Друзья, поскольку нас с форума выгоняют, обоснуемся здесь.
Повторяю инфу:
«Коллеги, друзья и сочувствующие, мне наконец-то удалось добиться внятного ответа от редакции по поводу испорченного 2 тома «Памяти льда» (спасибо тем, кто вовремя заметил эту досадную оплошность! https://fantlab.ru/blogarticle43910p... )
Итак, редакция приносит свои глубочайшие извинения всем, кто приобрел бракованный экземпляр книги Эриксона, и сообщает следующее: исправленный доптираж поступит в продажу в сентябре, бракованные экземпляры второго тома можно (и нужно) направлять Почтой России по адресу: 123308 г.Москва ул. Зорге, д.1, Редакция №1, отдел фантастики — на упаковке либо в самой книге нужно четко указать ФИО отправителя и обратный адрес. Через две недели после выхода исправленного издания, книги будут централизованно рассылаться всем приславшим бракованный экземпляр. Никаких чеков прикладывать не нужно. Просим максимально распространить эту информацию».
Теперь отвечу на основные вопросы.
1. «А как быть тем, кто живет не в России?»
Поклонникам с Украины и из других стран остается довериться той же Почте. Пока другого решения, увы, нет. Но в любом случае исправленный том поступит в продажу, и все, кто не захочет заморачиваться с пересылкой, сможет его приобрести в магазинах.
2. «Знаю я, как почта работает. Том отправило, а обратно не получишь(«
Мы регулярно отсылаем авторские и рекламные экземпляры через посредника, заточенного под это дело, и проблемы возникают очень редко.
3. «Исправленный том будет внешне отличаться от «убитого»?»
Нет, но все «убитые» тома, что находились на складе на 15 июля были изъяты и пущены под нож. Интернет-магазин предлагает заказать эту книгу, но это ошибка системы, связанная с данной форс-мажорной ситуацией. Конечно, в других магазинах еще можно найти бракованные книги, но на это редакция повлиять уже не в силах.
4. «Заказным письмом?......и обратная посылка придет, с оплатой по месту?»
Да, лучше всего заказным и просите сразу код-идентификатор, чтобы отслеживать посылку. Входящую почту мы не оплачиваем, но зато оплатим пересылку исправленного тома. Т.е. платить придется только за то, чтобы отправить «убитую» книгу нам, остальное за наш счет.
5. «Какова вероятность повтора всевозможных «косяков» в последующем издании Малазана(мелькала информация о наращивании темпов выхода следующих томов)?»
Редакция постарается еще тщательнее следить за подготовкой каждого последующего тома, в данном случае к пропаже куска привел сбой программы.
6. «Почему нельзя пропущенную главу отдельной тетрадкой вкладывать в следующий том, а обязательно надо заморачиваться с пересылкой?»
Для этого есть целый ряд причин, в том числе объем следующего тома и последующие переиздания (часто берут готовый блок, не изменяя верстку). Пересылка — это необязаловка, а возможность для желающих.
7. «Есть ли (вернее, будет ли) возможность приехать например, на ул.Зорге,д.1 и там обменять том Дюны (или 2том Пламени)?»
Про Дюну пока ничего не скажу, что касается «Памяти льда», можно и приехать, но в таком случае придется отписаться мне в личку и заранее «записаться на прием», поскольку книги в редакции не хранятся, а находятся на складе в другом городе.
UPD от 14 сентября.
Книга вышла. Все заинтересованные могут присылать бракованные экземпляры либо договариваться о встрече в издательстве.
Обязательно уточняйте, дошла ли книга до адресата (в обе стороны).
Как отличить новый экземпляр от старого?
Ищем на предпоследней странице фразу «Подписано в печать». Дата старого издания 25.04.2016, нового — 11.08.2016.
UPD от 4 октября.
Все проблемы, возникшие из-за путаницы тиражей, устранены. Бракованные издания уничтожены, исправленные поехали по магазинам.
В ближайшие две недели исправленные экземпляры будут отправлены всем приславшим старые тома. Желающие посетить издательство могут записываться на прием.
UPD от 7 октября.
Фото исправленного тома приложены.
UPD от 1 ноября.
Дорогие фантлабовцы! Все, кто хочет обменять книгу в издательстве (Москва, ул.Зорге, 1, на ресепшн просите набрать 1419) поторопитесь! Обмен производится только до 21 ноября!
Также выложен список тех, кому отправлены исправленные тома.
цитировать
свернуть ветку
