Сообщения и комментарии посетителя
Распределение сообщений по форумам
Количество собщений на форумах по годам
Сообщения посетителя Totra на форуме (всего: 30 шт.)
Сортировка: по датепо форумампо темам
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Книгарня Є. Промокод 37-ys всё еще работает, применила на Азбуку. Но что-то поинтереснее уже не срабатывает |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Заказ Книгарні Є от 30.12. пришел сегодня, в полной комплектации, без косяков с наложкой, с сертификатом на 50 грн (плюс, как и всем, промокод на 100 грн на почту прилетел). Еще два заказа от 31.12. комплектуются — пришла 21.01 смс о том, что через 10 дней отправят. Т.к. с первым заказом так и вышло по срокам, можно верить. То есть по старым заказам, попавшим на самый пик безумия, срок ожидания месяц. Вопрос — вложат ли в каждый заказ сертификаты, или на одного ждуна один подарочек? ![]() |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() horole у Буквы слетело всё к чертям перед НГ, они сейчас с задержкой в три дня, но отправляют заказы — оплаченные єшкой в первую очередь. Оперативно отвечают в Вайбер и решают все вопросы спокойно. На электронку отвечают дольше и хамят (или мне так повезло). Звонить смысла нет — они и до этого апокалипсиса с заказами не очень трубку брали. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Книгарня Є. По промокоду LK-37 идёт 37% скидки, срок был до 28.07, но сегодня скидка в корзине еще бьется. |
Издания, издательства, электронные книги > Украиноязычные издательства и периодика [укр.] > к сообщению |
![]() Может, не в тему (тогда сориентируйте, куда обратиться), но нужна помощь. В поисках иллюстратора, который сможет изображение в духе вот этого: ![]() Но ближе к современным технологиям (конкретное ТЗ с синопсисом книги будет позже обсуждаться уже с иллюстратором) Ссылки, контакты можно в личку, заранее благодарна откликнувшимся. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
И прикладывать фото повреждений обязательно. После сотен фото одинаковых повреждений, вдруг что изменится |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Спасибо за информацию по приложению/телеграму. И genka78 за лайфхак по заказам — действительно, знать бы раньше. А отказники с сайта никому не приходили? Мне просто вчера с бухты-барахты один заказ полностью отменили, хотя книги на WB все еще в наличии висят, и пообещали возврат средств. Но как-то это странно. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Воу-воу, держите в курсе, пожалуйста, а то у меня один заказ на 3200 и теперь начинаю волноваться
Спасибо, тогда жду. Чувствую, скидки на WB компенсируются нервным ожиданием посылок и нюансами доставки ![]() |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Помогите с WB ![]() |
Издания, издательства, электронные книги > Издательство "Азбука" > к сообщению |
![]()
Да, на Фейсе или Вк, не помню точно, спрашивали о судьбе серии в комментариях, и представитель издательства твердо ответил, что Алтена издавать больше не будут. Грустно, конечно. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Да, из двух несчастных книг, которые почти месяц ехали, одна коцнутая немного. И это похоже именно на повреждение при транспортировке. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Естессна ![]() |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() У кого ещё от Вайлдберриз тишина с момента заказа — ни треккера, ни ответа на почту, ни, собственно, книг? Где-то с 19.10 |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
по ссылке Держкомтелерадио можно периодически проверять, есть ли обновления, и ориентироваться, что скоро приедет. И цены-таки у нас более приятные, чем брать через посредника. В последнем обновлении лицензионного списка много вкусного было :) |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
У меня тоже глухо пока — заказ оформлен 19 октября, дата доставки — до 31.10. Ждем, время покажет)) В службу поддержки начну обращаться уже после истечения их сроков поставки — вдруг 31 возьмут и привезут! |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Ну что ж, посмотрим, тоже оформила-таки. Аналогично пару недорогих книг. В конце октября либо все заказавшие будут негодовать, либо радоваться ![]() |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Оп, спасибо!!! А кто как доставку указывал? Пыталась тоже оформить, но стопорнулась на адресе — там домашний, грубо говоря, просят, а привезет Мист / НП. Это как с Аликом — когда отправление близко, присылают смс с просьбой указать, откуда забирать? Или я торможу? |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Всем доброго времени суток! Подскажите, кто-то уже делал тут заказы? И как с доставкой/возвратом? https://wildberries.ua/ Раздел книги пока маленький, но шокируют цены на некоторые издания, а вот условие полной предоплаты пугает. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Как показывает практика, через неделю-полторы после обновления лицензии Махаон уже рассылает обновленный прайс с приходом и новинками, отгрузка идёт через день где-то. По крайне мере, так было до карантина — надеюсь, механизм не изменился. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Именно — с декабря список не обновлялся. В том и радость — всё вышедшее с начала года наконец официально доедет. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Свершилось! Начали лицензировать книги! В списочке уже нарисовалась часть позиций Азбуки, и это только начало. Ждем ![]() http://comin.kmu.gov.ua/control/publish/a... |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Согласна на все 100% — в период карантина эти два магазина радовали оперативностью, качеством упаковки (КСД даже в стрейч заматывал свои "пачечки", чего раньше за ними не наблюдалось), ценами и обратной связью с заказчиком.
Аналогично — атмосфера в магазинах Клуба приятная, ассортимент соответствует сайту, а в моём ближайшем ещё и классный консультант, с которым можно не один час пообщаться и без книги не уйдёшь.
Если Вас это немного успокоит — Форум зубами выгрызает саму возможность его проведения, задействует все возможные ресурсы и отступать не планирует. Так что на 80% Форуму видавців быть ![]() |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Помимо того, что книг у них через раз не было в наличии (о чём я узнавала, уже вскрыв посылку), в прошлом году столкнулась с наплевательским отношением к заказчику, что стало последней каплей — почти два месяца мне отправляли укомплектованные на половину или треть заказы, аргументируя тем, что экземплярчика-то нет сейчас, мы потом его доотправим (так ни разу и не доотправили, кстати). На звонки отвечали и обещали перезвонить — обратной связи так и не было. Другие ИМ хотя бы предупреждали, что именно они складывают в посылочку, каких книг не хватает, будут они или нет (и честно говорили — поищите в другом месте). Осадочек остался серьезный — до этой ситуёвины не один год делала заказы и была довольна. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
Это правда, что Вы не один такой — говорю же, что многие отказались от Буквы из-за их подхода к продажам. Но да — люди не понимают. У них продолжают брать книги, а в карантинное время даже увеличилось количество заказов — с чего бы париться? Это сложившийся годами подход, менять который никто не планирует, увы. Поэтому да — кому нужно железобетонное наличие и четкие сроки комплектации, идут на другие площадки. И Вам я желаю больше не сталкиваться с подобным |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]()
![]()
Потому что Буква — уникальная компания (из жизненного опыта говорю). Я, например, побесилась пару лет и привыкла не ждать ничего сверх их возможностей — всегда в боевой готовности заказать где-то ещё. Почти у каждого книжного есть свои "тараканы", и важно для себя понимать, сможете ли с ними смириться.
Вы не подумайте, что я их оправдываю, просто рассказываю, как оно есть. Буква, повторюсь, уникальная компания — ИМХО, пока система в имеющемся виде работает, изменений не будет. Пока идут заказы (а они идут и будут идти дальше) — не почешется ни один представитель компании, и с этим, опять же, либо нужно мириться, либо игнорить. Я вот, допустим, полностью игнорирую Гренку, даже если у них последний/уникальный/дешёвый/прямосейчаснужный экземплярчик есть в наличии)) И знаю многих людей, которые полностью отказались от Буквы |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Не то, чтобы я защищала Букву, но хочу объяснить их систему в оправдание создавшейся ситуации с заказами. Книги для интернет-магазина собираются из трёх источников: во-первых, это зал магазина (именно поэтому заказчики получают ушатанные экземпляры); во-вторых, это собственный склад (находится на Б. Хмельницкого, в здании центрального магазина); в-третьих, это, собственно, склады издательств. В первом случае вероятность наличия книги 50/50 по одной простой причине — пусть экземпляр числится в системе где-то на магазе (вот как в этой базе http://bukvashops.com.ua/#/search), в реальности его вполне может не быть (украли, лежит на списание, после инвентаризации пошел пересорт). И выясняться это может не один день, потому что офис в центре, а книга числится, допустим, в регионах, и покаааа почешутся сотрудники магазина (а они тоже могут быть заняты текучкой), покаааа сообщат инет-магазу, покааа они найдут где-то еще экземпляр, покаааа там тоже почешутся... Вот и нарушаются все сроки. А если брак жесткий нарисовался и замены нет, заказ могут просто отменить — да, есть у Буквы грешок, что они не перезванивают и не держат в курсе всех нюансов. Во втором случае заказ прямо за пару дней попадает в руки жаждущих и страждущих — книга на своём складе, заказ подтвердили, всё норм, быстро отправили и забыли. В третьем случае начинается канитель под названием "в прайсе поставщика числится, мы заказали, её не отгрузили", и может это длиться до бесконечности. В условиях карантина ситуация хуже, потому что магазины в ТЦ закрыты, а там лежат многие книги, что висят в инет-магазине, из чего следует, что увеличивается количество отмен заказов и просьб подождать неопределённый срок. Склады издательств-поставщиков тоже работали с перебоями. Вышеописанная модель проецируется на другие книжные интернет-магазины, просто с другими нюансами. По поводу наличия книг у производителей: в независимости от размера издательства и его склада, чаще всего сложно отследить наличие всех позиций, потому что последнюю умыкнули из-под носа; осталось, вроде, десять штук, а их мыши погрызли; бронь под оптовика всего остатка, но вдруг отменят; жуткий брак остатка, который продавать стыдно; и ещё тысячи подобных мелочей, за которыми, по причине человеческого фактора, уследить очень сложно. Но, поверьте, все пытаются стать лучше — по мере сил и возможности. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Азбука не запрещена и не исчезнет — уже лицензированные книги продолжают привозить даже в условиях карантина (вот буквально неделю или дней десять назад приход был). Новые книги лицензировать возможности нет — как правильно указали выше, с 28.12.2019 ни единой книги в реестре не добавилось (то комиссия никак собраться не могла, то карантин). Это касается не только Махаон-Украина, но и других поставщиков (Якабу, Рипол, Арий и прочие). Ситуация вполне может измениться в любой момент, потому как на Якабу висит интригующий предзаказ https://www.yakaboo.ua/ua/book_publisher/... |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() У Махаона -20% на детские книги, в которые включили комиксы на рус/укр и немного фантастики)) Нужно покопаться https://machaon.ua/dytiacha_khudozhnia_li... |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины Украины > к сообщению |
![]() Сейчас в книгарні "Є" акция 1+1=3 с бесплатной доставкой. Проверено, работает. |
Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
![]() Всем доброго времени суток. Нуждаюсь в помощи/совете (если не та Тема, подскажите, куда перейти) по части заказа книг с Awesomebooks. Попыталась оформить заказ, а в списке стран Украины нет. Знаю, что многие делают там заказы, из Украины в том числе, поэтому вопрос — оформлять по принципу "моя посылка меня найдет" (указать, например, Россию или Польшу, а адрес дать свой, украинский), или бросить эту затею с заказом? |