автор |
сообщение |
Dark Andrew
гранд-мастер
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
Сан Саныч
миротворец
|
17 декабря 2017 г. 09:26 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat И в итоге заказы приходят то раньше установленного срока, то позже. Тут видимо еще и от города зависит, и от пункта доставки. У меня обычно заказ приходит в магазин на день раньше срока, примерно четверть — день в день и буквально 1 или 2 приходили на следующий день.
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
17 декабря 2017 г. 09:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сан Саныч У меня обычно заказ приходит в магазин на день раньше срока, примерно четверть — день в день и буквально 1 или 2 приходили на следующий день.
Если говорить от времени отправки товара — то тут вообще каша. У меня заказы доезжали и за 4-5 суток, и за 14 суток ))) Это без праздников и акций. Я не знаю, как им это удаётся )) Сейчас речь о формировании и отправке заказа. То что сейчас уже сформировано и выехало — уж точно до НГ привезут...
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Сан Саныч
миротворец
|
17 декабря 2017 г. 09:38 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat Если говорить от времени отправки товара — то тут вообще каша. Нет. Я про срок доставки, который появляется на сайте в момент заказа.
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
17 декабря 2017 г. 09:40 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сан Саныч Нет. Я про срок доставки, который появляется на сайте в момент заказа.
От него я вообще не считаю. Мне заказы (без всяких акций) и сутки (и меньше) и неделю собирали. А уже когда отправили — ещё плюс могут и 4 суток и 14 суток везти. Но в среднем 9 суток. так что от момента отправки уже какая-то статистическая определённость наступает. А от момента формирования заказа — тут полная загадка. Суть в том, что скорость формирования зависит от того, что в заказе. Когда много книг и особенно если они старые — собирать и неделю могут иногда. А если одна книга и новинка — очень быстро отправка. Это хорошо видно если по несколько заказов за короткий срок оформляется. И постоянно/системно когда несколько заказов оформлено — это видно. Заказы с новинками отправляются раньше, чем заказы, которые были оформлены по времени раньше, но в них несколько книг.
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Сан Саныч
миротворец
|
|
MarchingCat
миротворец
|
17 декабря 2017 г. 09:48 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сан Саныч В моем случае, как ни странно, эта дата работает и даже очень хорошо.
Ну что греха таить — средне статистически, без праздничных дней и акций, и у меня более-менее работает. Плюс-минус пара дней. Иногда больше плюс. )) Но тут-то крупная акция с кучей заказов. А впереди НГ каникулы. О том и речь идёт что то что назначено на 13-15 января, может и до НГ приехать. А то что на 25 декабря — приехать уже после нового года. А зависит это от того, что в заказах. С чего и начался разговор. Мой заказ у которого доставка на 25 декабря — всё ещё собирается. В нём куча книг. А заказ у которого доставка на 15 января, там одна книга, новый Шефнер от Азбуки, — уже сутки как выехал. Вот о чём речь была.
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
rold1963
магистр
|
17 декабря 2017 г. 11:24 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat От него я вообще не считаю. Мне заказы (без всяких акций) и сутки (и меньше) и неделю собирали. А уже когда отправили — ещё плюс могут и 4 суток и 14 суток везти. Но в среднем 9 суток. так что от момента отправки уже какая-то статистическая определённость наступает.
Да , сейчас посмотрел заказ "веселой пятницы" статус-принят, дата доставки 20.12.,ну-ну посмотрим
|
––– ... Я состою из самых длинных слов, а также из коротких предложений. |
|
|
ElenaН
новичок
|
|
rold1963
магистр
|
17 декабря 2017 г. 11:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата ElenaН А у меня заказ с веселой пятница, доставка стоит на 18.01.
Ничего себе , наверно через Австралию повезут
|
––– ... Я состою из самых длинных слов, а также из коротких предложений. |
|
|
SeverNord
авторитет
|
17 декабря 2017 г. 11:46 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Может кто знает или сталкивался: пришла из Лабиринта не та книга в заказе, от получения отказался. Книга была с 40% скидкой (шла акция) и был использован сертификат на 100 р. от Майл.ру. Лабиринт готов повторно прислать книгу по той же акционной цене, но про сертификат говорят обращаться в Майл.ру., так как у них в связи с отменой заказа он не прошел, но повторно не проходит — так как уже был применен.
Можно ли восстановить сертификат или получить ему замену?
Я написал в группу Майл.ру в ВК, попросил выдать новый, но обращение даже еще не прочитано. В Пункте выдачи посоветовали написать в службу поддержки которая есть в почтовом ящике, но в ней нет свободной формы для обращение, выбирать можно из готовых вариантов, они все касаются там непосредственно работы почты и ящика.
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|
Guyver
авторитет
|
17 декабря 2017 г. 11:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
SeverNord странная ситуация. У меня несколько заказов были аннулированы по тем или иным причинам, и после аннулирования сертификат можно было использовать повторно.
|
––– Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня! |
|
|
SeverNord
авторитет
|
17 декабря 2017 г. 12:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Guyver - во первых, оказалось, что я не тот сертификат пытался ввести; - во вторых, после ваших слов нашел именно тот, что использовал с этим заказом — Лабиринт его не принимает, пишет: "введеный код не найден"
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|
SeverNord
авторитет
|
17 декабря 2017 г. 12:56 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Информация по сертификату — девушка сутки назад меня отправляла за восстановлением сертификата в майл.ру, сейчас, уже другая сказала что восстановить может, но оказалось, что он не из моей почты, привязанной в Лабиринту, а знакомый поделился сертификатом и если он сам обратиться к ним — они его восстановят. Но он потому и поделился, что в Лабиринте не заказывает. А так получается, что если бы сертификат был тот, что у меня в почте — мне бы его восстановили.
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|
maior22
философ
|
17 декабря 2017 г. 13:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
ох, поднимать шум и что-либо выяснять со службой поддержки майла и лаба при ТАКИХ возможностях использования сертификатов ну очень опрометчиво
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
17 декабря 2017 г. 14:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата SeverNord Информация по сертификату — девушка сутки назад меня отправляла за восстановлением сертификата в майл.ру, сейчас, уже другая сказала что восстановить может, но оказалось, что он не из моей почты, привязанной в Лабиринту, а знакомый поделился сертификатом и если он сам обратиться к ним — они его восстановят.
Зря про знакомого. Надо было говорить "МОЙ сертификат, у меня несколько почтовых ящиков, потому и несколько сертификатов". Вообще, правда, проще забить, чем привлекать внимание. На майле ведь чётко написано, что запрещается передача сторонним лицам. Так что по правилам правильно отказывают.
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
aduev
магистр
|
|
ElenaН
новичок
|
17 декабря 2017 г. 16:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Кто-нибудь знает, в ПВЗ Лабиринта сколько можно брать скидочных купончиков в барабане, если выкупаешь не один заказ, а несколько. Например, 3 заказа выкупаешь: 3 купона берешь или только один?
|
|
|
Axeron
гранд-мастер
|
|
Guyver
авторитет
|
17 декабря 2017 г. 16:15 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
ElenaН целиком и полностью зависит от сотрудницы. В одном ПСВ я мог вытащить столько купонов, сколько хотел, в другом всего один.
|
––– Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня! |
|
|
ElenaН
новичок
|
|