Тема «Политика модерирования форумов, колонок и рубрик. Вопросы и ответы»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Техподдержка и развитие сайта» > Тема «Политика модерирования форумов, колонок и рубрик. Вопросы и ответы»

Политика модерирования форумов, колонок и рубрик. Вопросы и ответы

Страницы: 1 2 3...89 90 91 92 93...338 339 340 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

9 июня 2014 г. 17:25

цитировать

Данная тема предназначена для общих вопросов, связанных с модерацией в "Лаборатории Фантастики".
Предыдущая тема здесь.

------------------------ Если вы хотите оспорить действия модератора — не делайте этого в данной теме:
— это прямо запрещено пунктом 3.8 регламента сайта
— не приведёт ни к каким результатам

------------------------ Если вы считаете, что действия модератора необоснованны, то:

1. Поговорите с ним в личной переписке
Уточните спорную ситуацию, узнайте причины его решения, если они не были понятны изначально. Если вы всё ещё уверены в неправоте модератора, то переходите к следующему пункту.

2. Поговорите в личке с другим модератором того же подфорума
Опишите ситуацию, и узнайте их мнение. Если вы всё ещё уверены в неправоте модератора, то переходите к следующему пункту.

3. Обратитесь к Арбитрам (Апелляционная комиссия)
Это высшая коллегия по решению всех спорных вопросов модерирования на всех подфорумах сайта. На данный момент Арбитрами являются:
— Egorro
— iwan-san
— Pupsjara
Арбитры принимают вашу жалобу (пишите им, или на почту abuse@fantlab.ru), рассматривают её и выносят решение — оставить решение модератора без изменения, снять его полностью, оставить частично и т.д. Важно: если ваша жалоба отклонена, то при этом Арбитры могут вынести вам дополнительные наказания в виде предупреждений или бана. Обращаться к Арбитрам имеет смысл исключительно если вы уверены, что вас наказали в нарушение регламента сайта и правил локальных тем.
Жалобы на решение Арбитров можно отправлять прямо к creator'у.

------------------------ На всей территории "Лаборатории Фантастики" строго запрещены (дополнение к регламенту в части модерирования):

Любое обсуждение русско-украинских отношений

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 12:03

цитировать

цитата swealwe
несвоевременное реагирование модератора

В ФиФ? После неоднократного нажатия кнопки "призвать модератора"? Это должно было быть очень странное стечение обстоятельств, когда ни один не отреагировал на подобное.

философ

17 марта 2017 г. 12:04

цитировать

цитата Green_Bear
На данный момент Арбитрами являются:
— Egorro
— iwan-san
— Pupsjara
Арбитры принимают вашу жалобу (пишите им, или на почту abuse@fantlab.ru), рассматривают её и выносят решение

Ага. на почту. неудобно же. Ну и прекрасное

цитата
Важно: если ваша жалоба отклонена, то при этом Арбитры могут вынести вам дополнительные наказания в виде предупреждений или бана.

Вот что это? Наказание за жалобу?

–––
Чтение-Сила

философ

17 марта 2017 г. 12:17

цитировать

Dark Andrew, даже более конкретно: я обретаюсь преимущественно в топиках об АБС и переводческом, именно там кнопки и нажимались. Нажимал я их обычно тогда, когда волна срача только вздымалась. Иногда вышенепоименованный модератор заходил в топик, оставлял свои пять копеек как обычный смертный юзер. Затем срач разрастался, и когда я доходил до стадии "отвечу в полную силу" — тут же зарабатывал преп или бан. Один. Из всех участников срача. На пять или шесть обращений в личку получил один ответ: "Потому что вы не умеете общаться с нормальными людьми".
Нельзя ли что-то сделать принципиально с тем, чтобы отметившийся в топике обычными постами модератор его модерить уже не мог? А то весело выходит: заходит как юзер, наезжает, уходит, дожидается, когда нервы не выдержат, приходит и "карает".

P.S. Кстати, ни у кого, кроме вышенепоименованного модератора, лично ко мне принципиальных претензий не было. Пару раз упоминался в массовке на тему "народ, вы отвлеклись" — не более того.

–––
I am a leaf on the wind. Watch how I soar.

миродержец

17 марта 2017 г. 12:24

цитировать

цитата swealwe
Провокацией можно назвать что угодно, кого-то одно провоцирует, кого-то другое.

Согласно определению, провокация — это то, что спровоцировало <ругань, оффтопик, нарушения>. Как правило, всегда видно, после чьих сообщений дискуссия свернула в неправильное (хамское/оффтопное) русло.

цитата просточитатель
Вот что это? Наказание за жалобу?

За неумеренный и неадекватный спам Арбитрам по незначительным или некорректным поводам.
По-моему, был за всю историю ФЛ лишь один случай пока что. Но там юзер сознательно провоцировал всех вокруг, умудрившись довести до резкости даже Креатора, атакуя его (и не только) в личке. В итоге ему вынесли вечный бан по совокупности "заслуг".

–––
Следующие рецензии в АК:
~~~~~ stay tuned ~~~~~

философ

17 марта 2017 г. 12:41

цитировать

Green_Bear Кхм. Но почему на почту то? Почему внешние какие то каналы? ну вот не пользуюсь я почтой. Почти. Не заглядываю в почту постоянно. Да и нет у меня постоянной почты. А так надо запомнить адрес почты с которой отправил... Потом заходить на нее постоянно. Оно мне надо? Почему здесь не сделать кнопку "пожаловатся арбитрам" ? Причем пусть она будет доступна и забаненным.

–––
Чтение-Сила

миродержец

17 марта 2017 г. 12:47

цитировать

цитата просточитатель
Кхм. Но почему на почту то?

Потому что если юзер не забанен, то он спокойно пишет в личку любому из Арбитров. А если забанен — то обращается через оф-почту.

цитата просточитатель
Почему здесь не сделать кнопку "пожаловатся арбитрам" ? Причем пусть она будет доступна и забаненным.

Оплачивайте работу программистов — будет кнопка.
Серьезно — они и так постоянно заняты тем, что чинят отвалившееся, потихоньку добавляют новые опции, поддерживают актуальность программной архитектуры.
Ваша "хотелка" в самом лучшем случае будет где-то 1589-ой в очереди просьб и пожеланий. Сразу после отдельной кнопки, чтобы с любого места на странице подняться на самый ее верх.

–––
Следующие рецензии в АК:
~~~~~ stay tuned ~~~~~

философ

17 марта 2017 г. 12:51

цитировать

Green_Bear, в том и фокус, что красные карточки выписывались до сворачивания чего-либо куда-либо. Вышенепоименованный модератор выступал в роли этакого оракула. И я понимаю, что имхо, но зачастую критически промахиваясь с тем, где же всё-таки был хлопок стартового пистолета. Вот когда вы мне пару раз пальцем грозили в массовке — я реально понимал, что да, что-то я отвлёкся/заигрался. Работа (отсутствие таковой) данного конкретного вышенепоименованного модератора в своём большинстве вызывает изумлённое раскрытие глаз на критическую величину.

P.S. Маленькое лирическое отступление. Я в принципе считаю, что снобам не место в модераторах. Работа у них такая — быть дружелюбными.

–––
I am a leaf on the wind. Watch how I soar.

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:01

цитировать

цитата swealwe
Затем срач разрастался, и когда я доходил до стадии "отвечу в полную силу" — тут же зарабатывал преп или бан. Один. Из всех участников срача. На пять или шесть обращений в личку получил один ответ: "Потому что вы не умеете общаться с нормальными людьми".

А, что, простите вы ожидаете?
Открываю вашу историю банов и предупреждений. Вижу пять штук предупреждений с января, при этом:
1. За мат (тут разговаривать не о чем, в принципе)
2-5. Переходы на обсуждение собеседников, причем три из них в оскорбительной форме

цитата swealwe
Кстати, ни у кого, кроме вышенепоименованного модератора, лично ко мне принципиальных претензий не было. Пару раз упоминался в массовке на тему "народ, вы отвлеклись" — не более того.

Ну вот я сейчас открыл посты за которые вы получили предупреждения. От меня бы вы их в четырех случаях точно получили, а пятый там, как я вижу накопительный шел, после предварительного предупреждения. То, что вы в двух темах пишете и в этих темах есть основной модератор — это нормально. Вы регламент не нарушайте, и всё будет хорошо.

Не стоит удивляться за предам после вот такого:

цитата
Я сейчас рискую нарваться на неделю молчанки, но не задать этого вопроса не могу. Вы идиот?

философ

17 марта 2017 г. 13:15

цитировать

Dark Andrew, а я, простите, ожидаю непредвзятого отношения. В отличие от вас у меня нет возможности посмотреть, за что конкретно я получал предупреждения: большая часть постов идёт под заглушкой. Но вот посмотреть всю историю я могу. Первое предупреждение: топик "Стимпанк", идёт дискуссия, прилетает модератор, грозит трём её участникам пальчиком за оффтопик (хотя имхо никакого особого оффтопика не было). В момент появления модераторского поста один из участников дискуссии редактирует ответ, постит его через 2 минуты после сообщения модератора (не видев еще оного, ежеличо) — и тут же отхватывает преп. Это тоже нормально, уважаемый?

–––
I am a leaf on the wind. Watch how I soar.

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:24

цитировать

цитата swealwe
В отличие от вас у меня нет возможности посмотреть, за что конкретно я получал предупреждения: большая часть постов идёт под заглушкой.

Чего-чего? У вас один пост из названных мной пяти за который выписано предупреждение под цензурой — тот, что с матом.
А ссылки на посты у вас в личке автоматически появляются.

А про всё остальное ничего сказать не могу — я не знаю о каком сообщении идёт речь.

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:34

цитировать

цитата Dark Andrew
А ссылки на посты у вас в личке автоматически появляются.

Не в рамках данного обсуждения, а просто в качестве реплики — а появляются? Раньше появлялись. А теперь при вынесении преда галочка такая есть, но почему то сообщения в личке у юзера (во всяком случае в моей практике модерирования) не появляются.Только пост в теме.

–––
"Мир идет прахом в той стороне, мальчик"

философ

17 марта 2017 г. 13:35

цитировать

Dark Andrew ну вот например https://fantlab.ru/forum/forum14page1/top... профильная тема о переводах. Хотел спросить. Спросил. Мне вежливо ответили. Спасибо. Зачем английский текст и где я его найду?

–––
Чтение-Сила

философ

17 марта 2017 г. 13:35

цитировать

цитата sanbar
Не в рамках данного обсуждения, а просто в качестве реплики — а приходит?

Приходит

–––
Чтение-Сила

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:40

цитировать

цитата просточитатель
Хотел спросить. Спросил.

По-моему там всё очевидно. Вы не спросили, а раскритиковали перевод, не приведя оригинал и свою версию, что прямо запрещено локальными правилами. Что тут непонятного? Хотите спросить — спрашивайте. Хотите критиковать — ищите оригинал и приводите свою версию перевода.

–––
"Мир идет прахом в той стороне, мальчик"

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:44

цитировать

цитата sanbar
но почему то сообщения в личке у юзера (во всяком случае в моей практике модерирования) не появляются.

У меня появляются, в том числе когда именно Вы пред выносите

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:55

цитировать

цитата просточитатель
ну вот например https://fantlab.ru/forum/forum14page1/top... профильная тема о переводах. Хотел спросить. Спросил. Мне вежливо ответили. Спасибо. Зачем английский текст и где я его найду?

Требование темы, ведь вы критикуете перевод. Чтобы оценить адекватность претензий нужен оригинал. Без него они бессмысленны.

гранд-мастер

17 марта 2017 г. 13:55

цитировать