Книжные интернет магазины ...


Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения

 автор  сообщение


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 2 марта 2012 г. 00:25  
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.

сообщение модератора

Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции

Сводная информация по магазинам:
MyShop
Лабиринт
Wildberries
Читай-город


магистр

Ссылка на сообщение 27 июня 2016 г. 23:41  

цитата космея

Сегодня   все исчезло из  моей корзины,    все закончилось  я полагаю и теперь  сколько придется ждать  не известно,   за годы пользования Рид  ру это впервые

Попробуйте позвонить, они в состоянии восстановить корзину.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 05:20  

цитата cakypa

это вообще не срок.

Ну, полагаю, это зависит от ожидаемости новинки или от того есть вам что читать или нет. Я вообще по многу не покупаю, для меня заказ даже на 1000р. это огромная редкость, поэтому и ждать не люблю, не резон)
–––
И смерти нет почетней той,
Что ты принять готов, За кости пращуров своих, За храм своих Богов.


активист

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 06:37  
Когда я пару недель назад спрашивал в Лабиринте пошто всё стало медленно, мне это объяснили массовой закупкой учебников.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 06:45  

цитата kilokrat

мне это объяснили массовой закупкой учебников

А я то думал что закупаться начинают в июле или ближе к сентябрю (под акции, так сказать) :-D
–––
И смерти нет почетней той,
Что ты принять готов, За кости пращуров своих, За храм своих Богов.


активист

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 07:27  
Уважаемые пользователи my-shop.ru, очень хочется узнать отзывы об этом магазине, прежде чем впервые им воспользоваться.
Интересует, разумеется, больше всего состояние книг, часто ли попадаются книги с дефектами, какова в таких случаях политика магазина (меняют ли книги, что для этого требуется, идут ли навстречу), можно ли в ПСВ проверить книги и забрать неполный заказ. На сайте чертовски мало информации.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 09:11  
OutKast
Отзыв мой положительный. В плюсах: оперативность, либеральная ценовая политика. В минусах: не слишком большой ассортимент. Что касается дефектов книг, то в моем случае они были редки — уж точно реже, чем в Лабиринте. Последний раз, около двух месяцев назад, когда в заказе была одна книга с пятнами на боковом обрезе, сотрудница ПСВ смущенно предложила "Можете не брать, вычту ее стоимость из заказа". Соответственно, в ПСВ книги проверить не просто можно, но сотрудники именно что предлагают это сделать, и неполный заказ забрать можно. А что касается замены магазином брака, то ни разу не сталкивался. Но, насколько понял, магазин вполне лоялен к покупателям, и предполагаю, что в случае необходимости проблемы быть не должно. А что для этого нужно: либо созвониться по телефону на сайте и указать номер своего заказа, либо на страничке собственно заказа есть форма для обратной связи, и там можно сформировать и отправить сообщение в магазин конкретно по данному заказу (реагируют обычно оперативно).
Это, разумеется, только мой опыт, причем, в строго определенном ПСВ.
–––
Где есть воля, там и путь.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 10:17  

цитата OutKast

Уважаемые пользователи my-shop.ru, очень хочется узнать отзывы об этом магазине, прежде чем впервые им воспользоваться.
Мой тоже.
Как-то попался брак. Так они мне скидку предоставили на следующий заказ(без подтверждения по фото), предложтлт еще обмен, но я не захотел. Там не так чтобы очень было.. Доставка в течении недели (320 км от Москвы)
–––
Я шел дорогой в ад, мостил дорогу к раю...


активист

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 12:38  
Apiarist , igor_pantyuhov, спасибо! Попробую заказать, а то битые книги с Лабиринта уже достали


миродержец

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 13:19  
Ребят, кто подписан на новинки в "Лабиринте", не подскажите, не появился ли "Звёздный лёд" Рейнольдса в ожидаемых? А то в Вайлдберриз она появилась за 490 рублей и мне смс-кой скидку дают 36%, вот и хочу сравнить цены.


магистр

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 13:30  
Пока не появилась книга даже среди ожидаемых, сам жду, чтобы сертификат использовать (хочу 1-2 книги заменить), видимо, не успею до 30 июня.
–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..


активист

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 13:36  

цитата Чайка555

Скидка 15% по кодовому слову: warm

Уже 13% только дает...


авторитет

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 16:32  
Первый и последний раз связываюсь с Лабиринтом,на самом деле второй, но тот был ещё до появления у Читая-города своего интернета-магазина, где собственно обычно и заказываю, и если бы мне не хотелось заполучить в свои руки книгу одного из любимейших авторов, как можно скорее, плюс к этому ещё и 30% скидка была, то там бы и заказал ибо за то время, которое я там заказываю никаких проблем вообще не было — абсолютно все заказы доставляли вовремя(бывали правда забавные глюки, когда заказ доставляли вовремя, но никаких оповещений не приходило и статус стоял "в пути", но стоило мне спросить о дате доставке в службе поддержки, тут же выяснялось, что он прибыл. В Лабиринте же мало того, что заказ собирали пять дней, так теперь уже третий день висит статус "дата доставки уточняется", так ещё и о сроках доставки кроме "ваш заказ ещё не прибыл в пункт самовывоза" ничего сказать не могут. В общем, если завтра заказ не будет доставлен, то я его аннулирую и закажу в Читай-городе, хоть и дороже, благо вчера он там появился.


гранд-мастер

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 16:49  
androkirl так в Читай-городе доставка две недели+, хотя может у вас меньше?
–––
И смерти нет почетней той,
Что ты принять готов, За кости пращуров своих, За храм своих Богов.


авторитет

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 17:05  

цитата Axeron

так в Читай-городе доставка две недели+, хотя может у вас меньше?

У меня вообще были случаи, когда через день после комплектации привозили. Ну, а обычно 3-4 дня после комплектации. Ну, а чтобы ждать больше недели с момента оформления заказа, такого даже в Озоне(там я также заказывал до появления интернет-магазина в Читай-города) не было.


авторитет

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 17:16  

цитата androkirl

В Лабиринте же мало того, что заказ собирали пять дней, так теперь уже третий день висит статус "дата доставки уточняется",
о боже, о боже! всё пропало, Карл, заказ-то целую неделю идёт, а то и две. С ума сойти, столько ждать, где же такое видано, ни в одном интернет-магазине такого нет!

на самом деле нет. истерика на ровном месте

цитата androkirl

У меня вообще были случаи, когда через день после комплектации привозили.
А я по две-три-четыре недели жду с ЧГ. Это не показатель, как и ваш случай

цитата androkirl

такого даже в Озоне
конечно-конечно, какие чудные сказки, уж где-где, а вот в Озоне ну никогда такого не было, ага
–––
фэн-шуист, обложечник, корешочник, измерятель книг линейкой, потребитель, не читал Маккаммона


магистр

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 17:21  
Никогда не спешу с получением заказов — есть возможность подумать, переоформить заказ на более выгодных условиях и с включением в него подарков и так далее. Пожара нет. Наводнения тоже. Куда спешить, книг полно — на 33 жизни?!
–––
Я изобрёл солёный сахар и сладкую соль,
В моей тарелке остывает квадратная фасоль. По комнате гарцуют то ли кони, то ли люди..


авторитет

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 17:22  

цитата cakypa

о боже, о боже! всё пропало, Карл, заказ-то целую неделю идёт, а то и две. С ума сойти, столько ждать, где же такое видано, ни в одном интернет-магазине такого нет!

на самом деле нет. истерика на ровном месте

Смейтесь-смейтесь, у меня и правда такого ни в одном интернете-магазине не было. Правда, я в Брянске живу, а это в шести-семи часах езды от Москвы.


активист

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 18:08  

цитата OutKast

Уважаемые пользователи my-shop.ru, очень хочется узнать отзывы об этом магазине

Первый заказ был не очень удачным — почти половину пришлось отменить, т.к оказалось, что книги отсутствуют. %-\ Да ещё у одной книжки (детской) оказалась порвана обложка (не взяла её, сумму пересчитали). Все следующие заказы были в хорошем состоянии. Доставка вовремя.
   Я так поняла, что не в каждом пункте самовывоза можно отказаться от бракованной книги. Поэтому — позвоните и уточните: возможно-ли это сделать в выбранном вами пункте.


активист

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 18:14  

цитата androkirl

Первый и последний раз связываюсь с Лабиринтом

У меня с Лабиринтом пока всё нормально. 8:-0 И сроки доставки соблюдаются. Только по предзаказу сроки сдвигались. Всё остальное — вовремя.

По качеству книг — попадались, конечно, с браком, но можно сразу позвонить оператору (8-800-500-95-25) и перезаказать книгу (если она есть в наличии).


миродержец

Ссылка на сообщение 28 июня 2016 г. 18:17  
androkirl, вы когда оформляли заказ не видели сроки доставки? Да, согласен там указывается ближайший, но затем уже в заказе уточняется период доставки, он как правило с разбегом в три дня. У меня ещё ни разу заказы не выходили за эти сроки. Так что всё по честному.

Сегодня забрал "Память льда". У первого тома, чуть замяты верхние углы. Не стал отказываться, думал в "Лабиринте" временно закончились. Оказывается уже появились. Теперь сижу жалею. Пустяк конечно, но именно с эти книги хочется в идеальном состоянии.
Страницы: 123...494495496497498...229222932294    🔍 поиск

Вы здесь: Форумы fantlab.ru > Форум «Издания, издательства, электронные книги» > Тема «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»

 
  Новое сообщение по теме «Книжные интернет-магазины. Новости и обсуждения»
Инструменты   
Сообщение:
 

Внимание! Чтобы общаться на форуме, Вам нужно пройти авторизацию:

   Авторизация

логин:
пароль:
регистрация | забыли пароль?



⇑ Наверх