| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
3 февраля 2016 г. 06:32 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Axeron Кстати, а если я активирую "чточитаешь" ("снегирь" уже давно активировано), то какое слово потратится "снегирь" или "чточитаешь"?
Во блин экспериментатор ))))
Мне и в голову не приходит активировать одновременно два слова с одинаковой процентовкой. Видимо, я ретроград и тугодум ))
Попробуете — расскажите нам ) |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
3 февраля 2016 г. 08:36 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
На почту, но почему-то в спам, пришло сообщение, о ещё одном подарке за участие в голосовании "Дети читают стихи". На этот раз мне подарили блокнот :)
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
3 февраля 2016 г. 08:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus мне подарили блокнот
всем кто за стихи голосовал )
рассылка была вчера поздно вечером (ночью фактически). |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Ольгун4ик 
миродержец
|
|
3 февраля 2016 г. 08:53 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat рассылка была вчера поздно вечером (ночью фактически).
Нету. Совсем нет. Ни в спаме. ни в корзине, нигде. кКак же я буду без 10-го блокнота
цитата MarchingCat Во блин экспериментатор ))))
Я тоже вводила, думала. вдруг приплюсуются. Разумеется нет. Исчезали не сразу, а по истечении. |
–––
... я буду хранить
свою нежность любовь и надежду в заветной шкатулке которую с неба у бога возьму напрокат. Сергей Носов |
|
|
gamarus
миродержец
|
|
Apiarist
гранд-мастер
|
|
Ольгун4ик
миродержец
|
|
gamarus
миродержец
|
|
Ольгун4ик
миродержец
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
3 февраля 2016 г. 09:44 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus вот он точно маньяк
это да, я на книгах спятивший. Квартиру от завалов спасает лишь то, что ни секунды не жалея раздариваю многое из прочитанного. И блокноты с сумками так же. Несколько десятков блокнотов раздарил. Сумки мама с тёщей радостно принимают )) Но всё-равно, блокнотов штук 6 ещё лежит, сумок под десяток... ещё пригодятся )) |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Killset
магистр
|
|
3 февраля 2016 г. 20:20 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Товарищи, а ни у кого такого прикола с Лабиринтом не было после последней распродажи Азбуки, что сидишь, такой, думаешь, чего это уже заказа целых 5 дней обрабатывается, заходишь в заказы, а там стоит цена в 0 рублей, но есть дата доставки и статус "в обработке". Заходишь в сам заказа, а там напротив каждой позиции — "товар не вошел в заказа".  Это, блин как? Написал вот в вк тому, кто этим занимается — жду с большим интересом ответа, а то иначе будет очень печально — все скидки и подарки уйдут коту под хвост.
|
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
3 февраля 2016 г. 20:31 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Killset Это, блин как?
Суть вот в чём.
Когда вы оформили заказ — он стоит в статусе "в обработке". Это значит, что сотрудники Лабиринта отбивают чеки, выписывают накладные, в общем обеспечивают юридическую сторону заказа. И при этом они пользуются, само собой, внутренней базой магазина/склада. И часто так бывает, что для нас, покупателей, книга висит доступной для покупки, но на складе с ней какие-то проблемы (брак обнаружен, найти не могут или фиг что там ещё). Склад выставляет запрет на оформление такой позиции. Соответственно, в обработке эту позицию просто выкидывают из заказа и отбивают чеки и т.д., в общем — передают на сбор лишь то что доступно для оформления.
А вот как у Вас получилось, что ВСЕ позиции в заказе попали в недоступные........ или феноменальное невезение или глюк.
Чтобы не потерять акционные скидки.
То что товар недоступен оказался — это ведь не ваша вина. И в Лабиринте это понимают.
У меня было что акционный товар оказался недоступен. Через несколько дней я заново поместил в заказ эти книги (которые оказались недоступными) и при оформлении заказа указал в примечании к заказу что-то типа "Позиции такая-то и такая-то были убраны из моего заказа номер такой-то в акционный день. Моей-то вины тут нет. Прошу установить цены на эти поции как было в том заказе, из которого вы их выкинули". Мне специально даже ничего не отвечали. Просто вижу что заказ перешёл в статус "отправлен на сбор", зашёл в заказ — смотрю а там моя просьба выполнена, цены снижены до старых акционных.
А ещё вернее оформив новый заказ — позвонить в Лабиринт и то что я написал в комментарии к заказу — сказать им словами. |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Граф
философ
|
|
3 февраля 2016 г. 20:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Killset Товарищи, а ни у кого такого прикола с Лабиринтом не было после последней распродажи Азбуки, что сидишь, такой, думаешь, чего это уже заказа целых 5 дней обрабатывается, заходишь в заказы, а там стоит цена в 0 рублей, но есть дата доставки и статус "в обработке". Заходишь в сам заказа, а там напротив каждой позиции — "товар не вошел в заказа". Это, блин как? Написал вот в вк тому, кто этим занимается — жду с большим интересом ответа, а то иначе будет очень печально — все скидки и подарки уйдут коту под хвост.
У меня та же фигня.Вчера не было,а сегодня увидел. |
|
|
MarchingCat
миротворец
|
|
3 февраля 2016 г. 20:59 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Граф У меня та же фигня.Вчера не было,а сегодня увидел.
Может, у них сбой учёта произошёл? Начали обработку заказов — а книги и кончились... ((
Надо звонить уточнять что такого случилось что массово книги из заказов выкидывают.
В любом случае когда эти книги подвезут вы можете их по акционным ценам получить — главное сообщить лабиринту из какого заказа они были "выкинуты" (выше я написал как).
Сами Лабиринтовцы советуют если книга в каталоге значится доступной, но её выкидывают из заказа — повторный заказ делать через 4-5 дней после того как из заказа выкинули позицию.
Но у вас весь заказ пообнуляли... звонить надо. Вдруг просто глюк программный заказы обнулил...
Напугали даже, проверил — у меня всё на месте. Заказы в дни акции оформленные прошли обработку и ушли на сбор. |
–––
Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Граф
философ
|
|
3 февраля 2016 г. 21:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat Но у вас весь заказ пообнуляли... звонить надо. Вдруг просто глюк программный заказы обнулил...
Я думаю,что это сбой.В заказе 16 книг плюс 4 книги-подарки.И весь заказ полностью обнулился.Оставил сообщение-вопрос в заказе.Завтра посмотрим,что ответят.Если кинут с заказом,наплевать,перезакажу с 30% скидкой.Но это будет мой первый минус Лабиринту |
|
|
VIAcheslav
философ
|
|
3 февраля 2016 г. 21:43 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Граф Я думаю,что это сбой.
У меня два заказа (особенно жду Оппенгейма) — пока ничего не обнулилось. |
–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди.. |
|
|
Killset
магистр
|
|
3 февраля 2016 г. 23:44 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
MarchingCat
Так то у меня у меня в заказе практически сплошное новье, т.ч. это скорее всего глюк. Поэтому я на этот счет написал заведующей заказами. Буду ждать ответа, что скажет. Переоформить дело не хитрое, благо все в наличии есть.
Я смотрю по стене службы поддержки — примерно такая проблема у многих — буду надеяться на благополучный исход заказа.
|
|
|
soundDik
активист
|
|
4 февраля 2016 г. 07:17 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Killset Так то у меня у меня в заказе практически сплошное новье, т.ч. это скорее всего глюк
Да, скорее всего глюк.
В последнюю акцию от Азбуки сделал 3 крупных заказа , тоже практически одни новинки. Все заказы отгружены полностью. Собирались правда весьма долго, но это мелочи, учитывая такие цены |
|
|
Axeron
гранд-мастер
|
|
4 февраля 2016 г. 10:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Эх, ещё немного копеей к в адрес "последствий скидок на Азбуку" в Лабиринте: сегодня забрал заказ и во-первых он приехал на день позже даты доставки, а во-вторых, даже не представляю как так получилось, оба супера на обоих книгах оказались порезаны (один довольно прилично/заметно), как я этого не заметил при осмотре в ПС не имею ни малейшего понятия, увидел только дома
|
–––
И смерти нет почетней той,
Что ты принять готов, За кости пращуров своих, За храм своих Богов. |
|
|
PetrOFF
миротворец
|
|
4 февраля 2016 г. 11:11 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Axeron на день позже даты доставки
Ужас-то какой.
цитата Axeron супера на обоих книгах оказались порезаны
А вот это действительно косяк. |
–––
[…] отложим на завтра (с) |
|
|
цитировать
Пошла считать заказы, но вряд ли их было больше 10 
И блокнотов там нет