| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
greenrus07
магистр
|
|
Stealth
авторитет
|
|
2 октября 2019 г. 21:07 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата paleya у меня было все предоплачено, но отправление, где была книга "Новый граф Монте-Кристо, или Матиас Шандор" отменили
а вот это странно, раньше такого не наблюдалось, со службой поддержки не пробовали общаться, может она чего подскажет. |
|
|
paleya 
активист
|
|
2 октября 2019 г. 21:14 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Stealth со службой поддержки не пробовали общаться, может она чего подскажет
эх, пробовала и неоднократно (через чат, телефон, эл.почту), у них стандартный теперь ответ — товара не оказалось на складе |
|
|
iRbos
миродержец
|
|
2 октября 2019 г. 21:16 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
У меня тоже удалили из заказа 
|
–––
Мой телеграм-канал о комиксах и прочих радостях: https://t.me/comics_and_stuff
Группа в ВК: https://vk.com/comics_and_stuff |
|
|
Guyver
авторитет
|
|
Stealth
авторитет
|
|
2 октября 2019 г. 21:24 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата greenrus07 Ле Фаню за 40
а что за издание?
цитата paleya товара не оказалось на складе
но на момент вашего заказа он же был, тем более заказ был полностью оплачен! |
|
|
knihar
магистр
|
|
2 октября 2019 г. 21:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Просто тем, кто оказался ближе и уже получил товар, не надо палить всех остальных, к кому доставка не на следующий день, а через 2_3 дня. Не надо демонстративно радоваться и привлекать внимание. Если бы не было таких постов, ни у кого заказ бы не отменили.
|
|
|
paleya
активист
|
|
2 октября 2019 г. 21:30 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Stealth но на момент вашего заказа он же был, тем более заказ был полностью оплачен!
ну да, но по телефону они начинают спутанно объяснять, что произошла техническая ошибка и товар раскупили так быстро, что это не успело отразиться в системе. Бред, конечно, полный, так как даже на момент отмены (это время прямо пишется в заказе напротив отмененной позиции) товар был в наличии (я имею в виду не только обсуждаемую выше книгу, но и вообще любые товары, которые там периодически заказываю и которые беспричинно выкидывают из заказа) |
|
|
Guyver
авторитет
|
|
2 октября 2019 г. 21:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата knihar Если бы не было таких постов, ни у кого заказ бы не отменили.
Вот откуда такая информация, что именно посты на лабе привели к этому? Наверно логичнее, что Озон сам заметил произошедшее по своей базе данных, а не то, что Озон специально мониторит левые форумы на поиск своих косяков.
Кому заказы отменили, можете в чате повозмущаться, могут компенсационных баллов накинуть. |
–––
Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня! |
|
|
Stealth
авторитет
|
|
2 октября 2019 г. 21:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата knihar не надо палить всех остальных, к кому доставка не на следующий день, а через 2_3 дня. Не надо демонстративно радоваться и привлекать внимание. Если бы не было таких постов, ни у кого заказ бы не отменили.
бред, это здесь совершенно не на что не влияет ... |
|
|
Stealth
авторитет
|
|
2 октября 2019 г. 21:36 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Guyver Вот откуда такая информация, что именно посты на лабе привели к этому? Наверно логичнее, что Озон сам заметил произошедшее по своей базе данных, а не то, что Озон специально мониторит левые форумы на поиск своих косяков.
Кому заказы отменили, можете в чате повозмущаться, могут компенсационных баллов накинуть.
+++ |
|
|
paleya
активист
|
|
2 октября 2019 г. 21:40 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Guyver Кому заказы отменили, можете в чате повозмущаться, могут компенсационных баллов накинуть
увы, приходится еще им постоянно напоминать, чтобы вернули обратно баллы, которые были потрачены на оплату товара, не вошедшего в заказ. А чтобы они там компенсацию какую-то начислили, у меня никогда такого не было |
|
|
gooodvin
философ
|
|
Guyver
авторитет
|
|
2 октября 2019 г. 21:47 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата paleya А чтобы они там компенсацию какую-то начислили, у меня никогда такого не было
У меня было. Заказ максимальный срок хранился в ПСВ и его расформировали, но в приложении была информация что он ещё там. Я зашёл и заказ действительно был там, но сотрудник не мог мне его выдать.
Я написал в чат и после изъявления желания написать жалобу, мне предложили баллы, чтобы я этого не делал. |
–––
Пусть ложь всё покрыла, всем владеет, но в самом малом упрёмся: пусть владеет не через меня! |
|
|
paleya
активист
|
|
manitou
миротворец
|
|
2 октября 2019 г. 22:13 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
И у меня тоже отменили заказ с Шандором, звонил на линию, ругался — в ответ враньё и детский лепет о том, что якобы книги вообще-то и не было в наличие, информация на сайте имеет расхождение с реальностью ( а был ли мальчик?)
|
–––
Quod licet Iovi, non licet bovi |
|
|
greenrus07
магистр
|
|
Сергей755
магистр
|
|
2 октября 2019 г. 23:08 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Во народ. Вы что совсем чужой труд не цените? Серия "БЧК", на мой взгляд, одна из лучших книжных серий издательства "Азбука". И условные 600-800 рублей, за которые можно купить книги серии — вполне себе демократичная цена для таких качественных изданий, по-моему.
Я, конечно, всё понимаю, халяву все любят. Но не до такой же степени? А как же, "поддержать издательство рублём" (соответствующим качеству издания, само собой, а не в разы меньшим себестоимости книги)? Лично мне, например, совесть просто бы не позволила, воспользоваться таким глюком "Озона", тем более, если книгу даже покупать не планировал. Для меня это равноценно воровству книги из книжного магазина, пусть даже и формально разрешённому и без последующих штрафных санкций. Ну ладно попробовать, ради интереса, чтобы потом отказатьзя от заказа. Но ещё и возмущаться факту несостоявшейся "аферы" — это, простите, за пределами моего понимания.
|
–––
"You'll Never Walk Alone" |
|
|
Yu
активист
|
|
alexmi5
магистр
|
|
2 октября 2019 г. 23:24 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сергей755 А как же, "поддержать издательство рублём"
а при чем тут издательство, если косяк у озона? или они бесплатно взяли книги у издательства, а потом такие, "ну мы продали все 100 книг по 14р", вот вам ваша прибыль с них 1400р, так что ли? а то что эти "озоны" накручивают от цены издательства по 100% никого не тревожит |
|
|
цитировать