Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

Страницы: 1 2 3...296 297 298 299 300...2219 2220 2221 🔍 поиск написать сообщение

автор

сообщение

гранд-мастер

2 марта 2012 г. 00:25

цитировать

Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора
Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город

магистр

17 февраля 2015 г. 12:03

цитировать

цитата MarchingCat
Имеет ли вообще смысл на "лабиринте" помечать "отложить" старые книги

У меня один раз получилось. Вроде с Кларком: то ли "Глаз времени" то ли еще какая-то из трилогии была "Отложена" и... через некоторое время давнишняя книга (2011) в 2014 вдруг появилась, как доступная. Купил естественно... Так что теперь у меня там 8 книг болтаются... Может и руководствуются в какой-то (пусть небольшой) степени, что издавать... раз ищут, ждут...
Уверен на складах издательств есть книги (если поскрести по сусекам), давно не заказываемые магазинами, когда-то плохо продаваемые, которые при обращении магазинов нет-нет да "всплывают" 1-2 пачки...

–––
Д. Суарез "Поток"

миротворец

17 февраля 2015 г. 13:49

цитировать

Axeron
CharlieSmith
Услышал, принял к сведению, спасибо!

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

миродержец

17 февраля 2015 г. 17:21

цитировать

цитата aduev
Сертификат эмтээсовский появился только в последний момент..

Что за сертификат?

философ

17 февраля 2015 г. 18:24

цитировать

Сколько я раз зарекался ничего не брать больше на этом великолепном Озоне, но вечно попадаюсь на всякие "4-ые книги за рубль"...
На этот раз из 8-ми заказанных книг 5 заботливо протерли шкуркой, из них одну докучи смазали машинным маслом (не знаю, как прикрепить несколько картинок, поэтому в приложении одна-единственная). Замечательно. Вот неужели им нравится возиться с возвратами и компенсировать затраты на обратную пересылку некондиции? Трудно наладить контроль качества? Я уж не говорю про безобразную упаковку.

Вы сейчас мне посоветуете заказывать книги где-нибудь в другом месте. Расскажу тогда и про Лабиринт. Сделал заказ с курьерской доставкой, указал домашний адрес. Позвонил курьер. Сказал, что в такой-то день будет в моем городе там-то во столько-то. Я удивленно спросил, зачем мне эта информация, если доставить посылку должны по указанному в заказе адресу. На что мне ответили, что я, видимо, заказываю впервые и всех тонкостей не знаю. Если не заберу там и тогда, где мне сказано, пенять буду на себя. Книги мне были нужны, деваться некуда, поехал. Оказалось, мужичок по названному адресу организовал "пункт выдачи" из багажника своей легковушки. Приходи, называйся, забирай. Заказанные книги были упакованы в пакет "майку". Не то что в картонную коробку не положили, даже пленкой не обмотали. Правда, книги каким-то чудом при транспортировке не повредились. Хоть за это спасибо.

Вот такой вот бизнес по-русски. Про опыт общения с зарубежными магазинами, я думаю, даже говорить не стоит. Небо и земля.

авторитет

17 февраля 2015 г. 19:24

цитировать

allajex
Что-то у вас прям жесть какая-то... За 6 лет моих покупок на озоне только одна книга была повреждена (сантиметровый разрыв корешка), всегда всё было идеально. С Лабиринтом и курьером тоже всё отлично прошло (правда, заказывал лишь раз).
Фотография книги — безобразие, конечно...

гранд-мастер

17 февраля 2015 г. 19:31

цитировать

allajex Жесть, никогда такого не приходило!

–––
Aut liberi aut libri

миротворец

17 февраля 2015 г. 19:41

цитировать

allajex просто какое-то хроническое невезение у вас :-(

Только за декабрь-январь-февраль уже получил с озона 6 заказов от 3 до 8 книг в каждой. По новым книгам сколько уж было — всё идеально, по б/у а их основная масса — повреждения если есть — минимальное, точно соответствующее характеристике "состояние хорошее".
За лабиринт ничего не скажу... у нас лабиринтовские пункты выдачи заказов несколько штук на город — я ими пользуюсь, курьерской доставкой ни разу не доводилось. В пунктах выдачи товар выдают в отличном состоянии. Но лабиринтом вообще редко пользуюсь ибо в основном букинистику ищу и покупаю... для новинок у меня книжный магазин через дом... :-)

Или это я хронический везунчик. Пока что не было ни единого повода высказать претензии ни к озону ни к лабиринту.

–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю.

философ

17 февраля 2015 г. 19:58

цитировать

Тогда уж еще поделюсь. Прошлогодний "Горменгаст".
Вернул, перезаказал, пришел почти такой же :-(

Забил. Хотя тут, конечно, сам переплет не фонтан

философ

17 февраля 2015 г. 20:08

цитировать

Январский подмоченный Мьевиль.
Отправлять назад передумал. Просушил, положил под пресс. Вроде выпрямляется... Написал гневное письмо, на которое получил заранее заготовленный полуавтоматический ответ. Ожидаемо.
В общей сложности половина из всех заказанных на Озоне книг — явный брак.

Заказываю регулярно одежду в Англии. Прислали тут недавно рубашку на полразмера больше. Пожаловался:
— Возвращайте почтой, затраты на пересылку компенсируем.
— Но доставка будет довольно дорогой и, честно говоря, заморачиваться не хочется. Может, просто скидку сделаете, вернув что-нибудь на пользовательский счет?
— Ок, оставьте ее себе. Деньги вернем в полном объеме.
Вернули.

миродержец

17 февраля 2015 г. 20:29

цитировать

У меня первый раз вчера из восьми книг у одной оказался рваный острый угол. Обидно было конечно, но просто отказался от нее и даже получилось с еще большей выгодой остальные приобрел.

–––
Мой телеграм-канал о комиксах и прочих радостях: https://t.me/comics_and_stuff
Группа в ВК: https://vk.com/comics_and_stuff

философ

17 февраля 2015 г. 20:30

цитировать

Заказываю регулярно с Озона и Лабиринта, обычно беру комплекты по 10 книг под акции. Идеализм по-умерил, как минимум 1-2 книги всегда приходят в "некондиции". Мятые уголки, вмятины, царапины, машинное масло, следы грязных пальцев, следы от шариковой ручки. Я бы за такое обращение с книгами руки отрывал :-)

Но на складах я не работаю. Остаётся только гадать перед получением очередного заказа, где спрячется "сюрприз".

новичок

19 февраля 2015 г. 12:56

цитировать

я на озон жалуюсь только по части букинистики, а новые книги пока что все в идеальном состоянии, хотя в последнее время на озоне цены прям дичайшие, и потому переключилась на рид.ру, а в Лабиринте покупать не выгодно, доставка Почта России, и вся экономия по акциям поглощается дорогущей доставкой

миродержец

19 февраля 2015 г. 14:03

цитировать

tatabr у нас лабиринт курьером очень выгодно. Бесплатно от 1600 прямо к порогу. Узнайте может у вас также.

–––
... я буду хранить
свою нежность любовь и надежду в заветной шкатулке которую с неба у бога возьму напрокат. Сергей Носов

миродержец

19 февраля 2015 г. 14:09

цитировать

При заказе в выходные и того дешевле. Доставка до пункта выдачи от 250 рублей бесплатно.

миродержец

19 февраля 2015 г. 14:11

цитировать

gamarus точно, только я ещёне пользовалась. Вроде даже курьерская от 500 бесплатно! Но думаю все же надо уточнять по каждому региону.

гранд-мастер

19 февраля 2015 г. 14:17

цитировать

цитата Ольгун4ик
Но думаю все же надо уточнять по каждому региону.

Вот именно. У Лабиринта очень многие города не имеют пунктов самовывоза. Нет пункта, альтернатива — почта. Вот поэтому в моём родном городе, областном центре, кстати, я вариант Лабиринта даже не рассматриваю.

–––

миродержец

19 февраля 2015 г. 14:22

цитировать

Senna у нас тоже нет ни одного пункта самовывоза! Но курьер раз в неделю, иногда задержка до следующей недели бывает, но редко. В общем каждый понедельник у нас. Ни на какой другой день перенести нельзя, зато адрес если что поменять можно.

гранд-мастер

19 февраля 2015 г. 14:30

цитировать

Ольгун4ик, а у нас нет ни ПС, ни курьеров.

–––

миротворец

20 февраля 2015 г. 13:18

цитировать

я получаю заказы в пункте выдачи Озона в Москве, такой жести не видел ни разу
Korick allajex пишите жалобу в Озон, с фотографиями, может быть это косяк какого одного склада/отдела, про который просто не знает начальство?

–––
Patrick: "Is humanity an instrument?"
Gendo: "Yes Patrick. Yes it is."

новичок

20 февраля 2015 г. 15:40

цитировать