходимый срок регистрации — это хорошо. Плюс БЫСТРОЕ реагирование модератора, можно же создать раздел "Возникли подозрения", куда можно будет также быстро внести человека, как и убрать его из этого раздела ( при предоставлении убедительных объяснений). Покупка\обмен книгами важная составляющая этого сайта, проблему нужно решать.
|
|
|
isaev
магистр
|
|
13 февраля 2017 г. 12:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Вот читаю и удивляюсь. Насколько любима тема умозрительности. Какие сложные сценарии, ограничения в правах, селективность, привязка к фантлабовскому читательскому рейтингу, испытательные сроки, сроки передержки и пр.
Всего-то надо на полках «Продаю» каждого пользователя, которые уже обрабатываются движком сайта на предмет иконок, вставлять краткий и ёмкий текст предупреждения по поводу внимательности к любому продавцу и отказ от ответственности администрации сайта по этому поводу со ссылкой на эту тему.
|
–––
Жила-была Аннексия и сестра ейная Контрибуция |
|
|
razrub
гранд-мастер
|
|
intuicia
магистр
|
|
13 февраля 2017 г. 13:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
С.Соболев , Denver_inc ,теперь понятно.
но в любом случае, какие претензии к руководству сайта, тут же не "авито", они и так как могут, так и предупреждают,
но как говорится "спасение утопающих..."
|
|
|
Sumy
миротворец
|
|
vladbog
авторитет
|
|
13 февраля 2017 г. 14:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
За последнее время я совершил более десятка покупок через сайт. Я уверен — мне крупно повезло.
Все мои респонденты были (и остаются) порядочными людьми, внимательными и предупредительными.
И все это несмотря на сложности с пересылкой в Израиль.
Особо хотелось бы отметить Shilllin, apshark, galaxy56, Blain Mono, vlad333, kawardan, Алексей121, Greisvandir, Yum, maior22, Longest. Везет мне на хороших людей.
Последний мой контакт был с TerraGalaktika. Я чуть было не перевел деньги. Спасибо сообществу!
Внесу свое слово в дискуссию. Для покупателей вроде меня предпочтительный вариант — гарант, получающий полную предоплату и проживающий в городе продавца, но это вряд ли заинтересует продавцов. Кстати Shilllin дважды отправлял мне посылки без предоплаты вообще. Короче дорогие покупатели внимательно читайте форум, спрашивайте совета у бывалых форумчан.
|
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
13 февраля 2017 г. 14:38 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата vladbog Внесу свое слово в дискуссию. Для покупателей вроде меня предпочтительный вариант — гарант, получающий полную предоплату и проживающий в городе продавца, но это вряд ли заинтересует продавцов.
В российском интернете я знаю только один такой книжный сайт, и там гарант берет +7%.
Это и ответственность, и хлопоты, и время. Давно уже известно — сомневаетесь в продавце — не покупайте. Спрашивайте у других людей, выясняйте. Попросите фото книги на фоне своей переписки на мониторе, узнаете хотя бы что книга реально есть у этого человека. И т.д. и т.п. |
|
|
vladbog
авторитет
|
|
13 февраля 2017 г. 15:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата С.Соболев
цитата Попросите фото книги на фоне своей переписки на мониторе, узнаете хотя бы что книга реально есть у этого человека.
Кстати TerraGalaktika выслал мне фото книг, так что это не гарантия
|
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
цитировать