автор |
сообщение |
Dark Andrew ![](/img/male.gif)
![](/images/users/143_13) гранд-мастер
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам: — MyShop — Лабиринт — Wildberries — Читай-город
|
|
|
|
kilig ![](/img/male.gif)
![](/images/users/131250_1) активист
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
|
АзБуки ![](/img/female.gif)
![](/images/users/79108_1) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
|
andrew_b ![](/img/male.gif)
![](/images/users/28227_0) миродержец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
4 февраля 2018 г. 14:37 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat Это с нового года пошло. Если ранее кроме воскресенье КАЖДЫЙ ДЕНЬ с утра были новинки, то теперь база пополняется 1-2 раза в неделю. Причём, по количеству — как раньше каждый день. В январе прошлого года такого не было. Тоже ломаю голову что это там происходит такого. За несколько лет привык уже по утрам новинки просматривать... Новинки по-прежнему не обновляются. Люди жалуются и на самом сайте Л, и в VK. Традиционная отписка: «Передали в технический отдел. Видимо, для исправления требуется время".
|
|
|
SeverNord ![](/img/male.gif)
![](/images/users/67036_2) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
5 февраля 2018 г. 13:18 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Подскажите, в Лабиринте сообщают, если в заказе нет возможности что-то доставить? И вот еще: бывают ли у них глюки, когда кладешь скажем 3 книги, а в заказ уходит только 2?
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|
gamarus ![](/img/male.gif)
![](/images/users/125925_3) миродержец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
5 февраля 2018 г. 13:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата SeverNord Подскажите, в Лабиринте сообщают, если в заказе нет возможности что-то доставить?
Да, в комментарии к заказу пишут, что неполная комплектация. Другое дело, как часто вы просматриваете уже сделанный заказ и стоит ли у вас галочка на оповещение по эл.почте.
цитата SeverNord И вот еще: бывают ли у них глюки, когда кладешь скажем 3 книги, а в заказ уходит только 2?
Еще как бывают.
|
|
|
SeverNord ![](/img/male.gif)
![](/images/users/67036_2) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
5 февраля 2018 г. 13:37 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата gamarus Другое дело, как часто вы просматриваете уже сделанный заказ и стоит ли у вас галочка на оповещение по эл.почте.
В том то и дело, что почту не просматриваю, сделал заказ и все, письма то приходят, значит порядок. А тут получать собрался, а книг 2 всего. Если бы сразу проверил в подтверждающем заказ письме увидел бы что не заказалась 3-я позиция. Ну, будет урок.
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|
Metternix ![](/img/male.gif)
![](/images/users/55683_1) философ
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
6 февраля 2018 г. 16:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Подскажите, есть ли сейчас в Читай-городе какие-то скидки, акции, промо-коды? Хочу купить книгу изд-ва Азбука, но только одну, поэтому Майшоп с их платной доставкой, наверное, не вариант.
|
|
|
SeverNord ![](/img/male.gif)
![](/images/users/67036_2) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
6 февраля 2018 г. 16:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Вчера получал заказ из Лабиринта -3 книги ушли самовольно в отказ клиента - У нас программа чудит, начальство в курсе, обещали исправить. Вот так, подержал книги в руках и вернул обратно![:-)))](/img/smiles/biggrin.gif)
|
––– Посмотрите, наблюдайте, как Апрель вскрывает вены - он не верит больше в перемены. |
|
|
Ольгун4ик ![](/img/female.gif)
![](/images/users/84975_68) миродержец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
6 февраля 2018 г. 16:49 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Metternix , грамотные игры есть всегда. Проходятся на раз, даже не зная ответов. Пока не укажешь нужный, все равно не зачтется, а времени хватает перебрать все варианты.
|
––– ... я буду хранить свою нежность любовь и надежду в заветной шкатулке которую с неба у бога возьму напрокат. Сергей Носов |
|
|
Metternix ![](/img/male.gif)
![](/images/users/55683_1) философ
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
|
Endymion ![](/img/male.gif)
![](/images/users/123170_2) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
6 февраля 2018 г. 19:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Встала неожиданная проблема покупки новинок. Несколько дней назад задал вопрос в группе ВК вайлдбериз о том, почему у них нет новых поступлений книг. На что был получен ответ: "здравствуйте. Мы не владеем информацией о поступлении товаров. Вам необходимо обращаться к поставщику через карточку товара — раздел Вопросы". После меня этот же вопрос задал еще один человек и и получил такой же ответ. Зайдя через некоторое время в эту группу, увидел следующее сообщение: "нтересно получается. У вас спрашивают о поступлении новых книг, почему их нет — вы пишите что нужно спрашивать у издательства. А издательство ответило, что поставки остановлены по вашей инициативе и спрашивать нужно у вас". Интересно девки пляшут. кто все таки прав. Вообще грустно это, потому что у нас в Беларуси лабиринтов и озонов нету, на вайлде можно было покупать книги по нормальным ценам, а сейчас вообще стало печально с книгами. И, кстати, ответа от магазина внятного до сих пор.
|
|
|
karlan ![](/img/male.gif)
![](/images/users/131329_4) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
|
MarchingCat ![](/img/male.gif)
![](/images/users/84730_1) миротворец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif)
|
6 февраля 2018 г. 19:53 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Metternix ) еще нашел код "ХорошиеКниги" на скидку 11% до 15 февраля
А при использовании этого кода баллы по карте любимого клиента начисляются? А то они взяли моду на скидках начисление баллов отменять...
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
MarchingCat ![](/img/male.gif)
![](/images/users/84730_1) миротворец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif)
|
6 февраля 2018 г. 19:55 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
читай-город...
У меня на балансе 10 бонусных баллов. Начисленных мне неделю назад. Сегодня появилось сообщение что 34 из них сгорит 18 февраля. То есть отнимут что есть и я им ещё и должен останусь...
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Endymion ![](/img/male.gif)
![](/images/users/123170_2) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
6 февраля 2018 г. 19:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
karlan, есть, но там были самые привлекательные цены на книги и удобно с доставкой (самовывоз); другие магазины есть, но таких скидочных акций как вас в них нет, крайне редко. Ну и стоят книги при наших зарплатах немало.
|
|
|
Сан Саныч ![](/img/male.gif)
![](/images/users/4523_1) миротворец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif)
|
6 февраля 2018 г. 19:58 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat Сегодня появилось сообщение что 34 из них сгорит 18 февраля. То есть отнимут что есть и я им ещё и должен останусь... У меня такая же надпись появилась про 5 марта и бонусы, которые я уже давно потратил (одно из самых первых начислений после введения новой бонусной программы).
|
|
|
MarchingCat ![](/img/male.gif)
![](/images/users/84730_1) миротворец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif)
|
6 февраля 2018 г. 20:04 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сан Саныч У меня такая же надпись появилась про 5 марта и бонусы, которые я уже давно потратил (
Ага. Учитывая как у них работает система, если тут вообще уместно слово работает, то я сильно подозреваю, что система не заточена считать что когда было потрачено и тупо спишут если баллы есть в наличии. В начале осени уже была ситуация (тут в теме пользователь отписывался) что на счёте может быть МИНУС сколько-то баллов. Уже так было. Спишут и в минус загонят и доспишут при новом начислении.
Какие у меня есть проблемы, жалобы — с ОКТЯБРЯ ни одна проблема не решена (ошибки начисления, отсутствие начислений, ошибки списания). До нового года отписывались "мы работаем над этим", а с января вообще игнор включили. Полный игнор. В обратную связь как в никуда пишешь. В он-лайн чате и по телефону говорят "вы можете оставить заявку больше ничем помочь не можем сами ничего не знаем". Оставляешь заявку — и полный игнор дальше.
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|
Сан Саныч ![](/img/male.gif)
![](/images/users/4523_1) миротворец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif)
|
6 февраля 2018 г. 20:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата MarchingCat Какие у меня есть проблемы, жалобы Я накаркал — тоже проблема появилась. При выкупе заказа упорно не считывался штрих-код и мне состряпали чек "свободная продажа книги". Итог: заказ закрыт, сумма выкупа не изменилась, чек в "книжном дозоре" естественно не регистрируется. Про баллы за заказ молчу, но тут как бы и рано еще. Написал в ВК, сказали, что передадут специалистам. Буду ждать, периодически их дергая.
|
|
|
Апельсин ![](/img/female.gif)
![](/images/users/156935_12) авторитет
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif) ![](/img/rangempty.gif)
|
6 февраля 2018 г. 20:21 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Потверждаю,в ЧГ опять разлад и анархия с зачислением ,по бонусной карте ничего не идёт с января,книжный дозор недавно не сработал.Тяжело им,пора ,наверное з/п специалистам поднять...
|
––– На ситуацию смотри ширше , а с людьми будь помягше. Все с уважением относятся к коту за то, что кот любит чистоту. |
|
|
MarchingCat ![](/img/male.gif)
![](/images/users/84730_1) миротворец
![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif) ![](/img/rangfilled.gif)
|
6 февраля 2018 г. 20:27 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Сан Саныч При выкупе заказа упорно не считывался штрих-код и мне состряпали чек "свободная продажа книги". Итог: заказ закрыт, сумма выкупа не изменилась, чек в "книжном дозоре" естественно не регистрируется. Про баллы за заказ молчу, но тут как бы и рано еще. Написал в ВК, сказали, что передадут специалистам. Буду ждать, периодически их дергая.
Вот именно такая ситуация (ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ — выкуп интернет-заказа "свободной продажей") у меня тянется с 25 октября прошлого года. По сей день чек для книжного дозора открывают ![:-)))](/img/smiles/gigi.gif)
|
––– Полки "продаю" с непроставленными ценами на книги как вариант для покупки не рассматриваю. |
|
|