автор |
сообщение |
Dark Andrew
гранд-мастер
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
Ольгун4ик
миродержец
|
25 июня 2015 г. 19:53 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Если кому надо, у меня скидка в Риде до 7 июля. Передать не могу, индивидуальная на др. Заказывать мне уже и нечего. Так что, если что, пишите в личку.
|
––– ... я буду хранить свою нежность любовь и надежду в заветной шкатулке которую с неба у бога возьму напрокат. Сергей Носов |
|
|
error_404
философ
|
|
gamarus
миродержец
|
25 июня 2015 г. 20:41 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата error_404 gamarus, оформите второй заказ, мне всегда без проблем объединяют по звонку, доставка выходит бесплатной.
Спасибо за совет. Но, как уже писал выше, я звонил и просил объединить заказы. Сказали, что заказы уже поздно объединять, просто сделают единовременную доставку в ПСВ, что в принципе мне фиолетово. Ещё раз напомню, что ситуация конечно же не критичная и выход из положения есть, но он предполагает танцы с бубном. А можно было бы, продумать и сделать доступным редактирование заказа на некий определённый срок и в разумных пределах, пусть даже если это отодвинет дату поставки.
|
|
|
valkov
магистр
|
28 июня 2015 г. 09:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Давно не заходил на Рид.ру. Вчера решил проверить, что там нового. Дизайн наконец-то сменили, старая тормозная версия сайта канула в небытие. Сгорела вся моя купленная скидка в 15%, теперь всего лишь 5%. Зашибись. Накидал кое-что в корзину, ради интереса пытаюсь оформить заказ и офигеваю. Бесплатная доставка самовывозом от 2000р., курьером от 3000р. — не жирно ли будет? Ориентировочная дата отгрузки: 20 июля — свой заказ получу примерно через месяц. Давай рид.ру, досвидания.
|
––– Жизнь - это поток темной воды, и даже если вы ничего от нее не ждете, то все равно будете разочарованы. ©Christoph Closer |
|
|
SeverNord
авторитет
|
|
Senna
гранд-мастер
|
28 июня 2015 г. 10:16 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата valkov Давно не заходил на Рид.ру. Вчера решил проверить, что там нового. Дизайн наконец-то сменили, старая тормозная версия сайта канула в небытие. Сгорела вся моя купленная скидка в 15%, теперь всего лишь 5%. Зашибись. Накидал кое-что в корзину, ради интереса пытаюсь оформить заказ и офигеваю. Бесплатная доставка самовывозом от 2000р., курьером от 3000р. — не жирно ли будет? Ориентировочная дата отгрузки: 20 июля — свой заказ получу примерно через месяц. Давай рид.ру, досвидания.
Я на Рид.ру не заказывал около года — 2014 вылетел напрочь. Скидка моя, пусть и скромная — 8%, осталась. Кстати, вчера она автоматически увеличивалась до 13% в связи с всеобщей скидкой, суммирующейся с персональной. Вообще, несколько раз в неделю — когда реже, когда каждый день — есть счастливые часы, когда дается дополнительная 10%-ная скидка, изредка бывают акции по 12, 13 и 14 процентов, поэтому поймать себе приличную скидку не проблема. Я в последние полгода меньше чем с 18%-ной не заказывал. Бесплатная доставка в нашем городе давно уже была от 2000, а теперь, по-моему, от 2500. Но сейчас столько интересного добра выходит, что набрать за пару-тройку месяцев самого необходимого на бесплатную доставку не составляет труда. Что касается сроков доставки, то работают шустрее чем 2-3 года назад. Если не заказывать, что-либо экзотическое, то собирают книги быстро — обычно шустрее, чем заявлено, край — неделя. Не Озон, каким я его знал раньше, но тоже вполне мобильно. Зато книги всегда в идеальном состоянии, дешевле минимум на четверть (это касается в основном "художки", с научпопом там другая ситуация бывает) в сравнении с тем же Озоном. Так что у каждого своя история. Поэтому я и говорю — здравствуй, Рид.ру!
|
–––
|
|
|
Dark Andrew
гранд-мастер
|
|
Senna
гранд-мастер
|
|
Basstardo
философ
|
28 июня 2015 г. 12:22 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Что-то я не понимаю, "Лабиринт" же предоставляет условия на порядок лучшие (в этом году).
Кому как... В мой город — только почтовая доставка, стоимость которой перебивает все супер-пупер акции и скидки. У ридру два пункта выдачи, кодовыми словами и флоктори компенсируется стоимость доставки, еще и скидка набегает.
|
––– https://vk.com/fr0mthedark |
|
|
VIAcheslav
философ
|
28 июня 2015 г. 12:22 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Senna У нас нет пунктов самовывоза Лабиринта Надо им написать, пусть об этом подумают.
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Senna
гранд-мастер
|
28 июня 2015 г. 12:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата VIAcheslav Надо им написать, пусть об этом подумают.
У них наверно было время подумать, не вчера ведь появились. Но вот почему все областные центры северо-запада охвачены интернет-магазином, а мой родной город — нет, затрудняюсь понять.
|
–––
|
|
|
VIAcheslav
философ
|
28 июня 2015 г. 12:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Senna У них наверно было время подумать Написать — не очень затруднительно, но одно письмо мало что решает, желательно, чтобы это сделал не один человек
|
––– Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль, В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Dark Andrew
гранд-мастер
|
28 июня 2015 г. 14:47 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Senna Писать в "Лабиринт" нет смысла, т.к. они не сами организуют точки самовывоза, насколько мне известно, а кто-то из местных предпринимателей становится таким вот проводником товаров. И OZON также поступает, кстати. Но почему у вас эту нишу никто не занял — вот это загадка для меня.
|
|
|
tatabr
новичок
|
29 июня 2015 г. 11:12 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Senna У них наверно было время подумать, не вчера ведь появились. Но вот почему все областные центры северо-запада охвачены интернет-магазином, а мой родной город — нет, затрудняюсь понять.
Великий Новгород? Я тут тоже заказала и доставка 900 руб. так что скидка и не ощущалась(((
|
|
|
gamarus
миродержец
|
29 июня 2015 г. 11:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
На прошлой неделе пытался заказать в "Лабиринте" "Мушкетёр и фея" Крапивина. Книга появлялся на складе с пометкой "ограниченно", оформлял заказ. На стадии комплектации заказ аннулировали в связи с браком. В это же время книга опять появлялась на складе с тем же статусом. В общей сложности сделал 4 заказа — все отменили. Писал в обратную связь, письма удаляли из общего потока претензий и отписывались приватно по почте, типа брак бла-бла-бла. И только после 4го раза позвонили, извинились и сообщили, что книга появлялась на складе автоматом потому что из регионов начали возвращаться отказы. Мало того, что книгу так и не получил, так ещё осадок остался от всех этих отписок и недоговорок :(
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
29 июня 2015 г. 11:59 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus ало того, что книгу так и не получил, так ещё осадок остался от всех этих отписок и недоговорок :(
Ну тут-то чего жаловаться. Видать, серьёзный брак у значительного количества книг. Это исключение. А учётная программа работает по основной программе. Был возврат — книга добавилась в складском учёте. Вы заказали — заказ встал на сбор и увидели что у книги серьёзный брак — выкинули из заказа... и так несколько раз. Пакуют, и принимают возвраты, и принимают решения о списании брака со склада разные люди. Вы заказывали раньше, чем с нестандартной ситуацией разобрались и сняли весь брак со склада. Бывает. Я так это вижу. Раздражает, конечно. Но если бы вам всё оформли и выслали книгу с браком (а мало ли что там, может блока страниц не хватает) — вы бы потом тут ругались какую дефектную книгу вам прислали, особенно если бы выкупили не заметив брака Обидно что книгу купить не получается, это понятно, но на самом деле радоваться надо — всё-таки есть пределы, в которых лабиринт сам списывает брак, а не рассылает его повторно до тех пор пока кто-то не заметив не оставит его себе.
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
gamarus
миродержец
|
29 июня 2015 г. 13:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat Я так это вижу
Наверное так и есть. Но я вижу немного другую сторону. После возврата по браку книгу автоматом выставляют на продажу, что не может быть приемлемо. Мне как потребителю, если честно должно быть как-то наплевать как у них работают программы, я в них вообще не должен вникать. То, что это косяк с их стороны мне кажется вполне очевидным и это доказывает и то, что они убирали с сайта мои претензии. Ну да ладно, пусть с ними. Найду книгу в другом месте :)
|
|
|
Senna
гранд-мастер
|
29 июня 2015 г. 18:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата tatabr Великий Новгород? Я тут тоже заказала и доставка 900 руб. так что скидка и не ощущалась(((
Он самый. Так что для нашего города оптимальный вариант — Рид.ру
|
–––
|
|
|
Связист
активист
|
29 июня 2015 г. 18:35 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Senna Он самый. Так что для нашего города оптимальный вариант — Рид.ру читай город — почтой россии — все что больше 2 кг доставляется за 200 рублей , а меньше и то дешевле . Также нормально по большим заказам почтой России — книга.ру Читай-город посылка из 12 книг , весом около 6 кг доставили за 200 рублей Книга- ру 11 книг — 5,5 кг доставка вышла в 474 рубля По цене например Владислав Крапивин: Голубятня на жёлтой поляне в лабиринте с 20 % скидкой — 548 рублей в Книга.ру по акции 434 рубля
|
|
|
Senna
гранд-мастер
|
29 июня 2015 г. 18:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Связист, заказы самовывозом через Рид.ру до 2000 — 149 рублей доставка, от 2000 до 2500 — 89 рублей, от 2500 до 5000 — 49 рублей, свыше 5000 — бесплатно. До недавнего кризиса любой заказ от 2000 — доставка была бесплатная. Я уж не говорю о том, насколько невыигрышным выглядит посещение почтового отделения в сравнении с пунктом самовывоза.
|
–––
|
|
|