Сообщения и комментарии посетителя
Распределение сообщений по форумам
Количество собщений на форумах по годам
Сообщения посетителя верк на форуме (всего: 103 шт.)
Сортировка: по датепо форумампо темам
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Сергей Мельник Согласен с Вами. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Igemona Большие суммы (от двух,от трех тысяч итд). Раньше от 500 руб. да, а сейчас от любой только онлайн. Это у меня и спросил у знакомого тоже. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Сергей755 Не совсем понял) Всегда оформляю заказы в сетевой магазин Буквоеда -варианты оплаты с недавнего времени у меня только онлайн. Раньше можно было наличными. Речь идет именно о заказе из интернет-магазина Буквоед в сетевой магазин Буквоед (получение заказа на кассе). А ЧГ и Бук24 при получении заказа на кассе Буквоеда-есть выбор оплаты. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Сергей Мельник После того как некоторое время назад объединились Буквоед,ЧГ и Бук24,то Буквоед сразу перевел и меня на предоплату. Спросил у знакомого-тоже самое. При этом ЧГ и Бук24-оплата пока как обычно. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Karavaev Просто остальные-то магазины без всякого документа от покупателя возвращают деньги. Во всяком случае,по моему опыту. Но в данном случае согласен с Вами,что если у ЧГ вот такие правила,то клиент должен пойти хоть на какой-то компромисс,если хочет получить деньги назад. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Petr Как я уже говорил на эту тему,но знакомый спросил у них в поддержке по тел. в такой же ситуации-а если я из принципа ничего делать не буду? Ответ был такой-значит деньги не вернут. Тогда он говорит мол вы понимаете,что это какое-то мошенничество получается? На что нехотя оператор ответил,что можно мол через электронную почту отправить сфотографированное заявление (или от руки или в печатном виде,неважно). Он так и сделал, и они деньги вернули. Попробуйте хотя бы в электронной почте им отправить,чтобы от Вас было официальное заявление. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Petr Пару лет назад знакомому также предложили, я здесь даже поднимал этот вопрос,но как-то не нашел понимания) В итоге оказалось,после того как знакомый с ними слегка поскандалил,что вполне можно написать заявку от руки,сфотографировать и им отправить по электронной почте. Знакомый так и сделал,деньги вернули.Другое дело,что почему нужно через какие-то заявления возвращать деньги,а не автоматически при отмене заказа. Мне всегда во всех магазинах возвращали деньги на карту без всяких заявлений. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Народ пишет,что получили даже отмененные заказы! |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Как бы там ни было,но, но мельком глянул нескончаемый поток негодования "вконтакте" майшоп и вижу,что большинство знать не знало о каком-то там сбое и процентах,просто заказали,при этом отменив где-то аналогичные заказы дороже,и в итоге оказались в пролёте.Конечно,народ возмущен,так как сейчас пора подарков,всяких предновогодних трат итд. Кстати,многие так и не поняли,что это уже новый МШ,а не прежний магазин с хозтоварами, одеждой итд. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
laserus Наверное,имеют в виду,что доставили,но мы не знаем,выдадут ли в итоге. Мне вот тоже якобы доставили,но заказ по факту отменен. Надо подождать выдадут ли кому-то. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Karavaev Я так не решил. Просто некоторая ирония. А Ваша риторика ,несколько,скажем так,грубовата-халявщики.... урвать..... истероидность....пристегнулись...А с чего Вы решили,что я пристегнулся именно к дискуссии о скринах? Тоже спрашиваю риторически. Считайте,что мне просто не понравилась развязная манера по отношению к "софорумникам". |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Karavaev Отвечу по истероидной манере,хотя никакой истерики нет,а просто желание объяснить. Вот я,например,не думал, да, и не задумывался и не смотрел проценты,а просто вижу,что на некоторые книги цена дешевле в два раза,но при этом не супер низкая. То есть мысли о сбое не было. Допустим,я идиот и этого не понимаю. Заказал. Отменили. При этом я жалобы в маг не пишу и не возмущаюсь. Ну так -значит так. Но по Вашей логике значит,что все,кто заказал в это время-все халявщики и хотят урвать. Да еще и кто-то жалобы пишет. Ну пишет-его право. Магазин должен предложить за свой сбой в качестве некоторой компенсации клиентам-адекватный промокод,а не тот,который ничего в итоге не поменял. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Veletrif Мне тоже пришло смс. Не удивлюсь,если заказы отправили,как и было указано в личном кабинете,а потом отменили по факту, и сейчас реально этот сбой и дает такие смс мол заказ в пункте. Но его понятно,что не выкупишь. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
С.Соболев Но вот я тупица не понял,что это 70 процентов и сбой. Значит по отношению ко мне тупому это не объективно,что я халявщик. Наверное,и не я один такой. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
В "вк майшоп"-скандал от разъярённых покупателей второй день. Действительно,народ заказывает же и на праздники подарки в детсады,школы итд. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Nikandros Скорее всего,да. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Возможно,товарищ,с которым у всех такие дискуссии, изначально не совсем понял о чем речь и решил,что мы увидели на сайте какие-то мега цены в один рубль на все книги и наивно считаем,что это не сбой,а потом возмущаемся,что заказы отменили. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Nvgl1357 Вот я тоже пытаюсь понять,почему коллега так уверен,что все понимают,что это сбой? Полностью с Вами согласен. Тем более далеко не на все книги были сниженные цены,и в конце концов,не за десять же рублей каждая,а скидка,как Вы правильно заметили,не такая уж огромная. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Karavaev В чем я не прав? Майшоп сейчас-это Лабиринт,если Вы не в курсе. И они действительно после НГ поменяют систему скидок и сделают как в Л. Почему Вы называете всех в данном случае любителями халявы?-это не корректно и не логично. Кстати,бывший,еще прежний Майшоп перед закрытием почти год назад делал огромные скидки. Тоже сбой и тоже быстрее урвать? А в данном случае скидки были не такие огромные и не на всё. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Karavaev Ну и правильно!) Такие Ваши комментарии не имеют смысла) |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Karavaev А почему Вы думаете,что покупатель изначально решает,что какая-то акция (даже не на все книги),которая уже сутки на сайте и при этом сайт не зависает,книги в наличии,ничего не глючит-покупатель почему-то решает,что это халява и надо урвать? Я вот,например,решил,что это связано с тем,что после НГ Лабиринт окончательно меняет бывшую майшоповскую систему скидок,делает перерасчет итд. и поэтому поскольку два магазина превращаются по факту в один Лабиринт,то,возможно,разгружают склады итд. Ни о каком сбое и халяве я не думал. Сутки сбой и сутки халява? При этом ни намека на зависание сайта или каких-то глюках,которые могут говорить о сбое. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Но у меня,например,было написано,что заказ собран и отправлен,а через какое-то время отменили. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
к предыдущему сообщению-или промокод на минус столько-то рублей от определенной суммы. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
visim visim Но они не появились( |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Акции > к сообщению |
|
Потряс приложение в ЧГ, 50 баллов выпали,но не получается их забрать-нажимаю на "забрать",но они не появляются. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
visim visim Там выходит картинка мол поздравляем вы получили 50 баллов.и написано-забрать бонусы. нажимаешь и нет |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Потряс приложение в ЧГ, 50 баллов выпали,но не получается их забрать-нажимаю на "забрать",но они не появляются. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Кантор Периодически и уже довольно давно. Просто игнорирую и обновляю страницу. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
N_ Это просят купоны из рулетки в приложении Лабиринт. Вот их возможно применить с другого аккаунта,но есть некоторые нюансы-например,в рулетку надо сыграть,не заходя в аккаунт,иначе купон будет привязан к конкретному аккаунту. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Знакомый прислал скриншот статусов своих заказов-у него тоже самое. Заказ выкуплен,хотя он не выкупал,и тут же одновременно написано,что заказ в пункте. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Недавно была тема о задержке заказов из ЧГ-вот сегодня пришло письмо,что заказ прибыл в Буквоед и через пару часов статус заказа поменялся на "выкуплен". Но я его не получал. Оплата наличными. И тут же уведомление в этом же письме,что срок хранения заказа такой то,и заказ ждет в пункте выдачи. Позвонил в Читай-город-не особо доброжелательный сотрудник составил обращение,так как у них в программе стоит,что заказ выкуплен. Составил претензию. Скорее всего,я думаю,что заказ в пункте,просто у них наверняка какой-то сбой в программе,так как и статус заказа изначально долго висел как "принят", а потом сразу же был отправлен без статуса сборки. Предупреждаю всех,что возможны такие же сбои в связи с большим количеством заказов в недавнюю акцию и глюками программы. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
А у кого-то уже начали собирать заказы в ЧГ? Так как мой заказ до сих пор в статусе "принят". Или нагрузка во время таких акций на склад и поэтому. Просто обычно сразу собирают. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
gamarus Я не говорю,что для каждой программы свои правила.Конечно,они одинаковые.Но у меня купон исчез во всех заказах,когда отказывался. И сумма поменялась. Это было в августе несколько раз. Но по браку сотрудник не внесла в программу,да. Но поскольку в поддержке объяснили,что даже если вносят в программу пометки о браке,то купон всё равно исчезнет,но появится в личном кабинете,то я и не стал настаивать. Значит либо они сами не знают,либо как вариант-сейчас что-то у них изменилось в правилах,возможно,и поэтому купон срабатывает. Надо проверить) Они часто присылают брак,поэтому,конечно,спасибо,что Вы сказали. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Ingvar Ingvar Ingvar В поддержке четко описали новые правила выкупа с купоном-они действительно их поменяли еще в августе. Если отказ по браку,то сотрудник пвз обязательно должен внести пометку о браке в программу,и купон в любом случае исчезнет,но появится в личном кабинете для следующего заказа. Если просто отказ,то купон не появится в личном кабинете, а просто исчезнет. У других клиентов купон не исчез потому,что,скорее всего,у них либо общая сумма заказа даже при отказе от книги-превышала сумму,при которой действует купон,либо купон был привязан к другим книгам (например,из определенного списка или определенного издательства),а клиент отказался от книги,которая не привязана к купону,то есть все условия акции с купоном были соблюдены. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
alexmi5 Спасибо! |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Roy Batty А что за соответствующий раздел сайта с промокодом на минус 300? Я не понял)) И на 250 не нашел. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
Newalex77 Если тот,кто поделился купоном сыграл в рулетку,не заходя в свой аккаунт-тогда купон сработает у того,с кем он поделился. А если он сыграл в рулетку,зайдя в свой аккаунт,то купон у другого человека не сработает,так как в таком случае купон привяжется к аккаунту. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Yu Yu Когда я спрашивал на днях в поддержке,то сказали,что можно отказываться от части товара. Это касается пунктов выдачи Л-пост. К тому же когда Вы выбираете при заказе пункт выдачи,то в информации о пункте указано есть ли там частичный выкуп. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
MyRziLochka Как объяснили в поддержке-сейчас при любом отказе купон исчезает. Но если Вы отказываетесь по браку и администратор пункта выдачи отмечает в программе брак,то купон восстанавливается в личном кабинете для следующего раза. И сразу объясню такой вариант-если Вы используете купон,который дали на определенное издательство или на какие-то конкретные книги из списка,но при этом добавили в заказ книги,которые НЕ участвуют в акции с купоном,то при отказе (любом отказе) от этих книг купон на оставшиеся книги действует,так как Вы выполнили условия акции и не отказались от книг определенного издательства или списка. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
boys48 Тоже пришел к выводу,что надоели эти периодические обновления правил везде. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
boys48 Вот это интересно почему применился купон,так как теперь новые правила,и при отказе купон аннулируется,а если отказ по браку,то тоже аннулируется,но восстанавливается в личном кабинете. Возможно,Вы выкупали,например,за день-два до нововведений,и администратор это и имела виду. Либо,что наиболее вероятно,Вы отказались от товаров,не участвующих в акции с купоном. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
Taldock Да,поменялись правила. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
Предыдущее моё сообщение не актуально,так как в поддержке Лабиринта написали,что при частичном отказе в любом случае купон аннулируется. Но если это брак,то купон восстанавливается в личном кабинете. Если просто отказ,то не восстанавливается. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
Я тоже думал,что именно так,но сейчас спросили в поддержке,и они ответили,что купон в любом случае аннулируется,но если возврат по браку,то купон восстанавливается в личном кабинете. То есть по факту получается,что выкупаешь остальные товары по полной цене,а купон можешь применить заново. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
Может,кто-то сможет рассказать,как сейчас действует правило выкупа заказа с купоном в Лабиринте? Кто-то пишет,что у него аннулировался купон при возврате одной бракованной книги в ПВЗ при выкупе,а другой пишет,что у него при возврате купон подействовал. Мой знакомый сказал,что выкупал на днях заказ и отказался от одной книги с поврежденным корешком в нескольких местах,и неожиданно купон аннулировался. А как в таком случае быть с браком? В поддержке пишут,что при отказе от бракованной книге купон мол возвращается в личный кабинет,а они присылают заново книгу на обмен. Еще больше запутался. И почему в таком случае у кого-то подействовал,а у кого-то аннулировался купон. Ясно одно,что они поменяли систему выкупа,но всё-равно правила непонятны. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Может,кто-то сможет рассказать,как сейчас действует правило выкупа заказа с купоном в Лабиринте? Кто-то пишет,что у него аннулировался купон при возврате одной бракованной книги в ПВЗ при выкупе,а другой пишет,что у него при возврате купон подействовал. Мой знакомый сказал,что выкупал на днях заказ и отказался от одной книги с поврежденным корешком в нескольких местах,и неожиданно купон аннулировался. А как в таком случае быть с браком? В поддержке пишут,что при отказе от бракованной книге купон мол возвращается в личный кабинет,а они присылают заново книгу на обмен. Еще больше запутался. И почему в таком случае у кого-то подействовал,а у кого-то аннулировался купон. Ясно одно,что они поменяли систему выкупа,но всё-равно правила непонятны. |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
Друзья, приму лишний купон Лабиринта на любую сумму. Заранее спасибо! |
| Трёп на разные темы > Книжные интернет-магазины. Кодовые и секретные слова для скидок > к сообщению |
|
С удовольствием приму лишний купон Лабиринта на любую сумму. Заранее спасибо! |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
masilaeva Бук24 иногда применяет такую хитрость.что на новинки никакой промокод не действует,а на странице товара нет пометки,что "на этот товар акции не распространяются". Я им неоднократно об этом сообщал-делали вид,что исправят,мол передадим вашу информацию в технический отдел,но "исправляли" всегда только после окончания акций или действия промокодов. И в каждом случае речь шла именно о новинках. |
| Издания, издательства, электронные книги > Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения > к сообщению |
|
Бук24 устроил акцию Киберпонедельник и при этом поднял цены на некоторые книги,в том числе и на новинки,которые еще вчера и на прошлой неделе были по более низкой цене. Как я уже понял-это их обычная практика. Да и не только их. |