Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...354 355 356 357 358...2208 2209 2210 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

философ

31 августа 2015 г. 16:56

цитировать

А что там этичного или не этичного? Книга по разным причинам может быть не нужна, по их правилам можно отказаться. "Лабиринт" иногда не разворотлив, статичен и малоподвижен — отправляет то, от чего отказываешься после 5 минут, как оформил заказа.

–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..

магистр

1 сентября 2015 г. 10:49

цитировать

Оформил вчера один заказ на > 300р и у меня почему-то всё равно стоит 20 р за доставку. Хотя Везёт я вводил.

миродержец

1 сентября 2015 г. 11:04

цитировать

Кантор, не знаю как вчера, но сегодня ВЕЗЕТ уже не действует. При оформлении заказа код акции был активен? Если да, то нужно позвонить и уточнить у оператора этот момент.

гранд-мастер

2 сентября 2015 г. 10:04

цитировать

Тут внезапно Муркок в Питере объявился в ШФ.

магистр

2 сентября 2015 г. 11:33

цитировать

GomerX , спасибо, заказал :cool!:

–––
The spice must flow

активист

2 сентября 2015 г. 21:33

цитировать

Уже так с месяц как Лабиринт усложнил возврат (имею ввиду, обменный заказ) бракованных книг, особенно, если после получения брак заметен. Если кратко, то можно последние сообщения у них в группе в контакте почитать в жалобах. Неоднозначная ситуация, скорее не в пользу конечных потребителей.

миротворец

2 сентября 2015 г. 21:38

цитировать

цитата kilig
Уже так с месяц как Лабиринт усложнил возврат (имею ввиду, обменный заказ)

А что тут можно усложнить?

Не понравилось качество — тупо отказался забирать. Пришёл домой и заказ ещё раз. Что тут они могли усложнить?

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

философ

2 сентября 2015 г. 22:13

цитировать

В прошлую субботу получала заказ в пункте выдачи, одна из книг оказалась бракованная — сильно смятый нижний край. Сказала, что забирать не буду — никаких проблем. Оплатила только то, что забрала. Может, сложности с возвратом у тех, кто не сразу проверяет книжки?

–––
— Скажите, сколько книг вы прочитали за свою жизнь?
— Не знаю, я ещё не умер…

миродержец

2 сентября 2015 г. 22:27

цитировать

При переоформлении заказа по причине брака все скидки сохраняются, об этом говорилось не один десяток раз.

философ

2 сентября 2015 г. 22:33

цитировать

цитата kilig

Уже так с месяц как Лабиринт усложнил возврат

А разве Лабиринт не уведомляет о бракованном товаре и не исключает его из комплектации заказа?

миротворец

2 сентября 2015 г. 22:33

цитировать

цитата ttg
забирал не тот человек, который заказывал

Забирать самому или винить того кто забирал. Получается, что вы свою проблему перекладываете на Лабиринт. Теперь они должны почему-то верить вам на слово что эти повреждения появились уже не после того как книгу забрали.

цитата ttg
И после окончания акции потерял скидку. Процентов 40

вот точно gamarus сказал

цитата gamarus
При переоформлении заказа по причине брака все скидки сохраняются, об этом говорилось не один десяток раз.

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

миротворец

2 сентября 2015 г. 22:38

цитировать

цитата Anasurimbor
А разве Лабиринт не уведомляет о бракованном товаре и не исключает его из комплектации заказа?

Это должен быть совсем уж запредельный брак :-)))

На самом деле сообщение "товар бракованный в заказ не вошёл" универсальное на все случаи. Часто означает что товара нет в наличии (или попросту по-быстрому не смогли найти). Там же буквально конвейер, потоком упаковка идёт. Если книга СРАЗУ не нашлась на своём месте на складе — её бегать искать терять время никто не будет. Выкидывают из заказа и нажимают на кнопочку — к вам отправляется сообщение что "по причине брака".
У меня не раз было что книга (обычно это бывает с книгами прошлых лет выпуска, не новинками) в заказ не вошла по причине брака, тут же ставлю её в заказ снова, в новый заказ, и книга приходит — причём, в идеальном состоянии.

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

философ

2 сентября 2015 г. 22:44

цитировать

MarchingCat

цитата MarchingCat
На самом деле сообщение "товар бракованный в заказ не вошёл" универсальное на все случаи.

Пожалуй, стоит спуститься на землю и снять розовые очки. :-)))

миротворец

2 сентября 2015 г. 22:44

цитировать

цитата MarchingCat
При переоформлении заказа по причине брака все скидки сохраняются

У кого как. Мне не сохранили.

–––
…fresh poison each week

философ

2 сентября 2015 г. 22:45

цитировать

цитата MarchingCat
сообщение "товар бракованный в заказ не вошёл" универсальное на все случаи.

Могу согласится, причем такое было и не со старой книгой- примерно месяца 2-3 в продаже, и вдруг такое пишут. При выяснении у них вдруг вся партия оказалась бракованной, хотя одновременно со мной ее еще пару человек заказало. В общем, плюнул, разбираться не стал.

И да, без 15% скидки стало менее интересно.

–––
Читаю "Лучшая зарубежная научная фантастика"

миротворец

3 сентября 2015 г. 12:13

цитировать

20% дни издательства в "Лабиринте". Халява начинает мельчать.

–––
…fresh poison each week

философ

3 сентября 2015 г. 12:35

цитировать

PetrOFF

цитата PetrOFF
20% дни издательства в "Лабиринте". Халява начинает мельчать.

Я бы так не сказал. Дней 10 назад была скидка на "Азбуку" и "Иностранку" 28%, а до нее скидка на "Азбуку" была всего 10%.
Так что скидка 20% — это очень даже неплохая скидка, и халява не мельчает ни в коем случае. :-)

миродержец

3 сентября 2015 г. 12:49

цитировать

цитата PetrOFF
У кого как. Мне не сохранили.

Позвольте угадать. Вы просто заново заказали те же книги никак не обозначив, например телефонным звонком оператору, что это именно переоформление заказа по причине брака? Просто, иначе у меня не укладывается в голове на основании чего Вам отказали в этих скидках.

активист

3 сентября 2015 г. 13:09

цитировать

Отличная многоразовая акция "Дни издательства" в Лабиринте. Это они хорошо придумали)
"Азбука" и "Иностранка" лидируют с большим отрывом. Надеюсь будут продолжать в том же духе.
На издательства "Амфора" и "Книжный Клуб Книговек" этой акции, если не ошибаюсь, пока не было?

новичок

3 сентября 2015 г. 14:13

цитировать

цитата Anasurimbor

цитата
цитата PetrOFF
20% дни издательства в "Лабиринте". Халява начинает мельчать.

Я бы так не сказал. Дней 10 назад была скидка на "Азбуку" и "Иностранку" 28%, а до нее скидка на "Азбуку" была всего 10%.
Так что скидка 20% — это очень даже неплохая скидка, и халява не мельчает ни в коем случае.

28% — это была "Суперскидка дня" на "Азбуку" и "Иностранку", а 10% — "Дни издательств" — совсем другая акция. На "Дни издательств" вообще больше 10% не бывает, если только эта акция не совпадает с другой и скидки суммируются — тогда может получиться и 28%, как было у Махаона в последнюю неделю августа. А "Суперскидка дня" мельчает (сейчас именно Суперскидка 20%): все лето было как минимум 25%, а несколько раз и 28%.