автор |
сообщение |
kastian
философ
|
5 октября 2014 г. 01:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Перед созданием темы честно пролистал FAQ и не менее честно пытался найти что-то в разделе форума "Поддержка сайта"
Дано — отправляется заявка на издание отсутствующее в базе (англоязычное, то бишь (насколько я понимаю политику партии) неприоритетное для сайта). Все проверено по бумажным книгам, то есть информанции хватает на "озеленение". На вопросы кураторов обычно отвечаю в пределах одного-двух дней.
В системе заявок видим что заявка назначена администратору N. По неоднократному опыту предыдущих заявок понятно, что N добавлять ее не будет. В лучшем случае ее когда-нибудь (если звезды совпадут) добавит другой администратор.
Соответственно вопрос — что можно сделать? И вообще — есть ли смысл заявок на англоязычные издания?
сообщение модератора Внимание! В соответствии с решением Арбитров в данной теме вводится усиленная модерация: 1) в теме обсуждаются только незакрытые заявки; 2) вопросы и претензии по незакрытым заявкам должны формулироваться в предельно корректной форме, уважительной по отношению к админам-кураторам; хамство и ругань будут немедленно пресекаться посредством бана без вынесения предварительных предупреждений.
сообщение модератора Внимание! Обратная связь по заявкам. В целях повышения оперативности отклика администрации сайта по вопросам заявок и для ускорения взаимодействия с пользователями по этому вопросу принято временное решение организовать «прямую линию» с пользователями. По вопросам подвисших заявок (для ускорения решения этого и попутно возникающих вопросов) наряду с сообщением в этой теме вы также можете прямо писать ЛС пользователю Basstardo.
сообщение модератора Внимание! Принимаются и обрабатываются только заявки, оформленные согласно правилам сайта ( один, два). Заявки, поданные без соблюдения указанных правил, будут отклоняться автоматически.
|
––– ...после смерти все басисты попадают в метроном... |
|
|
|
sham
миротворец
|
|
MarcusProbus
магистр
|
28 сентября 2017 г. 17:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Прошу взять или просто закрыть заявку №106718 (висит с июля месяца). Персональное сообщение прочитано админом, но ответа не получено.
|
––– We seem to be made to suffer. It's our lot in life. |
|
|
Pirx
миродержец
|
2 октября 2017 г. 21:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Коллеги! Прошу обратить внимание на то, что стартовый пост данной темы дополнен сообщением от модератора:
цитата Внимание! Обратная связь по заявкам. В целях повышения оперативности отклика администрации сайта по вопросам заявок и для ускорения взаимодействия с пользователями по этому вопросу, принято временное решение организовать «прямую линию» с пользователями. По вопросам подвисших заявок (для ускорения решения этого и попутно возникающих вопросов) наряду с сообщением в этой теме, вы также можете прямо обращаться посредством личного сообщения к администратору isaev.
|
––– a million bright ambassadors of morning |
|
|
JimR
миродержец
|
17 октября 2017 г. 16:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
В марте завёл заявку №101127. В марте же её выполнили и закрыли. Потом другой админ переоткрыл — с тех пор так и висит. Вся информация по книге, что есть, уже введена. Причина переоткрытия, как я понял, — названия входящих частей не переведены издателем. А назвать как в книге: #7, #8, #9 — не красиво. Админ на сообщение в личке с июля не ответил.
|
––– Хорошая фантастика, это как добротный кусок сала на чёрном хлебе повседневности. - читаю "Князь Света" |
|
|
Санд
гранд-мастер
|
18 октября 2017 г. 22:12 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Пишу не в первый раз.
Помогите закрыть заявки: №94304 — висит больше года
№98359 — висит с января. По этой заявке модератор писал мне личное сообщение в конце августа, чтобы уточнить откуда я взял информацию о художнике. Я в этот же день ответил с фотографией, но никакой ответной реакции от модератора не было и на карточке издания правильной информации не появилось.
|
|
|
isaev
магистр
|
19 октября 2017 г. 14:34 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
На всякий случай отписываюсь. За этим обсуждением я тоже слежу (соответственно, подписан на сообщения), но смотрю упомянутые здесь заявки только когда имею возможность задержаться на Фантлабе хотя бы на несколько часов и у стационарного компьютера.
|
––– Жила была Аннексия и сестра ейная Контрибуция |
|
|
eXteSy
философ
|
|
Славич
миродержец
|
31 октября 2017 г. 13:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата eXteSy Заберите кто-нибудь заявку №111603. Больше недели "ожидает проверки..." Забираю, хотя неделя — это не срок.
|
––– На сайте набегами, в лучшем случае. |
|
|
eXteSy
философ
|
31 октября 2017 г. 13:44 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Славич Забираю, хотя неделя — это не срок.
Так я написал не через то, что она не закрытая за неделю, а через то, что она была вообще никому не назначена за этот срок.
|
|
|
Pirx
миродержец
|
31 октября 2017 г. 14:05 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
eXteSy, у данного автора в настоящее время нет куратора, и его библиографией никто не занимается. В подобной ситуации заявки могут висеть нераспределёнными довольно долгое время, пока не найдётся админ-доброволец, который решит поработать с библиографией такого "бесхозного" автора.
|
––– a million bright ambassadors of morning |
|
|
Rheo-TU
философ
|
14 ноября 2017 г. 21:51 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Здравствуйте. Заявки №111142, №111300 (одно издание) назначены администратору, но висят уже больше месяца. И непонятно, что с ними.
|
––– Я читаю: Бентли Литтл, "Наследие" |
|
|
isaev
магистр
|
14 ноября 2017 г. 22:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Rheo-TU Для текущей ситуации с заявками месяц — не срок. Я их даже себе не могу (пока не могу) забрать без переписки-согласования с текущим исполнителем (у которого сейчас на выполнении еще пара десятков заявок с разными датами поступления). Если у вас какие-то причины срочно добавить это издание, пишите через пару недель мне в личку, займусь непосредственно.
|
––– Жила была Аннексия и сестра ейная Контрибуция |
|
|
Magnus
магистр
|
23 ноября 2017 г. 07:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Если заявка, поданная со страницы произведения, не распределена автоматически две недели — кому писать в личку, чтобы распределил вручную?
|
––– Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
k2007
миротворец
|
23 ноября 2017 г. 08:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Magnus никому. Через некоторое время куратор группы заявок кому-нибудь скинет (потому что данный случай означает, что куратора у автора нет)
|
––– осень - она не спросит, осень - она придет... |
|
|
Magnus
магистр
|
23 ноября 2017 г. 09:07 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата k2007 данный случай означает, что куратора у автора нет — но параллельно это издание (на которое заявка, которая подана со страницы произведения) входит в серию. Получается что заявка проходит проверку только по одному параметру? И если бы я подал её со страницы серии, то она была бы давно распределена?
|
––– Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
k2007
миротворец
|
|
Pirx
миродержец
|
|
Magnus
магистр
|
23 ноября 2017 г. 09:17 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Pirx В шапке темы красным шрифтом указано — да, спасибо, написал.
|
––– Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
Magnus
магистр
|
30 ноября 2017 г. 14:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата k2007 Через некоторое время куратор группы заявок кому-нибудь скинет — три недели заявка "на рассмотрении". Надо полагать "некоторое время" ещё не прошло? А о каком времени максимум вообще может в подобном случае идти речь (ориентировочно)? Месяц? Три?
|
––– Количество ума - величина постоянная. А население непрерывно растёт. |
|
|
k2007
миротворец
|
|