| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig 
 
активист |
 Отправлено 4 октября 2015 г. 14:08 |
|
Расскажу про свой опыт покупок в Буквоеде. Из плюсов, или скорее просто особенностей факт хранения заказа 2 недели в пункте выдачи (ну понятно, т.к. их же магазины) и возможность полистать книги при большом ассортименте в самом магазине.
Из минусов высокие цены, затем некоторые товары доступны для заказа в интернете, а потом оказывается, что на складе их нет. Извиняются, но купона на скидку не предлагают, как могли бы. Ну и в моем случае оказался самый минус — это то, что заказ нельзя выкупит частично. На сайте сказано, что "Частично выкупить заказ, отказавшись от какого-либо товара, вы не можете." (в том же Читай-городе, которого, правда, нет в Питере, можно частично отказаться и также 2 недели срок хранения). При этом крайне удивительно, что если доставку выбрать курьером (по СПб от 1200 бесплатная, до — 200р.), то написано так "Вы можете частично выкупить свой заказ, если вас не устроит состояние какого-либо товара или вы столкнётесь с тем, что ошиблись при выборе товара." А при самовывозе я значит не могу этого сделать! | |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 1 октября 2015 г. 21:43 |
По Риду такой вопрос. При аннулировании заказа уже спрашивал, что да баллы РМ возвращаются на счет, но вот как быстро или автоматом?
Рид продлил акцию про которую я страницей назад писал — http://read.ru/actions/1143/ — аж на год до 30.09.16, что крайне не радует. Она, повторюсь, невыгодна тем, у кого в др. магазинах скидки, а выгодна только клиентам одного Рида (да и то, без флоктори — только пользовательская скидка, которая теперь не более 10%) если, т.к. цена эта "низкая/лучшая" считается от базовой цены.
Я так понял, что у Рида и Озона кроме головных московских пунктов выдачи нет возможности частичного выкупа заказов из-за отсутствия собственных пунктов выдачи и транспортной сети. Хотя, вот у Е5 бывшего тоже нельзя было заказ частично выкупить, а сеть была своя и пункты выдачи, видимо, все равно заморочки с логистикой. | |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 1 октября 2015 г. 13:00 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 28 сентября 2015 г. 12:45 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 25 сентября 2015 г. 21:11 |
|
По Риду еще. Плюс, что звонят как весь товар из заказа на складе, если среди него есть повреждения (книги), спрашивают, отправлять ли с ними. Минус, что округляют в свою сторону всегда. Так, если скидка и цена 365,1р, то посчитают 366р. | |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 18 сентября 2015 г. 12:26 |
цитата kilig И викторины реже проводят.
Додумались:
цитата Чайка555 Мы оставляем за собой право приостановить лотерею в любое время при распространении недобросовестными участниками в интернете ответов на вопросы.
Еще бесит у них акция: http://read.ru/actions/1143/ — да, зачастую, у Рида базовая цена бывает ниже других, но вот со скидками в др. ниже (а при этой акции флоктори не действует, только клиентская (личная)) , да и меняют они цену только на твой заказ (его надо делать сразу при звонке по акции, т.к. оператор снижает цену вручную в твоей корзине), а не вообще устанавливают для всех. Причем, меняют, как у них написано до той цены, которую назовешь (т.е. ниже базовая цена в др. месте где), ни на рубль дешевле, да и личная скидка при этом не вычитается от этой цены, которую устанавливают.
Также низкие базовые цены бывают у Сетбука. Но у этого магазина долгие сроки выполнения заказа и неадекватная плата за доставку, скажем, почтой если (вес у них по 500 грамм считается за каждую книгу, независимо от ее фактического веса и стоимость соответственно за каждую единицу товара берут — например, за а книгу 140р, за 2 — несколько менее 280-ти). | |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 9 сентября 2015 г. 20:19 |
цитата alexsei111 Господа может кто не знает в магазине "Wildberries" стали торговать книгами, так дорого, но акций много и сегодня "2312" Робинсона стоит 199 рублей.
Сегодня такая же акция: https://www.wildberries.ru/promotions/gor...
 | |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 4 сентября 2015 г. 16:28 |
Я что имел ввиду страницу назад? Обменный заказ (та же цена, условия доставки), когда обнаружил дефект уже забрав книги и подписав чек в самовывозе. Сотрудник самовывоза сама такой заказ создать не может, нужно писать или звонить. Можно позвонить из самовывоза, да. Тут все по-прежнему, только что, оператор может верифицировать брак через сотрудника пункта самовывоза. А вот когда вы уже сами им пишите или звоните из дома там, то теперь надо отсылать фото дефекта и ждать 10 рабочих дней рассмотрения претензии. Тогда как раньше просто указываешь дефект брака. Т.е. процедура усложнилась. В чем-то тут и Лабиринт прав, но многие даже и не знают, что надо вот так вот, прям в самовывозе звонить для оформления обменного заказа. Ну и по видам брака нюансы могу возникнуть с такой системой, там, к примеру, оператор скажет, что выдал книги без дефектов (это если человек позже обратится) или при покупателе скажет оператору, что нет дефекта или он незначительный. Надеюсь, эти рассуждения не войдут в систему у Лабиринта
P.S. Привыкаешь с весны к 25% (28 тоже) суперскидке, 20 — уже не комильфо. | |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 4 сентября 2015 г. 16:13 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 2 сентября 2015 г. 21:33 |
|
Уже так с месяц как Лабиринт усложнил возврат (имею ввиду, обменный заказ) бракованных книг, особенно, если после получения брак заметен. Если кратко, то можно последние сообщения у них в группе в контакте почитать в жалобах. Неоднозначная ситуация, скорее не в пользу конечных потребителей. | |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 31 августа 2015 г. 11:53 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 26 августа 2015 г. 22:06 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 21 августа 2015 г. 12:49 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 19 августа 2015 г. 12:00 |
цитата karlan Мне из Лабиринта прислали личный сертификат на 150 рублей. Пишут — используйте сами до 20 августа на заказ 1800 рублей.
Тоже прислали, как и многим. Вот только скида не выгодная — 8,3% от суммы заказа. Бывали предложения и получше по сертификатам. Да и сейчас можно 2 по 100 в 2 (в каждом по 1) заказах по 1000 сделать, что составляет 10% скидку. | |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 17 августа 2015 г. 23:31 |
цитата Pavinc Но справедливости ради, так не со всеми издательствами. Книги "Нигмы" в Риде существенно дешевле, чем в Лабиринте.
Да и еще Цетрополиграф
цитата kilig Агония...
Осталось только флоктори убрать в 15% и совсем труп будет. И викторины реже проводят. | |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 14 августа 2015 г. 14:39 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 14 августа 2015 г. 14:05 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 11 августа 2015 г. 14:06 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 11 августа 2015 г. 13:56 |
|
| |
| автор |
сообщение |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
kilig
активист |
| Отправлено 10 августа 2015 г. 11:49 |
|
| |
